企业人力资源绩效管理问题研究

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  摘 要:在企业经营发展过程中,人力资源管理是尤为重要的内容,人力资源管理的有效性可以关系到企业的运营质量和效率。因此,要想促进企业稳定发展,就必须重视企业人力资源管理。在企业人力资源管理中,绩效管理是重要的组成部分,绩效管理已成为了大多数企业战略管理的一种有效工具。就目前来看,很多企业并没有重视绩效管理,以至于在绩效管理过程中还存在诸多问题,比如绩效管理流于形式、绩效管理质量不佳等。基于此,本文首先阐述了做好绩效管理的必要性,然后针对企业人力资源绩效管理问题进行深入的探讨,提出了有效的管理策略,提高企业员工的积极性,促进企业生产效率的提高。
  关键词:企业人力资源管理;绩效管理;公平性
  中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1004-7344(2018)24-0010-02
  1 做好绩效管理的必要性
  人力资源是企业经营发展过程中尤为重要的资源,其对企业的生存及发展有着直接的作用。人力资源的质量和效率能够有效促进企业的经营发展。现如今,很多企业为了能够提高人力资源的效率,都会采取绩效管理的方法进行管理,通过绩效管理来激发企业员工的积极性和主动性,从而使员工能够全身心地投入到工作中。绩效管理是一种现代化的企业管理手段,在企业人力资源管理中发挥着尤为重要的作用。为了保证企业人力资源的质量和效率,绩效管理就必须做到科学、公正、务实,充分站在企业员工的角度进行思考和决策,使每一位员工都能在绩效管理下充分发挥作用,进而提高企业生产效率。就目前来看,很多企业都采取了绩效管理的方法对企业员工进行管理,但是管理的质量和效果并不算十分理想。对此就需要对当前企业人力资源绩效管理中存在的问题进行总结和分析,进而采取有效的管理策略来提高绩效管理质量和有效性。
  2 企业人力资源绩效管理中存在的问题
  2.1 绩效管理流于形式
  很有企业在经营发展过程中都面临着人员流失、员工矛盾等问题,而导致这些问题发生的主要原因就在于利益。员工之所以会在企业中尽心尽力工作,就是因为自身所付出的劳动换来了成正比的薪酬,除了物质薪酬,还有精神薪酬等,要想平衡企业所有员工的利益需求,就必须依靠科学的绩效管理手段[1]。而就目前来看,很多企业并没有重视绩效管理,绩效管理更多是流于形式,没有发挥出实质性的作用。
  2.2 缺乏科学的绩效指标体系
  绩效管理涉及到企业中各个层级的员工和部门,而不同的层级的员工和部门所负责的工作岗位也有所不同,因此,想要促进绩效管理工作的顺利开展,就必须根据不同层级及部门的特点制定科学的绩效指标体系[2]。但就目前来看,很多企业的绩效管理都缺乏科学的绩效指标体系,绩效管理工作难以体现科学性和合理性,甚至对于员工的绩效评估及考核过于随意。比如企业管理人员在对员工进行考核时,往往只是依据员工单方面的表现进行评判,缺乏综合性的考虑与考核。
  2.3 绩效管理与绩效考核混淆
  绩效管理是一项系统性的工作,其不仅包括对企业员工的绩效考核,还包括对企业员工绩效的制定、计划等多方面。目前来讲,很多企业对绩效管理都没有全面的认识,比如有些管理人员绩效管理就是简单的绩效考核,通过对员工的绩效进行考核就算是完成了绩效管理工作。这样一来既无法体现绩效管理的价值和作用,也很容易使企业员工产生负性情绪。
  3 优化企业人力资源绩效管理的策略
  现如今随着时代的不断进步,人们对工作待遇有了更高的要求,企业员工不仅需要获得与自身劳动力相匹配的薪酬,同时还需要得到精神、文化、思想上各方面的满足。对此就需要对当前人力资源绩效管理进行创新和改革,使绩效管理能够更好地满足员工及企业发展需求。以下是提出的几点优化企业人力资源绩效管理的策略:
  3.1 绩效管理坚持公平公正公开原则
  就目前来看,在企业人力资源绩效管理过程中,不公平不合理的现象普遍存在,很多员工就存在付出与劳动不成正比的问题,而有一些管理人员或者企业高层的裙带家属,并没有付出一定的劳动力,却能够获得较高的薪酬待遇,这样一来就很容易影响基层员工的积极性,甚至让基层员工感觉到灰心失意。因此,在企业人力资源绩效管理优化过程中,首先应该端正态度,充分认识到绩效管理公平公正公开原则的重要性,同时要将公平公正公开原则落到实处。企业中每一个层级的员工都需要遵循绩效管理的制度和规则,坚持付出与劳动成正比的原则。为了保证绩效管理的公平性、公开性、公正性,还需要建立完善健全的绩效考核管理制度,对于不公平现象,必须要给予一定的惩罚。
  3.2 实行全方位绩效评估
  就目前来看,很多企业在绩效管理过程中对于绩效的评估都过于片面,比如单单从员工的工作能力、工作效率等方面进行绩效评估,而这种评估方法即难以全面体现员工的整体情况,同时也容易存在不公平不公正的问题。因此,在绩效管理中,应该加强实行全方位的绩效评估,以此来体现绩效评估的科学性和公平性。首先企业需要对绩效评估的指标进行完善,不仅要从员工的工作能力、工作效率、职位等方面進行评估,还需要根据员工的综合素质、工作态度、岗位特点等方面进行综合考虑。对于员工的绩效评估不仅需要由企业管理人员进行单方面评估,还可以结合员工自己、同时、高层管理人员进行综合评估,以此来保证绩效评估的全面性。另外,企业还可以建立员工绩效管理档案,使得员工的绩效管理能够更加直观、清晰的从档案中进行体现,从而在绩效评估过程中,可以根据过往绩效档案进行综合考虑。同时企业还可以将员工的考核结果与工资、福利、晋升等相互结合,这样可以更好地提高员工的积极性,同时还体现了企业对员工个人发展的重视。实行全方位绩效评估,能够让每一个员工得到最公正、最公平的绩效评估,进而使得每一个员工在工作岗位上都能够更加尽心尽责。
  3.3 制定科学的绩效管理计划
  很多企业在人力资源绩效管理过程中,虽然加强了对绩效管理的重视,但是并没有从实际行动上制定相应的管理计划,这样一来就使得绩效管理工作难以发挥实质性的作用。因此,为了更好的提高绩效管理质量,企业应该根据实际情况制定科学的绩效管理计划,比如企业应该加强对员工需求的了解,进而根据员工的实际需求对绩效管理进行相应的优化和调整,使得绩效管理更具实用性。另外,应该对绩效管理的每一个环节进行梳理,明确每一个部门、人员在绩效管理中的责任。同时应该根据不同的部门设置相符合的绩效方案、绩效周期,这样可以使每个部门的绩效管理工作更加清晰明了。最后,要注重采纳员工的意见和建议,对于有用的建议应该合理采纳,进而对现有的管理体系进行调整和完善。
  4 结束语
  综上所述,人力资源管理是企业经营发展过程中尤为重要的管理内容,只有提高了人力资源管理的有效性,才能够帮助企业留住更多的人才,进而使得企业在优质的人力资源支撑下,获得良好的发展。对此就需要企业在经营发展过程中提高对人力资源管理的重视,尤其是绩效管理,比如企业的绩效考核要公平公正,同时企业还需要不断地创新管理理念,充分体现以人为本的原则,只有这样绩效管理才能够在人力资源中充分发挥作用,继而促进企业稳定发展。
  参考文献
  [1]许 轲.企业人力资源绩效管理问题及对策分析[J].企业改革与管理,2016(01):60+116.
  [2]杜宣达.浅谈企业人力资源绩效管理体系的构建[J].价值工程,2013(02):122~123.
  收稿日期:2018-7-20
  作者简介:张维维(1983-),女,陕西咸阳人,本科,从事党群工作。
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