【摘 要】
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今年春节,郑州于女士给父母筹划出游路线,她询问某大型旅行社港澳游的价格,旅行社工作人员一听于女士是要给家里的老人报名,就询问老人今年多大岁数。“开始我以为他们是担心老人的身体,后来才知道是要根据年龄来加价。”于女士说,旅行社表示“老人消费能力比较低,如果还按原价旅行社就要赔钱了”。于女士又找到另外一家旅行社,结果老人参团“要加300元钱”。 “60岁以上老人要加钱,21岁以下的年轻人也要加钱,小
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今年春节,郑州于女士给父母筹划出游路线,她询问某大型旅行社港澳游的价格,旅行社工作人员一听于女士是要给家里的老人报名,就询问老人今年多大岁数。“开始我以为他们是担心老人的身体,后来才知道是要根据年龄来加价。”于女士说,旅行社表示“老人消费能力比较低,如果还按原价旅行社就要赔钱了”。于女士又找到另外一家旅行社,结果老人参团“要加300元钱”。
“60岁以上老人要加钱,21岁以下的年轻人也要加钱,小孩不占床加800元、占床加1200元。”一家大型旅行社的工作人员针对记者询问的港澳游线路,十分干脆地报出加价的情况。“加价是因为这个团要进三到五个购物店,老人去了基本不买东西,所以香港那边要求加钱。”一个工作人员解释。
据业内人士介绍,老年人消费能力比年轻游客低,旅行社及导游从购物等环节中获利少,因此要求老年游客直接出钱“补贴”。这竟成业内“潜规则”。
然而,相对于事前收取“老人费”的明招,老人出游还要小心应对暗藏陷阱。有业内人士透露,国内市场曾经出现过某些保健品厂商,名为组织老年人旅游,实则趁机沿途“洗脑”推销名目繁多的保健品。还有旅行社在合同中暗藏猫腻,等到了目的地,对老人擅自加自费项目,或者暗中克扣景区对老年人的门票优惠。
所以,业内人士提醒老年游客:游客出行前,应该把合同敲得细致一些。另外,游客在外地游玩时,一些自费项目最好让导游提供票据,这样万一遇到危险或者发生纠纷,才能有个依据。
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