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摘要:人们的生活由不同方面的动态数据覆盖着,人们的工作离不开不断更新的数据。通过使用新技术、新功能,将当前人们生产、生活中的数据汇集起来,为人们未来的发展提供有效、可靠的数据,形成当前大数据时代的基础。而大数据时代下,企业在此方面也渐渐呈现出相似性,如何在此时代背景下进一步优化经营管理也成为了亟待解决的问题,为了能够满足发展需求,企业应积极转变理念。
关键词:大数据时代;企业经营;管理;挑战;对策
1大数据的概念和特征
大数据其实就是由许多巨型数据组成,通常这种巨型数据会远远超过人类能够在可接受时间下的收集、应用、管理和处理能力。它是一种大量、高速、多变的信息资产,需要一种新型的技术去处理,并从中提取有价值的数据,从而为下一步的决策提供全面、精准的信息。虽然大数据还没有一个准确的定义,但是大数据下所包含的数据具有量大、多变、速度快、等特性,是被人们所认同和接受的,诸如图像、视频、文本和网页等非结构化数据在大数据中占比非常高,因此也存在很多抽象性的数据和没有价值的数据,增大了信息提取的难度。
2大数据时代企业经营管理的挑战
2.1安全问题
从某种意义上来说,固定的客户资源是企业创造经济效益、巩固市场地位的基础,每个企业内部所涉及的关于固定客户的信息及业务往来情况等均属于企业机密,一旦这在数据遭到不良泄露,尤其是在当代社会,企业之间竞争越发激烈,一旦企业的核心信息被竞争企业所获取,就会对企业生存发展造成严重的威胁,因此,在这个大数据时代,数据安全问题,是每个企业经营管理中都要重视的问题。
2.2决策问题
当代企业往往面临着更加严峻的竞争态势,而要促进自身的长足发展,则需要根据实际发展情况、市场需求等方面信息来制定发展决策,在此过程中数据则成为了十分关键的信息。传统企业在进行决策制定时,通常只需要对微量数据进行处理即可,但如今其所需要处理的数据不仅数量庞大,而且涉及的范围十分广泛,若只是对数据信息进行简单的处理和汇总,势必会对决策制定方面带来不良影响,甚至导致其缺乏合理性,使企业的经营决策失去效率,使企业整体发展出现恶性循环,造成企业经营不良,可以说,决策问题处理不好,不但会对企业客户挖掘造成影响,也会缩小企业发展的经济圈,进而使企业的整体产业链出现不平,因此决策问题,是其在大数据时代所必须面对的挑战。
2.3数据整合问题
现如今企业所收集数据的渠道主要是电子网络、商务运营以及社交合作等方式,这些数据以文字、音频、视频等模式组成数据的多样化种类,可是在对市场进行调查过程中,我们发现百分之八十企业在数据整合中,都存在一定问题,这主要是由于传统企业的经营管理模式,存在一定的技术局限,而数据的类型和增长速度却不断增加,而很多企业只能处理一些结构化的数据,对于半结构化数据以及非机构化数据处理却存在一定的局限,这就致使企业不能够根据数据类型转变及时做出相应的处理,使大量的數据无法融合,形成严重的数据整合问题,这种现象,不但不利于企业对于数据的有效利用,也会在企业市场拓展中,出现瓶颈,从而影响企业的整体运营,阻碍企业的日后发展。
3企业在大数据时代经营管理的对策
3.1用共享模式降低数据成本解决容量的不足
以共享单车行业为例,通过极为低廉的价格解决大多数人出行的“最后一公里”;其费用收益并不是该行业企业的最终目的,而是通过移动客户端的广泛推广,积累大量的用户信息以及资源才是这个行业所诉求的最大价值所在。可以说服务只是手段,获得能够产生价值的大数据才是目的。面对数据的压力,企业开放一定资源进行共享势在必行,就连积极推进人工智能的BAT(百度、阿里、腾讯)也都以共享算法的方式获取数据。只要打开共享这道门,自然也就解决了自身数据储存的问题,租用云端服务器是解决容量最经济的手段。可以说共享模式是打开用户对于个人数据隐私保护的万能钥匙,也是增加用户忠诚度的有效途径。
3.2加强数据的安全管理
(1)个人数据管理。在现代化社会,个人隐私是受到国家法律保护的,企业在使用和征集个人信息时,应明确告知客户,经客户同意后且负责承担保管信息的责任。因此,企业内部应成立专门的法律顾问部门,为企业提供专业的法律服务,合法采集、使用客户个人信息,进而达到保障个人信息安全的目的。
(2)企业数据管理。企业应结合数据需要,建立完善的内部数据管理制度,对企业信息资料进行系统、有效的管理;在制度中对领导和个人的职责进行细化,使其能够自觉遵守制度的思想,从根本上确保企业信息资料的安全;在大数据背景下,员工应注重自身知识结构体系的完善和技术水平的提高,同时还应积极改进自身的工作态度、行为习惯和工作目标等,从身边做起,以更好的适应企业新要求,保证大数据的安全使用,进而提高企业核心效率。
3.3建立应急系统应对安全挑战
在企业层面建立两套相互独立的数据库,两套数据库的内容同时更新,将其中一个数据库日常使用,另一个数据库作为备份。当数据安全层面受到网络黑客的入侵时,可以在不伤害企业利益的前提下销毁一个被入侵的数据库来维护企业自身的数据安全。尽量简化数据库安全效验与应急程序的流程,让安全检测人员的检测结果直接对接决策层,是最快完成应急手段的有效途径。在企业财务允许的情况下,也可以使用运营商提供的安全解决方案,这可以简化企业的管理。
4结语
总之,要在深入研究大数据重要性的基础上,做到与时俱进,提高企业对数据的采集、汇总、分析和运用能力,积极引进先进的技术手段、管理理念和生产技术,寻求适合大数据背景下企业的经营管理策略,促进企业的发展。
参考文献:
[1]崔倩.探析大数据时代企业经营管理的挑战与解决措施[J].化工管理,2015.
[2]王伟伟.基于大数据时代企业经营管理的挑战及策略分析[J].商场现代化,2016.
(作者单位:国网江苏省电力有限公司常州市金坛区供电分公司)
作者简介:史维钧(1971.1.1),性别:男;籍贯:江苏金坛;民族:汉;学历:本科;职称:工程师;职务:常州金坛腾远电力建设有限公司总经理;研究方向:输变电施工。
关键词:大数据时代;企业经营;管理;挑战;对策
1大数据的概念和特征
大数据其实就是由许多巨型数据组成,通常这种巨型数据会远远超过人类能够在可接受时间下的收集、应用、管理和处理能力。它是一种大量、高速、多变的信息资产,需要一种新型的技术去处理,并从中提取有价值的数据,从而为下一步的决策提供全面、精准的信息。虽然大数据还没有一个准确的定义,但是大数据下所包含的数据具有量大、多变、速度快、等特性,是被人们所认同和接受的,诸如图像、视频、文本和网页等非结构化数据在大数据中占比非常高,因此也存在很多抽象性的数据和没有价值的数据,增大了信息提取的难度。
2大数据时代企业经营管理的挑战
2.1安全问题
从某种意义上来说,固定的客户资源是企业创造经济效益、巩固市场地位的基础,每个企业内部所涉及的关于固定客户的信息及业务往来情况等均属于企业机密,一旦这在数据遭到不良泄露,尤其是在当代社会,企业之间竞争越发激烈,一旦企业的核心信息被竞争企业所获取,就会对企业生存发展造成严重的威胁,因此,在这个大数据时代,数据安全问题,是每个企业经营管理中都要重视的问题。
2.2决策问题
当代企业往往面临着更加严峻的竞争态势,而要促进自身的长足发展,则需要根据实际发展情况、市场需求等方面信息来制定发展决策,在此过程中数据则成为了十分关键的信息。传统企业在进行决策制定时,通常只需要对微量数据进行处理即可,但如今其所需要处理的数据不仅数量庞大,而且涉及的范围十分广泛,若只是对数据信息进行简单的处理和汇总,势必会对决策制定方面带来不良影响,甚至导致其缺乏合理性,使企业的经营决策失去效率,使企业整体发展出现恶性循环,造成企业经营不良,可以说,决策问题处理不好,不但会对企业客户挖掘造成影响,也会缩小企业发展的经济圈,进而使企业的整体产业链出现不平,因此决策问题,是其在大数据时代所必须面对的挑战。
2.3数据整合问题
现如今企业所收集数据的渠道主要是电子网络、商务运营以及社交合作等方式,这些数据以文字、音频、视频等模式组成数据的多样化种类,可是在对市场进行调查过程中,我们发现百分之八十企业在数据整合中,都存在一定问题,这主要是由于传统企业的经营管理模式,存在一定的技术局限,而数据的类型和增长速度却不断增加,而很多企业只能处理一些结构化的数据,对于半结构化数据以及非机构化数据处理却存在一定的局限,这就致使企业不能够根据数据类型转变及时做出相应的处理,使大量的數据无法融合,形成严重的数据整合问题,这种现象,不但不利于企业对于数据的有效利用,也会在企业市场拓展中,出现瓶颈,从而影响企业的整体运营,阻碍企业的日后发展。
3企业在大数据时代经营管理的对策
3.1用共享模式降低数据成本解决容量的不足
以共享单车行业为例,通过极为低廉的价格解决大多数人出行的“最后一公里”;其费用收益并不是该行业企业的最终目的,而是通过移动客户端的广泛推广,积累大量的用户信息以及资源才是这个行业所诉求的最大价值所在。可以说服务只是手段,获得能够产生价值的大数据才是目的。面对数据的压力,企业开放一定资源进行共享势在必行,就连积极推进人工智能的BAT(百度、阿里、腾讯)也都以共享算法的方式获取数据。只要打开共享这道门,自然也就解决了自身数据储存的问题,租用云端服务器是解决容量最经济的手段。可以说共享模式是打开用户对于个人数据隐私保护的万能钥匙,也是增加用户忠诚度的有效途径。
3.2加强数据的安全管理
(1)个人数据管理。在现代化社会,个人隐私是受到国家法律保护的,企业在使用和征集个人信息时,应明确告知客户,经客户同意后且负责承担保管信息的责任。因此,企业内部应成立专门的法律顾问部门,为企业提供专业的法律服务,合法采集、使用客户个人信息,进而达到保障个人信息安全的目的。
(2)企业数据管理。企业应结合数据需要,建立完善的内部数据管理制度,对企业信息资料进行系统、有效的管理;在制度中对领导和个人的职责进行细化,使其能够自觉遵守制度的思想,从根本上确保企业信息资料的安全;在大数据背景下,员工应注重自身知识结构体系的完善和技术水平的提高,同时还应积极改进自身的工作态度、行为习惯和工作目标等,从身边做起,以更好的适应企业新要求,保证大数据的安全使用,进而提高企业核心效率。
3.3建立应急系统应对安全挑战
在企业层面建立两套相互独立的数据库,两套数据库的内容同时更新,将其中一个数据库日常使用,另一个数据库作为备份。当数据安全层面受到网络黑客的入侵时,可以在不伤害企业利益的前提下销毁一个被入侵的数据库来维护企业自身的数据安全。尽量简化数据库安全效验与应急程序的流程,让安全检测人员的检测结果直接对接决策层,是最快完成应急手段的有效途径。在企业财务允许的情况下,也可以使用运营商提供的安全解决方案,这可以简化企业的管理。
4结语
总之,要在深入研究大数据重要性的基础上,做到与时俱进,提高企业对数据的采集、汇总、分析和运用能力,积极引进先进的技术手段、管理理念和生产技术,寻求适合大数据背景下企业的经营管理策略,促进企业的发展。
参考文献:
[1]崔倩.探析大数据时代企业经营管理的挑战与解决措施[J].化工管理,2015.
[2]王伟伟.基于大数据时代企业经营管理的挑战及策略分析[J].商场现代化,2016.
(作者单位:国网江苏省电力有限公司常州市金坛区供电分公司)
作者简介:史维钧(1971.1.1),性别:男;籍贯:江苏金坛;民族:汉;学历:本科;职称:工程师;职务:常州金坛腾远电力建设有限公司总经理;研究方向:输变电施工。