【摘 要】
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目的:分析优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响.方法:选取本院2017年11月-2019年11月门诊收治的100例患者作为研究对象,随机将患者分为试验组与对照组各50例,对照
【机 构】
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新疆维吾尔自治区人民医院 新疆 乌鲁木齐 830000
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目的:分析优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响.方法:选取本院2017年11月-2019年11月门诊收治的100例患者作为研究对象,随机将患者分为试验组与对照组各50例,对照组实施常规门诊分诊护理,试验组实施优质护理.比较两组患者护理质量、患者满意度及不良事件发生率.结果:试验组患者护理质量评分显著优于对照组患者,具有统计学差异(P<0.05);试验组患者护理满意度评分显著优于对照组患者,具有统计学差异(P<0.05).结论:门诊护理中实施优质护理可有效提升护理质量,提高患者护理满意度,减少不良事件发生率,应用价值较高.
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