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人本时代,一个企业的经营活力在很大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的,激发人的积极性,发掘人的潜能和价值,是时下人力资源管理的关键。本文通过对基层行人员调查分析,找出影响基层员工工作积极性的显著因素,尝试运用人本管理理论对如何激发员工的工作积极性和组织活力进行了探讨,并提出建议。