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摘要：从流程、管理、技术、应用四个方面分析了大数据在烟草企业中存在的问题，以期为烟草企业的发展提供一定的借鉴。
关键词：大数据;烟草企业;存在问题
一、引言
信息互联网技术的迅速进步和发展，尤其是在云计算、物联网等新技术一一的进入人们的眼球后，大数据逐步在烟草企业中起着越来越重要的作用。尽管大数据在烟草企业的应用越来越广泛，会带来巨大的经济效益，但同时也可能遭遇到管理、人才培养、技术攻关等诸多挑战。只有解决这些挑战，才能充分的利用大数据，让大数据为烟草企业的发展和经营创造出巨大的经济效益。现在具体从企业经营流程、管理、技术和应用四个个方面来分析大数据在烟草企业中普遍存在的一些问题。
二、从流程的角度来看
1、在烟草企业数据信息的搜集阶段，数据源非常繁杂，这使得烟草企业获取的数据的精确性难以控制。烟草企业大数据的类型非常多，数据的结构形式随着烟草企业数据获取方式的不同而不尽相同，如何从多个烟草企业中获取足够多的数据，并进行有效的整合和分析将是一个巨大的难题。
2、在烟草企业大数据的储存阶段，目前烟草企业储存数据的形式单一。由于从烟草企业中获取的数据信息的多样化，简单的数据存储模式已经远远不能满足烟草企业对大数据的储存需求，烟草企业应当根据自身情况，构建专门的烟草大数据存储系统，以保证大数据存储的安全性。
3、在使用烟草企业数据时，对数据的时效性和质量难以把控。高效准确的数据才能为烟草企业的发展提供科学的依据。在烟草企业大数据的使用中，涉及到的环节与人员众多，大多时候数据的提取和分析都是同步运行的，每一个细节的失误都将导致烟草企业大数据的失效。准确的数据能够企业管理者提供一定的依据，而错误失效的数据则会引导企业领导者做出错误的决定。
三、从管理的角度来看
1、在现阶段，烟草企业管理者对大数据应用的重视程度还有待提高。只有大数据在烟草企业的管理层得到了重视，所有跟烟草大数据相关的发展规划以及技术才能被推广，才能利用大数据为企业带来经济效益，大数据的价值也才体现出来。没有管理者的支持，就算有高效准确的大数据支持，大数据的应用价值也不会体现出来，从而降低了大数据的质量。
2、烟草企业的数据管理中心缺乏专业的管理型人才。从高校吸收大数据管理的复合型人才，并对他们进行专业的培训是烟草企业大数据管理中心稳健发展的保证。由于大数据本身的丰富多样化，使得数据在处理分析过程中难度极大，此时专业的运营管理人才显得尤为重要，他们能在应对烟草大数据的过程中，对数据的挖掘和处理中获取有利的经营信息，为烟草企业的发展提供相关的决策和建议。
3、目前，政府缺乏对烟草企业大数据管理的有力支持，大数据在烟草企业的应用过程中，必然涉及到用户信息的隐私问题，保护好用户的隐私问题，颁发有效的隐私立法，为用户营造健康的社会环境，是大数据在烟草企业中高效管理的保证，这必将是又一难题。
四、从技术角度来看
1、把非结构化烟草数据转化为高效的结构化烟草数据是企业面临的难题。平时烟草企业获取的数据都是简单的非结构化数据，非结构化数据难以处理且不易存储，高效的结构化数据才能在烟草企业数据库中处理和保存下来。在结构化和非结构化数据之间进行高效的转化，是烟草企业数据中心急需解决的技术挑战。
2、数据管理中心技术欠缺是制约烟草企业发展的重要因素。在两千年初，简单的关系型数据库就能轻易的满足烟草企业对数据存储的需求。目前烟草企业管理中心的数据记录都高达几十万乃至几百万条，此时，简单的关系型数据库已经不足以处理如此多数据信息，烟草企业需要大型的数据管理中心来进行信息的分析。然而很多烟草企业对的大型的数据处理技术还在摸索阶段，这严重影响了烟草企业的发展。
3、如何引进先进的大数据处理技术和设备是阻碍烟草企业数据运营的难题。
在这个数据蓬勃发展的时代，烟草企业面临的数据不仅种类多，而且数据量非常大，想要在海量的数据中，快速、高效的寻找出有用的信息，难度之高，可想而知。此时，先进的技术设备以及高端的数据处理中心就显得尤为重要，先进的技术、科学的手段可以实现对海量数据的快速检索，找到匹配自身需求的信息，为烟草企业管理者提供科学的指引。
五、从应用的角度来看
1、数据的整合难，大大降低了数据的时效性和准确性。开放的大数据不仅能够让烟草企业内部的职工了解到企业的发展，也能让用户了解到更多的烟草企业信息，从而加强与烟草企业的合作关系。目前烟草企业的管理者对大数据认识的欠缺，使得数据很难在企业内部以及用户之间流通起来，这给数据整合增加了难度，无法挖掘到潜藏数据背后的有用信息，加上烟草企业的数据结构和标准也不相同，使烟草企业无法得到高效准确的信息，从而影响烟草企业的发展。
2、大数据在烟草业中应用所涉及到领域还不够宽，使用的费用颇高。在中国烟草企业的应用过程中，大数据的搜集主要体现在对用户需求信息、使用过程、烟草制品的储存以及运输过程中各种信息的反馈，在其它许多方面对大数据的应用还涉及不深，尤其是在烟草销售网络的构建、烟草设备的利用率等方面。
3、在数据搜集过程中，难免会暴露用户的信息，此时，如何平衡用户的隐私，成为一大难题。在大数据时代，面对激烈的市场和烟草行业的竞争，烟草企业在数据搜集、整合以及应用的过程中，烟草企业积极的为自身创造经济效益，同時，也要保护好用户的隐私。这犹如一把双刃剑，用好大数据，烟草企业将飞速发展，而用不好，则会暴露大批的用户信息，给社会造成极大的混乱。因此，国家需要加强隐私保护立法，将隐私当作大数据时代的一大挑战。
关键词：大数据;烟草企业;存在问题
一、引言
信息互联网技术的迅速进步和发展，尤其是在云计算、物联网等新技术一一的进入人们的眼球后，大数据逐步在烟草企业中起着越来越重要的作用。尽管大数据在烟草企业的应用越来越广泛，会带来巨大的经济效益，但同时也可能遭遇到管理、人才培养、技术攻关等诸多挑战。只有解决这些挑战，才能充分的利用大数据，让大数据为烟草企业的发展和经营创造出巨大的经济效益。现在具体从企业经营流程、管理、技术和应用四个个方面来分析大数据在烟草企业中普遍存在的一些问题。
二、从流程的角度来看
1、在烟草企业数据信息的搜集阶段，数据源非常繁杂，这使得烟草企业获取的数据的精确性难以控制。烟草企业大数据的类型非常多，数据的结构形式随着烟草企业数据获取方式的不同而不尽相同，如何从多个烟草企业中获取足够多的数据，并进行有效的整合和分析将是一个巨大的难题。
2、在烟草企业大数据的储存阶段，目前烟草企业储存数据的形式单一。由于从烟草企业中获取的数据信息的多样化，简单的数据存储模式已经远远不能满足烟草企业对大数据的储存需求，烟草企业应当根据自身情况，构建专门的烟草大数据存储系统，以保证大数据存储的安全性。
3、在使用烟草企业数据时，对数据的时效性和质量难以把控。高效准确的数据才能为烟草企业的发展提供科学的依据。在烟草企业大数据的使用中，涉及到的环节与人员众多，大多时候数据的提取和分析都是同步运行的，每一个细节的失误都将导致烟草企业大数据的失效。准确的数据能够企业管理者提供一定的依据，而错误失效的数据则会引导企业领导者做出错误的决定。
三、从管理的角度来看
1、在现阶段，烟草企业管理者对大数据应用的重视程度还有待提高。只有大数据在烟草企业的管理层得到了重视，所有跟烟草大数据相关的发展规划以及技术才能被推广，才能利用大数据为企业带来经济效益，大数据的价值也才体现出来。没有管理者的支持，就算有高效准确的大数据支持，大数据的应用价值也不会体现出来，从而降低了大数据的质量。
2、烟草企业的数据管理中心缺乏专业的管理型人才。从高校吸收大数据管理的复合型人才，并对他们进行专业的培训是烟草企业大数据管理中心稳健发展的保证。由于大数据本身的丰富多样化，使得数据在处理分析过程中难度极大，此时专业的运营管理人才显得尤为重要，他们能在应对烟草大数据的过程中，对数据的挖掘和处理中获取有利的经营信息，为烟草企业的发展提供相关的决策和建议。
3、目前，政府缺乏对烟草企业大数据管理的有力支持，大数据在烟草企业的应用过程中，必然涉及到用户信息的隐私问题，保护好用户的隐私问题，颁发有效的隐私立法，为用户营造健康的社会环境，是大数据在烟草企业中高效管理的保证，这必将是又一难题。
四、从技术角度来看
1、把非结构化烟草数据转化为高效的结构化烟草数据是企业面临的难题。平时烟草企业获取的数据都是简单的非结构化数据，非结构化数据难以处理且不易存储，高效的结构化数据才能在烟草企业数据库中处理和保存下来。在结构化和非结构化数据之间进行高效的转化，是烟草企业数据中心急需解决的技术挑战。
2、数据管理中心技术欠缺是制约烟草企业发展的重要因素。在两千年初，简单的关系型数据库就能轻易的满足烟草企业对数据存储的需求。目前烟草企业管理中心的数据记录都高达几十万乃至几百万条，此时，简单的关系型数据库已经不足以处理如此多数据信息，烟草企业需要大型的数据管理中心来进行信息的分析。然而很多烟草企业对的大型的数据处理技术还在摸索阶段，这严重影响了烟草企业的发展。
3、如何引进先进的大数据处理技术和设备是阻碍烟草企业数据运营的难题。
在这个数据蓬勃发展的时代，烟草企业面临的数据不仅种类多，而且数据量非常大，想要在海量的数据中，快速、高效的寻找出有用的信息，难度之高，可想而知。此时，先进的技术设备以及高端的数据处理中心就显得尤为重要，先进的技术、科学的手段可以实现对海量数据的快速检索，找到匹配自身需求的信息，为烟草企业管理者提供科学的指引。
五、从应用的角度来看
1、数据的整合难，大大降低了数据的时效性和准确性。开放的大数据不仅能够让烟草企业内部的职工了解到企业的发展，也能让用户了解到更多的烟草企业信息，从而加强与烟草企业的合作关系。目前烟草企业的管理者对大数据认识的欠缺，使得数据很难在企业内部以及用户之间流通起来，这给数据整合增加了难度，无法挖掘到潜藏数据背后的有用信息，加上烟草企业的数据结构和标准也不相同，使烟草企业无法得到高效准确的信息，从而影响烟草企业的发展。
2、大数据在烟草业中应用所涉及到领域还不够宽，使用的费用颇高。在中国烟草企业的应用过程中，大数据的搜集主要体现在对用户需求信息、使用过程、烟草制品的储存以及运输过程中各种信息的反馈，在其它许多方面对大数据的应用还涉及不深，尤其是在烟草销售网络的构建、烟草设备的利用率等方面。
3、在数据搜集过程中，难免会暴露用户的信息，此时，如何平衡用户的隐私，成为一大难题。在大数据时代，面对激烈的市场和烟草行业的竞争，烟草企业在数据搜集、整合以及应用的过程中，烟草企业积极的为自身创造经济效益，同時，也要保护好用户的隐私。这犹如一把双刃剑，用好大数据，烟草企业将飞速发展，而用不好，则会暴露大批的用户信息，给社会造成极大的混乱。因此，国家需要加强隐私保护立法，将隐私当作大数据时代的一大挑战。