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目的:谈讨良好的沟通技巧对急危重症患者沟通效果和满意度的影响.方法:对急危重患者200例随机分组对照研究,对照组运用传统被动的沟通方式研究,实验组运用护理人际沟通技巧与患者交流.结果:实验组的沟通效果和满意度均高于对照组.结论:患者沟通效果和满意度的提高不能离开良好的人际沟通技巧,同时降低医疗纠纷或无纠纷,有利的促进了军、地危重患者的身心康复.