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目的探讨在“优质护理服务示范工程”活动中床边护理工作制的实施方案及体会。方法对病区护士进行床边护理分组，实施责任包干护理。将护士工作的重心放在病床边。结果进一步加强基础护理，提高了护理质量，增强了患者对护士的信任感，依赖感，病房患者满意率为99．53％。结论实施优质护理示范病房创建，能够强化基础质量，提升整体护理质量水平，达到患者满意、医院满意、社会满意。