【摘 要】
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知识管理(KM,Knowledge Management)是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法。所谓知识管理的定义为,在组织中建构一个量化与质化的知识系统,让组织中的资讯与知识,透过获得、
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知识管理(KM,Knowledge Management)是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法。所谓知识管理的定义为,在组织中建构一个量化与质化的知识系统,让组织中的资讯与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不断地回馈到知识系统内,形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环。在企业组织中成为管理与应用的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以适应市场的变迁。企业在发展过程中,必须不断积累自身的"道",即老子所言之"道可道,非常道"。往大的方向说,知识管理恰恰就是企业发展过程中积累自身"道"的一种手段和方法。
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