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<正>还记得吗?公园里,街道上,草坪边,花木旁,那块曾经叫做"警告牌"的小东西的"冷面孔"——"禁止……"、"不许……"、"严禁……"……后面再加上"违者罚款"、"违者重罚"、"违者严惩"等字眼,一律祈使句式,一律命令的语气,斗大的"禁"字,让人看了心惊肉跳。如今,"警告牌"换了新名字,变成了"文明提示牌",治疗"文明病"的"药方",已经开始从警告性提示泛滥的"下猛药"法,逐渐转为软语轻声的"温馨疗法",曾经冷硬的脸庞也渐渐柔和温暖起来。越来越人性化的文明提示语,透出了浓浓的人情味,使我们