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【摘要】市政工程本身的公共特性，就使得其会对人们的正常生活运转带来严重的影响，所以，施工工期也非常紧迫。在面临施工工期紧张的大前提下，一旦缺少质量的控制与管理，必定会带来质量方面的安全隐患。本文将根据工作实践经验对市政工程施工质量的影响因素及质量控制进行了分析探讨。
【关键词】市政工程；施工质量；影响因素；质量控制
1、市政工程管理中质量管理的基本内容
1.1工作质量中人的管理和控制
对于工作质量的管理和控制而言，人才是最为关键的因素。工作人员的工作能力和工作态度在很大程度上决定了工作质量水平的高低。工作人员的管理和控制是项目管理中质量管理的最关键的部分，同时也是最重要的部分。
1.2工程原材料的质量管理和控制
如果说工作人员是质量管理和控制的关键，那么市政工程所用的原材料就是工程质量和管理的基础环节。如果在市政工程的施工过程中，市政工程所用的原材料质量有问题，即使工作人员的水平登峰造极，也不能建造出高质量的市政工程。
1.3市政工程的机械设备质量的管理和控制
针对不同的市政工程，要具体问题具体分析，根据不同市政工程的具体特点，采用先进、可靠且科学合理的施工设备，这对保证和提高市政工程的质量有着不可或缺的重要作用；此外在市政工程的施工过程中，对设备的日常维护和维修也是项目管理中质量管理的重要内容之一。
1.4施工各个环节的质量管理和控制
施工各个环节以及每一道工序的质量管理和控制是质量控制的基本内容之一，避免施工各个环节问题的产生，才能有效保证整个市政工程可以按时、按质、按量的完成。
1.5对已完工环节的保护工作
在市政施工过程中，不仅要对正在施工和未来即将施工的环节加以质量管理和控制，对于已经完成的施工环节也不能放松警惕，日常的维护和保养工作是必不可少的。对于已完成工序的维护和保养工作对整个工程有着决定性的作用。
2、市政工程质量管理中存在的问题
2.1相关质量检测工作开展程度不够
在我国的市政工程中，大部分存在一个普遍的问题，就是质量检测工作无法彻底的开展，需要等待检测结果后才能进行下一个环节，在一定程度上阻碍了施工进程的开展。此外相关质量检测的要求标准与市政工程的质量管理和控制标准不相符，不能客观的体现出市政工程的质量和效率。还有更为重要的一点就是相关检测机构的管理和工作能力存在缺陷，质量监督管理意识十分淡薄，非常不利于整个市政工程的质量管理和控制，在一定程度上阻碍了企业经济效益和利润的提升。
2.2政府的监管力度不够
部分地区的质量监管机构还缺乏相应且完整健全的管理机制，在有关的规范和标准方面还没有明确的规定和依据，也就无法为市政工程的质量管理和控制提供监督和管理的保障。除此之外，由于部分的质量监督和管理人员的职责尚不明确，也在一定程度上影响了相关机构的监督管理职能的使用和执行。
2.3相关施工单位的质量管理和控制存在问题
在我国的施工单位中，借用资质进行投标的行为并不少见，而且大部分的质量监督和管理工作都是分包他人去执行，所以导致中标的相关企业或单位对工程现场的质量监督和管理力度不够以及质量监督和管理的措施还不完善甚至是没有采取任何措施。此外，施工单位重视自身的经济效益和利润的情况还比较严重，导致这些单位和企业严重忽视了客户的要求和标准，不利于市政工程的质量管理和控制。
2.4客户主动的质量监督和管理
对于客户来说，往往重视的是施工企业或者施工单位能否按时完工，忽视了整个市政工程的质量问题，这也就导致了质量管理的制度和对策从根本上无法长期的执行和开展。这也是影响市政工程质量管理和控制的重要原因之一。
3、市政工程质量管理的相关对策和建议
3.1构建科学合理的质量管理体系
在进行市政工程施工质量管理工作中，为了保证市政工程整体施工质量，提高市政工程施工质量管理工作的高效性和规范性，管理人员要结合现有管理现状，及时发现施工质量管理中存在的问题和漏洞，提出有效措施，构建科学合理的施工质量管理体系，进而提高市政工程的系统化建设。其具体措施为以下几方面：第一，在施工前期，管理人员要结合国家相关法律法规，制定质量管理要点，使得施工质量管理工作有法可依、有章可循，了解和掌握施工合同条款，细化各个控制要点，将质量管理贯彻到整个施工过程中，进而为市政工程施工质量的提升打下坚实基础。第二，在实际施工中，为了达到施工质量指标，管理人员要加大各个施工环节的质量监督力度，结合施工工艺路程，对施工环节和重点项目进行严格审查，一旦发现质量问题，及时和施工人员、设计人员协调沟通，提出有效对策，进而保证市政工程施工質量水平。第三，为了保证施工质量，管理人员要参与到施工现场实验检测工作中，特别是混凝土施工中，要在实验中检测混凝土配比的合理性，管理人员按照规定进行实验二次复核，提高实验检测的精准性和科学性，提高质量管理工作效率，进而提高市政工程施工质量水平。
3.2重视施工人员综合素养培训
为了保证施工人员综合素质，结合施工人员流动性大的特点，管理人员要制定层次性培训原则，以最小培训投入获得较大的培训效益，以思想教育为核心，鼓励和引导施工人员自发性学习行为，强化理论知识学习，融合到实际施工中，提高施工技术水平，进而保证施工质量。对此，管理人员要进一步加大对施工人员的管理，在施工前期，结合市政工程施工标准和工程结构，将质量管理策略细化到每一个施工人员身上，落实各项施工管理制度，加大施工现场的监督力度和处罚力度，约束施工人员的操作行为，进而保证市政工程的整体施工质量。除此之外，管理人员要在施工前期，对施工人员专业能力和综合素养进行逐一考察，确保施工人员综合能力满足工程质量要求，针对不符合条件的施工人员拒绝任用，保证施工队伍的整体素质，强化施工技术水平，进而保证市政工程施工质量。 3.3重视施工材料采购和日常管理
在进行市政工程质量管理的过程中，施工材料质量对工程施工质量水平影响较大，为了达到质量管理的最终目的，管理人员要加强施工现场的监督管理，尤其是对施工材料的采购和日常管理方面的监督。在进行施工材料采购过程中，采购人员要进行建筑材料市场调研，大体了解施工材料施工价格，配备三名采购人员共同完成采购，做好采购前的准备工作。在实际采购中，相关工作人员坚持货比三家的原则，考察（下转190页）（上接188页）供应商相关资质，明确其生产能力、产品质量以及售后保障等方面因素，在采購源头抓好材料质量。在施工材料进场前，管理人员根据施工质量指标对各个施工材料进行质量检查，一旦发生假冒伪劣产品，即可停止使用，并追究相关责任人，严惩腐败违规行为，进而保证施工材料质量。在施工材料日常管理中，管理人员完善施工材料档案，结合施工材料属性进行分类存放，加强施工材料日常管理工作，注意防潮防晒，减少施工材料的损耗，节约施工成本，保证施工材料质量，进而提高市政工程施工质量管理的工作效率和工作质量。
3.4建立完善的质量管理和控制的管理制度
想要更好的对市政工程进行质量管理和控制，就必须建立健全完善的质量管理和控制制度，并且在整个施工过程中严格执行。面对触犯了质量管理和控制制度的施工人员，要对其进行批评和教育，对于严格遵守质量管理和控制制度的人员要对其进行嘉奖和鼓励，促进质量管理和控制制度在每个施工人员中实施，切实控制市政工程质量管理和控制工作。
3.5建立工程施工监管队伍，完善监管机制
成立完整的监管队伍和建立健全完善的监管机制对于整个市政工程中的质量管理和控制工作来说是必不可少的。相关监管人员要参与到市政工程施工的各个环节，包括设计阶段、施工阶段、竣工阶段。在市政工程中的质量管理和控制的各个环节都要加强监督，发挥出完全且严格的监督和管理能力，切实杜绝在市政工程施工过程中因为一己私利或者操作不当造成的市政工程质量下降；此外，还要对市政施工工程中的建筑材料进行监督和管理，对于贪污腐败的采购人员采取严厉的处罚措施，对于尽职尽责的采购人员进行嘉奖和鼓励，切实保障企业施工所使用的市政工程材料是质优价廉的。
3.6 施工设备要定期的予以更新，加大力度引进先进的机械设备
压实机、起重机、各项专业检测仪器以及各类专业技术设备是当前市政工程项目在施工中所涉及到的大型设备。为此，在投入使用中，要切实依照工程施工所需来进行设备的选择，避免机械设备闲置的问题发生，导致其资源的浪费。根据工程设计及施工要求，就模板及脚手架进行专项设计，由此来促使所开展的各项施工程序科学、合理，促使各道工序制作质量的完善。在现阶段，由于社会经济发展水平的影响，导市政工程施工技术水平有限，各项施工中所使用到的机器和各类设备普遍较为陈旧，尤其在遇到地质、土质以及特殊天气等环境因素影响，一般质量的机械设备其自身的功能不能完全的发挥出来。基于此，需要市政工程施工单位将一些高质量、污染少及操作便捷的机械设备引入进场，并适当的汲取国外施工操作经验，由此将市政工程施工质量逐步完善。
结语：
综上所述，要想保证整个市政工程的质量管理和控制完美达成，必须要从以上几个方面出发，才能对市政工程的整体质量提供有效的保障。
参考文献：
[1]陈汉广.浅谈市政工程施工质量管理中存在的问题和解决措施[J].科技与企业，2013（2）：36.
[2]徐辉.市政工程项目施工质量管理中常见问题及解决措施研究[J].商品混凝土，2013（2）：81，83.
[3]郭金玉.市政工程施工质量管理中存在的问题和解决措施[J].中外企业家，2014（6）：199.
【关键词】市政工程；施工质量；影响因素；质量控制
1、市政工程管理中质量管理的基本内容
1.1工作质量中人的管理和控制
对于工作质量的管理和控制而言，人才是最为关键的因素。工作人员的工作能力和工作态度在很大程度上决定了工作质量水平的高低。工作人员的管理和控制是项目管理中质量管理的最关键的部分，同时也是最重要的部分。
1.2工程原材料的质量管理和控制
如果说工作人员是质量管理和控制的关键，那么市政工程所用的原材料就是工程质量和管理的基础环节。如果在市政工程的施工过程中，市政工程所用的原材料质量有问题，即使工作人员的水平登峰造极，也不能建造出高质量的市政工程。
1.3市政工程的机械设备质量的管理和控制
针对不同的市政工程，要具体问题具体分析，根据不同市政工程的具体特点，采用先进、可靠且科学合理的施工设备，这对保证和提高市政工程的质量有着不可或缺的重要作用；此外在市政工程的施工过程中，对设备的日常维护和维修也是项目管理中质量管理的重要内容之一。
1.4施工各个环节的质量管理和控制
施工各个环节以及每一道工序的质量管理和控制是质量控制的基本内容之一，避免施工各个环节问题的产生，才能有效保证整个市政工程可以按时、按质、按量的完成。
1.5对已完工环节的保护工作
在市政施工过程中，不仅要对正在施工和未来即将施工的环节加以质量管理和控制，对于已经完成的施工环节也不能放松警惕，日常的维护和保养工作是必不可少的。对于已完成工序的维护和保养工作对整个工程有着决定性的作用。
2、市政工程质量管理中存在的问题
2.1相关质量检测工作开展程度不够
在我国的市政工程中，大部分存在一个普遍的问题，就是质量检测工作无法彻底的开展，需要等待检测结果后才能进行下一个环节，在一定程度上阻碍了施工进程的开展。此外相关质量检测的要求标准与市政工程的质量管理和控制标准不相符，不能客观的体现出市政工程的质量和效率。还有更为重要的一点就是相关检测机构的管理和工作能力存在缺陷，质量监督管理意识十分淡薄，非常不利于整个市政工程的质量管理和控制，在一定程度上阻碍了企业经济效益和利润的提升。
2.2政府的监管力度不够
部分地区的质量监管机构还缺乏相应且完整健全的管理机制，在有关的规范和标准方面还没有明确的规定和依据，也就无法为市政工程的质量管理和控制提供监督和管理的保障。除此之外，由于部分的质量监督和管理人员的职责尚不明确，也在一定程度上影响了相关机构的监督管理职能的使用和执行。
2.3相关施工单位的质量管理和控制存在问题
在我国的施工单位中，借用资质进行投标的行为并不少见，而且大部分的质量监督和管理工作都是分包他人去执行，所以导致中标的相关企业或单位对工程现场的质量监督和管理力度不够以及质量监督和管理的措施还不完善甚至是没有采取任何措施。此外，施工单位重视自身的经济效益和利润的情况还比较严重，导致这些单位和企业严重忽视了客户的要求和标准，不利于市政工程的质量管理和控制。
2.4客户主动的质量监督和管理
对于客户来说，往往重视的是施工企业或者施工单位能否按时完工，忽视了整个市政工程的质量问题，这也就导致了质量管理的制度和对策从根本上无法长期的执行和开展。这也是影响市政工程质量管理和控制的重要原因之一。
3、市政工程质量管理的相关对策和建议
3.1构建科学合理的质量管理体系
在进行市政工程施工质量管理工作中，为了保证市政工程整体施工质量，提高市政工程施工质量管理工作的高效性和规范性，管理人员要结合现有管理现状，及时发现施工质量管理中存在的问题和漏洞，提出有效措施，构建科学合理的施工质量管理体系，进而提高市政工程的系统化建设。其具体措施为以下几方面：第一，在施工前期，管理人员要结合国家相关法律法规，制定质量管理要点，使得施工质量管理工作有法可依、有章可循，了解和掌握施工合同条款，细化各个控制要点，将质量管理贯彻到整个施工过程中，进而为市政工程施工质量的提升打下坚实基础。第二，在实际施工中，为了达到施工质量指标，管理人员要加大各个施工环节的质量监督力度，结合施工工艺路程，对施工环节和重点项目进行严格审查，一旦发现质量问题，及时和施工人员、设计人员协调沟通，提出有效对策，进而保证市政工程施工質量水平。第三，为了保证施工质量，管理人员要参与到施工现场实验检测工作中，特别是混凝土施工中，要在实验中检测混凝土配比的合理性，管理人员按照规定进行实验二次复核，提高实验检测的精准性和科学性，提高质量管理工作效率，进而提高市政工程施工质量水平。
3.2重视施工人员综合素养培训
为了保证施工人员综合素质，结合施工人员流动性大的特点，管理人员要制定层次性培训原则，以最小培训投入获得较大的培训效益，以思想教育为核心，鼓励和引导施工人员自发性学习行为，强化理论知识学习，融合到实际施工中，提高施工技术水平，进而保证施工质量。对此，管理人员要进一步加大对施工人员的管理，在施工前期，结合市政工程施工标准和工程结构，将质量管理策略细化到每一个施工人员身上，落实各项施工管理制度，加大施工现场的监督力度和处罚力度，约束施工人员的操作行为，进而保证市政工程的整体施工质量。除此之外，管理人员要在施工前期，对施工人员专业能力和综合素养进行逐一考察，确保施工人员综合能力满足工程质量要求，针对不符合条件的施工人员拒绝任用，保证施工队伍的整体素质，强化施工技术水平，进而保证市政工程施工质量。 3.3重视施工材料采购和日常管理
在进行市政工程质量管理的过程中，施工材料质量对工程施工质量水平影响较大，为了达到质量管理的最终目的，管理人员要加强施工现场的监督管理，尤其是对施工材料的采购和日常管理方面的监督。在进行施工材料采购过程中，采购人员要进行建筑材料市场调研，大体了解施工材料施工价格，配备三名采购人员共同完成采购，做好采购前的准备工作。在实际采购中，相关工作人员坚持货比三家的原则，考察（下转190页）（上接188页）供应商相关资质，明确其生产能力、产品质量以及售后保障等方面因素，在采購源头抓好材料质量。在施工材料进场前，管理人员根据施工质量指标对各个施工材料进行质量检查，一旦发生假冒伪劣产品，即可停止使用，并追究相关责任人，严惩腐败违规行为，进而保证施工材料质量。在施工材料日常管理中，管理人员完善施工材料档案，结合施工材料属性进行分类存放，加强施工材料日常管理工作，注意防潮防晒，减少施工材料的损耗，节约施工成本，保证施工材料质量，进而提高市政工程施工质量管理的工作效率和工作质量。
3.4建立完善的质量管理和控制的管理制度
想要更好的对市政工程进行质量管理和控制，就必须建立健全完善的质量管理和控制制度，并且在整个施工过程中严格执行。面对触犯了质量管理和控制制度的施工人员，要对其进行批评和教育，对于严格遵守质量管理和控制制度的人员要对其进行嘉奖和鼓励，促进质量管理和控制制度在每个施工人员中实施，切实控制市政工程质量管理和控制工作。
3.5建立工程施工监管队伍，完善监管机制
成立完整的监管队伍和建立健全完善的监管机制对于整个市政工程中的质量管理和控制工作来说是必不可少的。相关监管人员要参与到市政工程施工的各个环节，包括设计阶段、施工阶段、竣工阶段。在市政工程中的质量管理和控制的各个环节都要加强监督，发挥出完全且严格的监督和管理能力，切实杜绝在市政工程施工过程中因为一己私利或者操作不当造成的市政工程质量下降；此外，还要对市政施工工程中的建筑材料进行监督和管理，对于贪污腐败的采购人员采取严厉的处罚措施，对于尽职尽责的采购人员进行嘉奖和鼓励，切实保障企业施工所使用的市政工程材料是质优价廉的。
3.6 施工设备要定期的予以更新，加大力度引进先进的机械设备
压实机、起重机、各项专业检测仪器以及各类专业技术设备是当前市政工程项目在施工中所涉及到的大型设备。为此，在投入使用中，要切实依照工程施工所需来进行设备的选择，避免机械设备闲置的问题发生，导致其资源的浪费。根据工程设计及施工要求，就模板及脚手架进行专项设计，由此来促使所开展的各项施工程序科学、合理，促使各道工序制作质量的完善。在现阶段，由于社会经济发展水平的影响，导市政工程施工技术水平有限，各项施工中所使用到的机器和各类设备普遍较为陈旧，尤其在遇到地质、土质以及特殊天气等环境因素影响，一般质量的机械设备其自身的功能不能完全的发挥出来。基于此，需要市政工程施工单位将一些高质量、污染少及操作便捷的机械设备引入进场，并适当的汲取国外施工操作经验，由此将市政工程施工质量逐步完善。
结语：
综上所述，要想保证整个市政工程的质量管理和控制完美达成，必须要从以上几个方面出发，才能对市政工程的整体质量提供有效的保障。
参考文献：
[1]陈汉广.浅谈市政工程施工质量管理中存在的问题和解决措施[J].科技与企业，2013（2）：36.
[2]徐辉.市政工程项目施工质量管理中常见问题及解决措施研究[J].商品混凝土，2013（2）：81，83.
[3]郭金玉.市政工程施工质量管理中存在的问题和解决措施[J].中外企业家，2014（6）：199.