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著名的里德定律指出：“互联网的重要价值是将网络作为群体构建的工具，随着互联网人数的增长，旨在创建群体的网络价值呈指数级增长。”加拿大计算机科学家帕克特修正了里德定律，认为如果建立群体仍很困难，则允许群体交流的网络价值会受到损害，反之网络价值则会受到提升。当前，基于移动互联网发展起来的通讯工具和社交软件，构建了各种各样由个人关系组成的网络社群，由于其形成群体的途径越来越丰富，交易成本变的相对较低，由此带来的网络价值得到提升。
1.微信社群营销的优势条件
微信作为典型性社交软件，其自身的传播属性和媒介功能在构建关系网及网络社群方面具有重要价值。首先。微信以其即时通讯功能满足了个人交流、信息共享及人脉资源积累需要，吸引着大量用户群体。庞大的用户基数和高交流频率催化了微信强关系和强链接的建立，社群应用价值凸显。
其次，微信经过几代版本的更新，现已实现微信支付、流量变现、平台开放、LBS、微信接口开通及近来热门的小程序等功能，功能的完善为微信创建了良好的营销环境。
2.“薄荷阅读”营销模式介绍
2.1产品介绍
“薄荷阅读”是百词斩推出的一款在线学习软件，上线于2016年6月，通过100天训练营计划督促用户利用碎片时间进行打卡学习，在阅读经典外国名著的过程中强化英语学习。“每天10分钟，100天读完4本英文名著”的推广口号吸引着大量用户报名参加。
2.2运营模式
薄荷阅读主要通过微信公众号进行功能运营，用户报名、阅读、签到、讨论等学习流程都可在公号上实现。“薄荷阅读”每两周发布新一期报名，每一期分为基础入门、经典、福尔摩斯、进阶等四个大等级、共9个级别，相应级别配套相应难度的阅读材料，系统提供给学员选择。薄荷阅读还会先对用户的词汇量进行评测，并根据学员词汇量在阅读内文中标注生词，进而匹配学员的学习能力以保证学习兴趣。
完成报名后，薄荷阅读会为每位成员分配一名讲师，讲师会通过微信群建立学习小组，日常进行群内提醒阅读、督促进度、分享讲义、讲解知识点等工作，小组成员之间相互讨论。
奖励机制是薄荷阅读利用社群作用完成产品推广的重要举措：一是微信朋友圈打卡，用户连续三十天以上将阅读进程分享至朋友圈，可获得优惠券奖励，八十天以上可获得一整套的英文原版书籍。在最后一天完成所有阅读的用户可以获得本次课程书记的永久阅读权限，未完成者无法再查看阅读内容;二是用户推荐，用户100天读完3本原版书，将获得专属二维码，将此页面推荐给朋友时，该用户可获得20元代金券，被推荐用户则可以获得“立减20元”的优惠;三是榜单刺激，群内推荐榜单时刻更新，显示社群成员推荐情况，排名第一的用户将获得代金券和额外现金奖励。丰富的奖励手段不断催促学员的学习进度和分享的积极性，用户间的分享推广、拉新促活实现产品在朋友圈的病毒式营销传播，运营、推广工作双管齐下。
2.3盈利模式
百词斩最初只靠卖周边书籍和笔记文具作为营收来源，然而过低的客單价及付费人群转化率，无法支撑整个公司的变现需求。2016年，内容付费、社群服务流行起来后，人们为精神产品买单的习惯正在发生改变。此时，薄荷阅读应运而生，为公司开辟了一条新的盈利道路，现如今，薄荷阅读一方面通过内容收费实现盈利，男一方面薄荷阅读在积累用户群的过程中，也向百词斩商城进行了部分导流，进而带动商城周边产品的销售，实现产品与产品之间的内在联动。
3.“薄荷阅读”微信社群营销策略分析
根据上述分析，“薄荷阅读”是基于用户微信关系链独立发展起来的产品，利用“微信公众号+微信群+互动分享”的运营模式实现微信的社群营销。
3.1基于用户关系
传统的营销方式是在建立产品形象的基础上吸引用户，而新媒体技术时代下，由过去的“产品—用户”逐渐转变成“用户一产品”的营销模式，即在积累一定的用户群体过程中实现产品的营销推广。薄荷阅读营销的成功之处在于充分、适当地利用了微信的社交属性打开营销通道，这种基于熟人关系网络的营销模式一方面精准了目标受众，另一方面也提高了用户的信任感和参与感，降低了企业在构建用户信任过程中的渠道成本和推广费用。
此外，从用户关系出发建立目标社群也是营销策略的关键，传统社会中的社群观点也将随着信息媒介的变化而不断发展。最早由学者Rheingold H提出网络社群的概念：“当有足够的人长时间的共同参与一个公共讨论，投入够多的情感，并在网络空间中构成一个由个人关系组成的网，就会产生网络社群这种网络上产生的社会群聚现象。”移动互联网时代下，社群是一群志同道合的人的聚集与连接，只有在高频互动中强化成员对社群的归属感才能实现“用户一产品”的营销转化。
3.2满足用户需求
根据马斯洛需求层次理论，用户存在低层低和高层次需求之分。“薄荷阅读”在利用微信进行社群营销时，精准捕捉用户的需求脉搏实现产品定位。首先挖掘英语学习群体的潜在需求，建立“每天十分钟”的碎片化知识输入模式，契合了当前快节奏生活态势下用户媒介使用和信息接收习惯，满足了英语学习者获取信息的低层次需求。
其次，社交需求是以低层次需求为基础的，用户为满足基础性信息需求必然要与他人交流，社交需求由此产生。“薄荷阅读”通过建立微信学习群组的方式，让用户在与教师沟通交流和成员间互动讨论中实现信息和社交的双向需求。
尊重需求出于他人对自己的认同和尊重需要，即个人通过日常生活中的角色扮演塑造在他人眼中的形象以获得尊重。社群成员间的相互监督机制形成的群体压力和群体趋同心理激励用户坚持打卡学习，同步学习进程。其次，朋友圈打卡行为也是一个形象管理的过程，用户坚持分享学习动态，一定程度上出于希望给他人留下“好学”“勤奋”“坚持”等身份标签的心理需求。
自我实现是用户的高层次需求，有关个人价值和目标的实现，英语学习是一个长期坚持的过程，而真正将英语学习纳入人生轨迹的用户，其看重的也会是薄荷阅读带给他们的价值认同。
3.3完成互动推广
区别于一般的学习软件，薄荷阅读旨在利用微信这一社交软件的交互性实现用户与产品、用户与用户、产品与产品之间的内在联动，发挥社群营销的重要价值。线上实时教学和互动讨论的学习模式使产品兼具人性化的同时，也优化了用户的使用体验;奖惩制度的设立不仅提高了用户学习的积极性，也诱发用户自发对外传播的行为，每一位用户的朋友圈都成了免费广告位;其次，薄荷阅读一方面通过周期报名和分级阅读的模式强化老用户对产品的黏性，另一方面进行的有偿拉新活动也为产品不断引入新的用户，继而引发营销传播过程的裂变式增长和延伸产品生命周期。
4.总结
基于移动互联网发展起来的社交媒体，已经在快速迭代升级中逐步积累了海量用户。开始进入垂直社群时代，这为社群营销催生了无数崭新的可能。新媒体时代下，无论是社群电商还是垂直社群，如何在营销过程中创建自己的核心内容，降低连接成本，并维持较长的生命周期是我们重点关注的方向。“薄荷阅读”正是准确把握了微信的媒介属性，从过去只做载体、平台的角色中脱离出来，构建用户与产品之间、用户与用户之间、产品与产品之间的活性生态圈，这种基于用户关系网建立起来的网络社群营销模式值得我们借鉴。
1.微信社群营销的优势条件
微信作为典型性社交软件，其自身的传播属性和媒介功能在构建关系网及网络社群方面具有重要价值。首先。微信以其即时通讯功能满足了个人交流、信息共享及人脉资源积累需要，吸引着大量用户群体。庞大的用户基数和高交流频率催化了微信强关系和强链接的建立，社群应用价值凸显。
其次，微信经过几代版本的更新，现已实现微信支付、流量变现、平台开放、LBS、微信接口开通及近来热门的小程序等功能，功能的完善为微信创建了良好的营销环境。
2.“薄荷阅读”营销模式介绍
2.1产品介绍
“薄荷阅读”是百词斩推出的一款在线学习软件，上线于2016年6月，通过100天训练营计划督促用户利用碎片时间进行打卡学习，在阅读经典外国名著的过程中强化英语学习。“每天10分钟，100天读完4本英文名著”的推广口号吸引着大量用户报名参加。
2.2运营模式
薄荷阅读主要通过微信公众号进行功能运营，用户报名、阅读、签到、讨论等学习流程都可在公号上实现。“薄荷阅读”每两周发布新一期报名，每一期分为基础入门、经典、福尔摩斯、进阶等四个大等级、共9个级别，相应级别配套相应难度的阅读材料，系统提供给学员选择。薄荷阅读还会先对用户的词汇量进行评测，并根据学员词汇量在阅读内文中标注生词，进而匹配学员的学习能力以保证学习兴趣。
完成报名后，薄荷阅读会为每位成员分配一名讲师，讲师会通过微信群建立学习小组，日常进行群内提醒阅读、督促进度、分享讲义、讲解知识点等工作，小组成员之间相互讨论。
奖励机制是薄荷阅读利用社群作用完成产品推广的重要举措：一是微信朋友圈打卡，用户连续三十天以上将阅读进程分享至朋友圈，可获得优惠券奖励，八十天以上可获得一整套的英文原版书籍。在最后一天完成所有阅读的用户可以获得本次课程书记的永久阅读权限，未完成者无法再查看阅读内容;二是用户推荐，用户100天读完3本原版书，将获得专属二维码，将此页面推荐给朋友时，该用户可获得20元代金券，被推荐用户则可以获得“立减20元”的优惠;三是榜单刺激，群内推荐榜单时刻更新，显示社群成员推荐情况，排名第一的用户将获得代金券和额外现金奖励。丰富的奖励手段不断催促学员的学习进度和分享的积极性，用户间的分享推广、拉新促活实现产品在朋友圈的病毒式营销传播，运营、推广工作双管齐下。
2.3盈利模式
百词斩最初只靠卖周边书籍和笔记文具作为营收来源，然而过低的客單价及付费人群转化率，无法支撑整个公司的变现需求。2016年，内容付费、社群服务流行起来后，人们为精神产品买单的习惯正在发生改变。此时，薄荷阅读应运而生，为公司开辟了一条新的盈利道路，现如今，薄荷阅读一方面通过内容收费实现盈利，男一方面薄荷阅读在积累用户群的过程中，也向百词斩商城进行了部分导流，进而带动商城周边产品的销售，实现产品与产品之间的内在联动。
3.“薄荷阅读”微信社群营销策略分析
根据上述分析，“薄荷阅读”是基于用户微信关系链独立发展起来的产品，利用“微信公众号+微信群+互动分享”的运营模式实现微信的社群营销。
3.1基于用户关系
传统的营销方式是在建立产品形象的基础上吸引用户，而新媒体技术时代下，由过去的“产品—用户”逐渐转变成“用户一产品”的营销模式，即在积累一定的用户群体过程中实现产品的营销推广。薄荷阅读营销的成功之处在于充分、适当地利用了微信的社交属性打开营销通道，这种基于熟人关系网络的营销模式一方面精准了目标受众，另一方面也提高了用户的信任感和参与感，降低了企业在构建用户信任过程中的渠道成本和推广费用。
此外，从用户关系出发建立目标社群也是营销策略的关键，传统社会中的社群观点也将随着信息媒介的变化而不断发展。最早由学者Rheingold H提出网络社群的概念：“当有足够的人长时间的共同参与一个公共讨论，投入够多的情感，并在网络空间中构成一个由个人关系组成的网，就会产生网络社群这种网络上产生的社会群聚现象。”移动互联网时代下，社群是一群志同道合的人的聚集与连接，只有在高频互动中强化成员对社群的归属感才能实现“用户一产品”的营销转化。
3.2满足用户需求
根据马斯洛需求层次理论，用户存在低层低和高层次需求之分。“薄荷阅读”在利用微信进行社群营销时，精准捕捉用户的需求脉搏实现产品定位。首先挖掘英语学习群体的潜在需求，建立“每天十分钟”的碎片化知识输入模式，契合了当前快节奏生活态势下用户媒介使用和信息接收习惯，满足了英语学习者获取信息的低层次需求。
其次，社交需求是以低层次需求为基础的，用户为满足基础性信息需求必然要与他人交流，社交需求由此产生。“薄荷阅读”通过建立微信学习群组的方式，让用户在与教师沟通交流和成员间互动讨论中实现信息和社交的双向需求。
尊重需求出于他人对自己的认同和尊重需要，即个人通过日常生活中的角色扮演塑造在他人眼中的形象以获得尊重。社群成员间的相互监督机制形成的群体压力和群体趋同心理激励用户坚持打卡学习，同步学习进程。其次，朋友圈打卡行为也是一个形象管理的过程，用户坚持分享学习动态，一定程度上出于希望给他人留下“好学”“勤奋”“坚持”等身份标签的心理需求。
自我实现是用户的高层次需求，有关个人价值和目标的实现，英语学习是一个长期坚持的过程，而真正将英语学习纳入人生轨迹的用户，其看重的也会是薄荷阅读带给他们的价值认同。
3.3完成互动推广
区别于一般的学习软件，薄荷阅读旨在利用微信这一社交软件的交互性实现用户与产品、用户与用户、产品与产品之间的内在联动，发挥社群营销的重要价值。线上实时教学和互动讨论的学习模式使产品兼具人性化的同时，也优化了用户的使用体验;奖惩制度的设立不仅提高了用户学习的积极性，也诱发用户自发对外传播的行为，每一位用户的朋友圈都成了免费广告位;其次，薄荷阅读一方面通过周期报名和分级阅读的模式强化老用户对产品的黏性，另一方面进行的有偿拉新活动也为产品不断引入新的用户，继而引发营销传播过程的裂变式增长和延伸产品生命周期。
4.总结
基于移动互联网发展起来的社交媒体，已经在快速迭代升级中逐步积累了海量用户。开始进入垂直社群时代，这为社群营销催生了无数崭新的可能。新媒体时代下，无论是社群电商还是垂直社群，如何在营销过程中创建自己的核心内容，降低连接成本，并维持较长的生命周期是我们重点关注的方向。“薄荷阅读”正是准确把握了微信的媒介属性，从过去只做载体、平台的角色中脱离出来，构建用户与产品之间、用户与用户之间、产品与产品之间的活性生态圈，这种基于用户关系网建立起来的网络社群营销模式值得我们借鉴。