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摘 要：随着高职教育的不断发展和创新，高职教育人才培养模式也在逐步改进与完善。商务管理是高职院校重点发展的专业，商务管理人才的培养效果会间接决定高职的社会与经济效益。为了更好的优化与改进高职教育水平，简要分析了高职商务管理专业“特质选拔、分类复合”人才培养模式的内涵与价值，提出了该模式实践运行的路径。
关键词：高职院校;人才培养模式;商务管理专业;课程教学
作者简介：孙虹，女，讲师，硕士，主要研究方向为商务管理。
中图分类号：G712 文獻标识码：A 文章编号：1674-7747（2019）16-0022-03
随着经济条件以及社会环境的不断优化，对工作质量的要求也在不断提升，对商务管理人才的需求量也在随之提高，这也间接提高了高职院校商务管理人才培养的重要性。在高职教育阶段，属于学生从理论知识的掌握到实践能力体现的核心时期。鉴于此，为了更好的提高高职商务管理专业的人才培养质量，探讨高职商务管理专业“特质选拔、分类复合”人才培养模式便具备了显著的价值。
一、高职院校商务课程教学存在的问题
首先，教学目标与方式不明确。高职教育生源、环境均存在一定的质量问题，因为学生的基础素质差异较大，导致在确定教学目标时过于简单，从而呈现出教学质量普遍较低的问题。同时，在教学方法方面也普遍存在灌输式教育，理论性教学内容更多，导致实验实训课程占比较少，学生虽然可以掌握基本的理论知识，但仍无法合理应用于各项实践活动。其次，理论与实践脱节。[1]传统课程都是以先理论后实践为主，理论授课过程中知识点较多，学生以听为主，缺乏直接分析，实践课程主要是以案例分析为主，学生在教师的带领下被动分析案例，学习自主性较差，对于案例的思考不够，从而导致学习效率下降。最后，评价体系不合理。目前的评价体系一般是以“理论+实践”为主，而理论与实践的分数占比却基本相当，这种评价方式虽然可以考核学生是否具备扎实的理论性知识，但是在实践性操作方面的考核效果较差，这也在一定程度上造成了理论与实践相脱节。
二、“特质选拔、分类复合”人才培养模式的内涵与价值
“特质选拔、分类复合”的人才培养模式主要是以满足企业对于上岗人员的能力与素质要求，整合以相对独立能力的素养模块为主，在满足要求的同时对培养对象提供必要与基础性的测试和筛选，选拔出具备基础条件的学生同时提供针对性的培养教育。[2]在培养教育的同时根据以往就业行业中企业技术的能力要求进行分类，使得在培养特定、必备行业企业技术能力的同时，促使学生的管理能力得到有效提高，从而达到培养复合型人才的目标。在高职院校商务管理专业教育方面，借助课程体系的优化、学生的选拔以及师资团队的强化等途径保障人才培养的实效性。
对于“特质选拔、分类复合”人才培养模式的应用价值而言，其主要体现为以下两个方面。
（一）对接就业岗位的要求
当前，高职院校商务管理专业的教育仍然存在知识面过于广泛、专业定义不准确以及行业企业岗位对接偏差过大等情况，大多数毕业生都存在眼高手低的问题。因此，按照商务管理专业的教育需求，以就业面向的企业岗位需求为参考，在培养相关技能的同时提高管理核心能力，促使学生可以更好的满足企业需求，提高一线管理工作能力，实现竞争力的优化。
（二）“特质选拔、分类复合”高度符合商务管理专业的指导需求
从管理学角度看，高职院校商务管理专业的学生不仅要掌握相关的知识与技能等基础素养，同时还需要具备一定的鉴别性素质，所以借助优质选拔也是提高教育培养效果的关键。因此，“特质选拔、分类复合”属于高职院校商务管理专业教育模式改革的必要措施之一。
三、高职院校商务管理专业“特质选拔、分类复合”人才培养模式的应用
（一）做好生源选拔与复合
对于高职院校商务管理专业的学生而言，不仅需要在入学之前通过考试成绩的选拔，同时还需要在进入学校之后接受进一步的筛选。对于具体筛选方式，有两种方法可作为参考：一种是剔除法，对所招收的学生进行筛选，剔除掉个别不满足管理基础能力素养的学生，同时保留拥有基础培养条件、能够有效从事中小微企业一线管理工作的学生;另一种是遴选法，对于其他专业、未来有志向参与本专业相关工作的学生，可以在自愿报名的同时进行遴选，选拔的专业不需要区分，但是需要以是否具备一线管理基础能力素养作为主要标准。[3]选拔的环境必须通过基础条件的筛选以及专业教师的推荐。对于不同环节都需要围绕基础能力素养作为核心，面试官可以以企业高层管理人员或HR相关工作人员为主。
（二）以学生为中心的管理模式
按照高职教育现状，根据学生基础分班情况将班级划分为强与弱两类，对不同班级采取不同的课程教育体系。对于基础能力相对较弱的班，先注重理论性知识的培养，然后提高业务操作能力。对于基础能力相对较强的班，则直接注重分析能力与动手能力的培养，提升知识的广度以及深度。对于自身能力相对比较强的学生，可以注重引导自学以及自我实践操作的方式，对于能力相对较差的学生，则侧重于兴趣培养，注重自我学习习惯与能力的养成。除此之外，在管理过程中，对入校后的1年到1.5年可以先分散到不同专业中进行专业技能的培训，在之后的1.5年或2年内开展专业大类培养的管理能力教育，根据遴选法所筛选出来的专业学生，在原本专业基础上提供专业技术课程教育，并在后续进入到商务管理专业中进行管理类课程的专业性教育。
（三）优化与改进传统教育方式
改变以往先理论再实践的教学模式，充分应用理论与实践相结合的新型教学模式，让学生真正做到学以致用。[4]理论与实践相结合的教育模式需要将理论课程直接搬运到实验室当中进行教学，教师授课形式可丰富多样，借助多种媒介。在课堂准备阶段教师需要应用思维导图进行备课，设计具体的教学方法与活动形式，导图中应包含中心主题、一级分支。课前及时发放导图，并发布相应的导学作业，让学生进行前置学习，可尝试在思维导图中添加二级分支，采用不同的颜色标注概念以及关键词，并标注自己所认为的难点、重点以及疑点。在课程教学中，教师可以采用思维导图完成所学知识的描述，学生可以根据教师的讲解完善自己所绘制的思维导图，并添加三级、四级分支。通过用讲授法与案例讨论法等，在课堂完成之后巩固、拓展阶段，学生可以借助头脑风暴等方式，强化所学内容，并为后续的复习、巩固奠定基础。 （四）突出实践能力培养
在教学过程中，需要突出实践性能力的培养，以此实现商务管理能力的提高。如可以采用“以赛促学”的方式，组织学生积极参与到各类比赛中，可以通过管理沙盘模拟竞赛、零售新星、企业营销策划、市场营销大赛、挑战杯等活动方式，借助竞赛的方式让学生体验经营管理过程中的流程、技巧，并借助方案的策划、设计，促使学生将课堂中所学的理论性知识合理应用到实践操作当中。另外，学校需要高度重视工学交替活动的开展，可以通过加入到商务类企业中定岗实习的方式培养具体的工作能力，一方面为高职院校学生的毕业发展指明方向，另一方面企业也得以实现更多的可用人才培养与塑造。除此之外，学校还可以积极探索课余时间对学生职业方向的规划与培养，开展个性化教育，可以借助开放性课程的筛选，帮助学生整理和职业相关的在线课程，促使学生参与到社会性网络课程的学习中，丰富自身的专业性知识，从而提高自主学习的意识与能力。
（五）改进评价体系
以往的评价体系主要是以理论考试为主，这一种评价方式存在片面、局限等问题，无法实现对学生综合素质的考核。对此，在采取理论与实践相结合的课程教学模式之后，需要在考核方面适当的调整理论与实践的分数占比，对于商务管理这一专业而言，实践性操作的分数权重占比可以适当提升到70%，理论考试成绩的分数权重则降低为30%，这种评价体系可以更加注重对学生操作能力的考核，从而实现综合素质提升。
可见，高职商务管理专业“特质选拔、分类复合”人才培养模式的教育价值显著，基于特质选拔的方式可以保证学生有较强的基础能力，更加符合现代企业管理一线工作的能力要求。同时，在后续教育中充分发挥学生的主体地位，激发学生的参与积极性，按照学生的实际情况不断调整与优化教学内容与方法，不仅能够显著提升学生的实践能力，拓宽理论范围，还可以提高各种服务能力，增强商务管理专业的教育实效。
参考文献：
[1] 陈源波.基于现代学徒制的高职学生工匠精神培育[J].教育与职业，2019（5）：49-54.
[2] 杨利静.高职学生职业素养培养途径刍议[J].学校党建与思想教育，2019（8）：79-81.
[3] 杨柳，赖晓凡.高职工商企业管理专业“特质选拔、分类复合”人才培养模式的探索[J].教育与职业，2016（18）：97-98.
[4] 万是明.高职院校层阶式创新创业课程体系建设的思考[J].教育理论与实践，2019，39（24）：21-23.
An Analysis on The Talent Training Mode of "Selection Via Traits， Classification and Compound" in Higher Vocational Colleges
——Take Major of Business Administration as an Example
SUN Hong
（Jiangsu College of Tourism， Yangzhou 225000， China）
Abstract： With the continuous development and innovation of higher vocational education， the mode of talent training in higher vocational education is also constantly being innovated and changed. Business management is one of the most important majors in higher vocational colleges. The effects of business management talents' education will indirectly determine the social and economic benefits of higher vocational colleges. In order to optimize and improve the higher vocational education， this paper will briefly analyze the fostering model of "Selecti-on Via Traits， Classification and Compound" for higher vocational business management major，hoping to provide some assistance for relevant educators.
Key words： higher vocational education; major of business administration; business course; teaching reform
[責任编辑 刘 燕]
关键词：高职院校;人才培养模式;商务管理专业;课程教学
作者简介：孙虹，女，讲师，硕士，主要研究方向为商务管理。
中图分类号：G712 文獻标识码：A 文章编号：1674-7747（2019）16-0022-03
随着经济条件以及社会环境的不断优化，对工作质量的要求也在不断提升，对商务管理人才的需求量也在随之提高，这也间接提高了高职院校商务管理人才培养的重要性。在高职教育阶段，属于学生从理论知识的掌握到实践能力体现的核心时期。鉴于此，为了更好的提高高职商务管理专业的人才培养质量，探讨高职商务管理专业“特质选拔、分类复合”人才培养模式便具备了显著的价值。
一、高职院校商务课程教学存在的问题
首先，教学目标与方式不明确。高职教育生源、环境均存在一定的质量问题，因为学生的基础素质差异较大，导致在确定教学目标时过于简单，从而呈现出教学质量普遍较低的问题。同时，在教学方法方面也普遍存在灌输式教育，理论性教学内容更多，导致实验实训课程占比较少，学生虽然可以掌握基本的理论知识，但仍无法合理应用于各项实践活动。其次，理论与实践脱节。[1]传统课程都是以先理论后实践为主，理论授课过程中知识点较多，学生以听为主，缺乏直接分析，实践课程主要是以案例分析为主，学生在教师的带领下被动分析案例，学习自主性较差，对于案例的思考不够，从而导致学习效率下降。最后，评价体系不合理。目前的评价体系一般是以“理论+实践”为主，而理论与实践的分数占比却基本相当，这种评价方式虽然可以考核学生是否具备扎实的理论性知识，但是在实践性操作方面的考核效果较差，这也在一定程度上造成了理论与实践相脱节。
二、“特质选拔、分类复合”人才培养模式的内涵与价值
“特质选拔、分类复合”的人才培养模式主要是以满足企业对于上岗人员的能力与素质要求，整合以相对独立能力的素养模块为主，在满足要求的同时对培养对象提供必要与基础性的测试和筛选，选拔出具备基础条件的学生同时提供针对性的培养教育。[2]在培养教育的同时根据以往就业行业中企业技术的能力要求进行分类，使得在培养特定、必备行业企业技术能力的同时，促使学生的管理能力得到有效提高，从而达到培养复合型人才的目标。在高职院校商务管理专业教育方面，借助课程体系的优化、学生的选拔以及师资团队的强化等途径保障人才培养的实效性。
对于“特质选拔、分类复合”人才培养模式的应用价值而言，其主要体现为以下两个方面。
（一）对接就业岗位的要求
当前，高职院校商务管理专业的教育仍然存在知识面过于广泛、专业定义不准确以及行业企业岗位对接偏差过大等情况，大多数毕业生都存在眼高手低的问题。因此，按照商务管理专业的教育需求，以就业面向的企业岗位需求为参考，在培养相关技能的同时提高管理核心能力，促使学生可以更好的满足企业需求，提高一线管理工作能力，实现竞争力的优化。
（二）“特质选拔、分类复合”高度符合商务管理专业的指导需求
从管理学角度看，高职院校商务管理专业的学生不仅要掌握相关的知识与技能等基础素养，同时还需要具备一定的鉴别性素质，所以借助优质选拔也是提高教育培养效果的关键。因此，“特质选拔、分类复合”属于高职院校商务管理专业教育模式改革的必要措施之一。
三、高职院校商务管理专业“特质选拔、分类复合”人才培养模式的应用
（一）做好生源选拔与复合
对于高职院校商务管理专业的学生而言，不仅需要在入学之前通过考试成绩的选拔，同时还需要在进入学校之后接受进一步的筛选。对于具体筛选方式，有两种方法可作为参考：一种是剔除法，对所招收的学生进行筛选，剔除掉个别不满足管理基础能力素养的学生，同时保留拥有基础培养条件、能够有效从事中小微企业一线管理工作的学生;另一种是遴选法，对于其他专业、未来有志向参与本专业相关工作的学生，可以在自愿报名的同时进行遴选，选拔的专业不需要区分，但是需要以是否具备一线管理基础能力素养作为主要标准。[3]选拔的环境必须通过基础条件的筛选以及专业教师的推荐。对于不同环节都需要围绕基础能力素养作为核心，面试官可以以企业高层管理人员或HR相关工作人员为主。
（二）以学生为中心的管理模式
按照高职教育现状，根据学生基础分班情况将班级划分为强与弱两类，对不同班级采取不同的课程教育体系。对于基础能力相对较弱的班，先注重理论性知识的培养，然后提高业务操作能力。对于基础能力相对较强的班，则直接注重分析能力与动手能力的培养，提升知识的广度以及深度。对于自身能力相对比较强的学生，可以注重引导自学以及自我实践操作的方式，对于能力相对较差的学生，则侧重于兴趣培养，注重自我学习习惯与能力的养成。除此之外，在管理过程中，对入校后的1年到1.5年可以先分散到不同专业中进行专业技能的培训，在之后的1.5年或2年内开展专业大类培养的管理能力教育，根据遴选法所筛选出来的专业学生，在原本专业基础上提供专业技术课程教育，并在后续进入到商务管理专业中进行管理类课程的专业性教育。
（三）优化与改进传统教育方式
改变以往先理论再实践的教学模式，充分应用理论与实践相结合的新型教学模式，让学生真正做到学以致用。[4]理论与实践相结合的教育模式需要将理论课程直接搬运到实验室当中进行教学，教师授课形式可丰富多样，借助多种媒介。在课堂准备阶段教师需要应用思维导图进行备课，设计具体的教学方法与活动形式，导图中应包含中心主题、一级分支。课前及时发放导图，并发布相应的导学作业，让学生进行前置学习，可尝试在思维导图中添加二级分支，采用不同的颜色标注概念以及关键词，并标注自己所认为的难点、重点以及疑点。在课程教学中，教师可以采用思维导图完成所学知识的描述，学生可以根据教师的讲解完善自己所绘制的思维导图，并添加三级、四级分支。通过用讲授法与案例讨论法等，在课堂完成之后巩固、拓展阶段，学生可以借助头脑风暴等方式，强化所学内容，并为后续的复习、巩固奠定基础。 （四）突出实践能力培养
在教学过程中，需要突出实践性能力的培养，以此实现商务管理能力的提高。如可以采用“以赛促学”的方式，组织学生积极参与到各类比赛中，可以通过管理沙盘模拟竞赛、零售新星、企业营销策划、市场营销大赛、挑战杯等活动方式，借助竞赛的方式让学生体验经营管理过程中的流程、技巧，并借助方案的策划、设计，促使学生将课堂中所学的理论性知识合理应用到实践操作当中。另外，学校需要高度重视工学交替活动的开展，可以通过加入到商务类企业中定岗实习的方式培养具体的工作能力，一方面为高职院校学生的毕业发展指明方向，另一方面企业也得以实现更多的可用人才培养与塑造。除此之外，学校还可以积极探索课余时间对学生职业方向的规划与培养，开展个性化教育，可以借助开放性课程的筛选，帮助学生整理和职业相关的在线课程，促使学生参与到社会性网络课程的学习中，丰富自身的专业性知识，从而提高自主学习的意识与能力。
（五）改进评价体系
以往的评价体系主要是以理论考试为主，这一种评价方式存在片面、局限等问题，无法实现对学生综合素质的考核。对此，在采取理论与实践相结合的课程教学模式之后，需要在考核方面适当的调整理论与实践的分数占比，对于商务管理这一专业而言，实践性操作的分数权重占比可以适当提升到70%，理论考试成绩的分数权重则降低为30%，这种评价体系可以更加注重对学生操作能力的考核，从而实现综合素质提升。
可见，高职商务管理专业“特质选拔、分类复合”人才培养模式的教育价值显著，基于特质选拔的方式可以保证学生有较强的基础能力，更加符合现代企业管理一线工作的能力要求。同时，在后续教育中充分发挥学生的主体地位，激发学生的参与积极性，按照学生的实际情况不断调整与优化教学内容与方法，不仅能够显著提升学生的实践能力，拓宽理论范围，还可以提高各种服务能力，增强商务管理专业的教育实效。
参考文献：
[1] 陈源波.基于现代学徒制的高职学生工匠精神培育[J].教育与职业，2019（5）：49-54.
[2] 杨利静.高职学生职业素养培养途径刍议[J].学校党建与思想教育，2019（8）：79-81.
[3] 杨柳，赖晓凡.高职工商企业管理专业“特质选拔、分类复合”人才培养模式的探索[J].教育与职业，2016（18）：97-98.
[4] 万是明.高职院校层阶式创新创业课程体系建设的思考[J].教育理论与实践，2019，39（24）：21-23.
An Analysis on The Talent Training Mode of "Selection Via Traits， Classification and Compound" in Higher Vocational Colleges
——Take Major of Business Administration as an Example
SUN Hong
（Jiangsu College of Tourism， Yangzhou 225000， China）
Abstract： With the continuous development and innovation of higher vocational education， the mode of talent training in higher vocational education is also constantly being innovated and changed. Business management is one of the most important majors in higher vocational colleges. The effects of business management talents' education will indirectly determine the social and economic benefits of higher vocational colleges. In order to optimize and improve the higher vocational education， this paper will briefly analyze the fostering model of "Selecti-on Via Traits， Classification and Compound" for higher vocational business management major，hoping to provide some assistance for relevant educators.
Key words： higher vocational education; major of business administration; business course; teaching reform
[責任编辑 刘 燕]