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摘 要：根据公司制造过程的各种浪费识别，结合本企业的实际情况，对全员改善推行制定了具体的方法和持续有效的细则。按照细则和方法，充分发挥各层级员工的积极性和主动性，激励员工坚持全员参与、持续改进的优良作风，不断降低制造过程的风险。
关键词：全员改善推行、方法
一、概述
爱德拉奔驰公司的一名生产总监，2008年至今在三家的中国企业提供服务。爱德拉记录了中国工厂存在的浪费竟然高达151种，主要归纳为：1、时间的浪费;2、创意的浪费;3、材料与供应品的浪费;4、机器与设备的浪费;5、人力的浪费;6、意外事故的浪费;7、缺乏合作的浪费;8、空间的浪费整理整顿。结合产品制造过程，公司也对各种不增值的活动的查找、改进、总结、推广。
二、全员改善推进的范畴
（一）组织机构建设
工作的地方就是各种浪费存在的地方，各层级要根据自己的实际情况，组建一支愿意参与到改善活动中的改善团队;需明确各级人员和有关部门的责任和权限，根据企业不同的架构，设定各层级的职责。
（二）改善类型
企业内不同职责或工作场所上所做的改善，按其职能应对改善类型进行侧重与分类。生产一线：立足于本岗位5S、安全、质量、效率等方面的改进;管理、技术：侧重于流程、制度、标准、规范的优化或专项改善;研发：侧重产品性能、结构优化或降成本等方面的改进;营销：侧重渠道开发、服务提升等流程的改进，具体类型可参考如下：
1、安全：解决安全隐患或伤害的安全设施、安全手段等;人机工程、其他安全隐患改进
2、人员：促进技能提高、培训有效的手段或方法
3、质量：确保解决质量问题，确保质量稳定的手段和方法，降低内反馈（返修）率、降低外反馈率、防错装置、质量管理改进;
4、改进响应：指对异常的处理方面，确保生产达标，同时提高效率的手段和方法，提高产能、提高周转率、优化操作步骤、物料包装改进
5、成本：指节约用工、料、能量、空间的手段和方法，提高材料利用率、减少用人成本、节约用料、能源空间节约
6、5S及其它指物料、工具、辅料定点、定容、定量的手段和方法
三、改善分类
改善是持续不断的改进、完善的过程，通过改良现有的标准作业，使之更好的活动;需清晰地阐明目前状况、存在的问题、改进办法、取得效益。可分为即时改善、合理化建议两种。
即时改善：是员工对现有作业流程发现更好的改进方法，立即组织改进，并达成预期效果的改善;主要应强调立即改进。
合理化建议：是指对区域内存在的浪费或问题，提出的改进建议或预防性措施，经审核评审同意后改进，即形成了合理化建议;合理化建议强调对建议可行性的评审，且需要相关人、物配合，经一定周期内改善取得的成果。
四、活动流程
实施即时改善、合理化建议需要各相关方的协同开展，具体实施流程如下：
涉及部门主要应按其责任进行分类，如质量部-主要是对质量改进评审;人力资源部-主要是对5S改进评审;工艺部门-主要是对成本类、效率类改进评审;生产部门-对效率类改进评审;安全部-主要对安全项改进评审。
五、改善评比活动
良性的竞争，更能激起员工无限创造的可能。为提升员工自主改善的热情，鼓励优秀表彰先进，同时给员工提供一个相互学习、交流和分享改善经验的平台，组织不定期的评比活动是非常必要的，评比活动可按以下的模块开展：
六、改善评分标准
根据改善实施效果，实施的难易程度、解决问题的大小值价，对改善成果评价：
七、改善效果确认
改善有合格改善与不合格改善，不合格改善可能导致更严重的安全、质量、成本等损失，故改善效果需进行必要的识别，识别不合格改善如下：
（1）夸夸其谈，无实质内容;（2）已经采纳过或已有的重复改善;（3）原来未遵守要求，现在按要求执行的;（4）自己失误或错误然后纠正的;（5）解决一个问题的同时引起其他更严重问题;（6）在正常工作渠道被指令执行的;（6）改善前后描述模糊不清，看不出改善效果的;（7）涉及单位的专员，在改善实施、合理化建议阶段就需要进行必要的评审，以保证改善的有效性。
八、改善推廣及固化方法
越来越多企业开始重视文件信息化建设，积累、目视优秀改善和经验，保持知识和经验传承和共享。
企业一般的文件信息化建设主要方式有书刊、案例集、简报、目视看板、总结等，张贴并目视在各场所，利用早会、班会等进行展示及推广。
九、结束语
改善是企业永葆健康与活动的重要手段，是企业进步的基石。面对风云变化的市场，全员团结一心，智慧前进 ，继续在自主改善、全员改善的氛围中，进一步提高各层级单位的自主创新、自主改善能力;并通过全体员工持续改善活动，以安全、优质、高效、快速、发展人为目标，提高企业竞争力。
参考文献：
[1]周健（译） 《现场改善-低成本管理方法的常识》书号ISBN 978-7-111-54395-4
[2]许寅玲（译） 《现场改善》书号ISBN 978-7-5060-4267-3
作者简介：
李锦静（1984-）女，籍贯：广西桂平，职称：助理工程师，学历：本科，单位：柳州柳工挖掘机有限公司，研究方向：工艺管理。
莫书杰（1992-）男，籍贯：广西贺州，职称：助理工程师，学历：本科，单位：柳州柳工挖掘机有限公司，研究方向：工艺设计。
关键词：全员改善推行、方法
一、概述
爱德拉奔驰公司的一名生产总监，2008年至今在三家的中国企业提供服务。爱德拉记录了中国工厂存在的浪费竟然高达151种，主要归纳为：1、时间的浪费;2、创意的浪费;3、材料与供应品的浪费;4、机器与设备的浪费;5、人力的浪费;6、意外事故的浪费;7、缺乏合作的浪费;8、空间的浪费整理整顿。结合产品制造过程，公司也对各种不增值的活动的查找、改进、总结、推广。
二、全员改善推进的范畴
（一）组织机构建设
工作的地方就是各种浪费存在的地方，各层级要根据自己的实际情况，组建一支愿意参与到改善活动中的改善团队;需明确各级人员和有关部门的责任和权限，根据企业不同的架构，设定各层级的职责。
（二）改善类型
企业内不同职责或工作场所上所做的改善，按其职能应对改善类型进行侧重与分类。生产一线：立足于本岗位5S、安全、质量、效率等方面的改进;管理、技术：侧重于流程、制度、标准、规范的优化或专项改善;研发：侧重产品性能、结构优化或降成本等方面的改进;营销：侧重渠道开发、服务提升等流程的改进，具体类型可参考如下：
1、安全：解决安全隐患或伤害的安全设施、安全手段等;人机工程、其他安全隐患改进
2、人员：促进技能提高、培训有效的手段或方法
3、质量：确保解决质量问题，确保质量稳定的手段和方法，降低内反馈（返修）率、降低外反馈率、防错装置、质量管理改进;
4、改进响应：指对异常的处理方面，确保生产达标，同时提高效率的手段和方法，提高产能、提高周转率、优化操作步骤、物料包装改进
5、成本：指节约用工、料、能量、空间的手段和方法，提高材料利用率、减少用人成本、节约用料、能源空间节约
6、5S及其它指物料、工具、辅料定点、定容、定量的手段和方法
三、改善分类
改善是持续不断的改进、完善的过程，通过改良现有的标准作业，使之更好的活动;需清晰地阐明目前状况、存在的问题、改进办法、取得效益。可分为即时改善、合理化建议两种。
即时改善：是员工对现有作业流程发现更好的改进方法，立即组织改进，并达成预期效果的改善;主要应强调立即改进。
合理化建议：是指对区域内存在的浪费或问题，提出的改进建议或预防性措施，经审核评审同意后改进，即形成了合理化建议;合理化建议强调对建议可行性的评审，且需要相关人、物配合，经一定周期内改善取得的成果。
四、活动流程
实施即时改善、合理化建议需要各相关方的协同开展，具体实施流程如下：
涉及部门主要应按其责任进行分类，如质量部-主要是对质量改进评审;人力资源部-主要是对5S改进评审;工艺部门-主要是对成本类、效率类改进评审;生产部门-对效率类改进评审;安全部-主要对安全项改进评审。
五、改善评比活动
良性的竞争，更能激起员工无限创造的可能。为提升员工自主改善的热情，鼓励优秀表彰先进，同时给员工提供一个相互学习、交流和分享改善经验的平台，组织不定期的评比活动是非常必要的，评比活动可按以下的模块开展：
六、改善评分标准
根据改善实施效果，实施的难易程度、解决问题的大小值价，对改善成果评价：
七、改善效果确认
改善有合格改善与不合格改善，不合格改善可能导致更严重的安全、质量、成本等损失，故改善效果需进行必要的识别，识别不合格改善如下：
（1）夸夸其谈，无实质内容;（2）已经采纳过或已有的重复改善;（3）原来未遵守要求，现在按要求执行的;（4）自己失误或错误然后纠正的;（5）解决一个问题的同时引起其他更严重问题;（6）在正常工作渠道被指令执行的;（6）改善前后描述模糊不清，看不出改善效果的;（7）涉及单位的专员，在改善实施、合理化建议阶段就需要进行必要的评审，以保证改善的有效性。
八、改善推廣及固化方法
越来越多企业开始重视文件信息化建设，积累、目视优秀改善和经验，保持知识和经验传承和共享。
企业一般的文件信息化建设主要方式有书刊、案例集、简报、目视看板、总结等，张贴并目视在各场所，利用早会、班会等进行展示及推广。
九、结束语
改善是企业永葆健康与活动的重要手段，是企业进步的基石。面对风云变化的市场，全员团结一心，智慧前进 ，继续在自主改善、全员改善的氛围中，进一步提高各层级单位的自主创新、自主改善能力;并通过全体员工持续改善活动，以安全、优质、高效、快速、发展人为目标，提高企业竞争力。
参考文献：
[1]周健（译） 《现场改善-低成本管理方法的常识》书号ISBN 978-7-111-54395-4
[2]许寅玲（译） 《现场改善》书号ISBN 978-7-5060-4267-3
作者简介：
李锦静（1984-）女，籍贯：广西桂平，职称：助理工程师，学历：本科，单位：柳州柳工挖掘机有限公司，研究方向：工艺管理。
莫书杰（1992-）男，籍贯：广西贺州，职称：助理工程师，学历：本科，单位：柳州柳工挖掘机有限公司，研究方向：工艺设计。