【摘 要】
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目的 观察PDCA循环管理模式在降低住院患者陪护率中的应用价值.方法 纳入深圳市人民医院同病种分划的两个病区在2016年9月～2019年9月收治的病例为研究对象,随机选择一病区为研
【机 构】
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深圳市人民医院手显微血管外科,广东 深圳 518020
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目的 观察PDCA循环管理模式在降低住院患者陪护率中的应用价值.方法 纳入深圳市人民医院同病种分划的两个病区在2016年9月～2019年9月收治的病例为研究对象,随机选择一病区为研究组,另一病区为对照组.研究组采取PDCA循环管理模式降低陪护率,对照组常规管理.对比两组陪护率、满意率与感染率差异.结果 干预后研究组的陪护率明显低于对照组,满意率明显高于对照组,感染率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环管理模式能够降低高陪护病区患者的陪护率与感染率,且患者满意度高.
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