PICC门诊的HSE管理体系构建研究1)

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经外周置入中心静脉导管(peripherally inserted central catheter,PICC )已成为化疗输液的安全通道[1]。目前,对 PICC 安全规范管理是各医院护理管理者普遍关注和亟待解决的问题[2]。HSE 是健康(health)、安全(safety)和环境(environment)三位一体的管理体系,以风险管理和持续改进为重点,以高度的自我约束和自我完善机制为手段,以系统化和一体化为理念,是增强企业综合管理水平的有效方法。戴明的PDCA循环模式是 HSE管理体系运行的最基本方式,也是实现管理水平螺旋式上升的重要手段[3]。我院于2012年10月开始构建 PICC 护理门诊,全院PICC置管病人进行一体化的 HSE管理,在病人健康、安全、环境等管理方面进行要素整合,经过2年多的运行,PICC 置管各项质量显著提高,减轻了临床护理压力,提高了病人满意度,保证了病人安全,提升了专科护理质量,现报道如下。
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