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通过引入客户关系管理的理念,将其核心思想诸如人文关怀、一对一营销、技术占先等渗入到具体的市场营销行为当中,从而真正有效地形成其他券商无法比拟的核心竞争力,进而全面提升券商的服务水平.
证券经纪业导入客户关系管理后的营销新理念
【摘 要】
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通过引入客户关系管理的理念,将其核心思想诸如人文关怀、一对一营销、技术占先等渗入到具体的市场营销行为当中,从而真正有效地形成其他券商无法比拟的核心竞争力,进而全面
【机 构】
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交通银行广州分行,湖南商学院
【出 处】
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湖南商学院学报
【发表日期】
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2004年3期
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