【摘 要】
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当下,将人工智能(AI)应用在零售业中掀起了热潮,人工智能(AI)也成了零售业的技术红利新喷发点.虽然零售业内普遍对人工智能(AI)的应用引起了重视,也跃跃欲试或前仆后继地加入
【机 构】
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重庆工商大学派斯学院管理学院 重庆 401520
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当下,将人工智能(AI)应用在零售业中掀起了热潮,人工智能(AI)也成了零售业的技术红利新喷发点.虽然零售业内普遍对人工智能(AI)的应用引起了重视,也跃跃欲试或前仆后继地加入了人工智能(AI)的应用中,但是从目前的落地情况来看,却不太理想,人工智能(AI)的应用还面临着巨大的挑战.在上述背景下,本文简述人工智能技术在零售业中的应用状况,通过对一些在零售业中应用人工智能具有代表性的业态和产品进行分析,包括阿里巴巴盒马鲜生、亚马逊Amazon Go、优衣库Umood、沃尔玛扫描货架机器人等,指出人工智能在零售业中应用所面临的挑战并提出建议就显得尤为重要.
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