基于社会资本视角下的企业成长模式研究

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  摘要:文章从社会资本对企业成长的作用这个视角出发,将企业的生命周期浓缩为三个阶段,并界定了这三个阶段之间存在着的两个关键拐点。为详细阐述社会资本如何促进企业的成长,文章将社会资本区分为企业社会资本和企业家社会资本,分析了这两种不同的社会资本在企业成长的三个阶段,尤其在两个关键拐点处所起到的不同作用。
  关键词:企业社会资本;企业家社会资本;企业成长
  
  企业成长过程的实质是物质资本、人力资本和社会资本协同增长的过程。其中,社会资本的作用往往比较隐性,也最容易被企业管理者所忽视。为阐述社会资本对企业成长的促进作用,本文将社会资本区分为企业社会资本与企业家社会资本,详细讨论了这两种社会资本在企业成长的不同阶段所发挥的不同作用。
  
  一、 文献回顾
  
  社会资本原本是社会学中的一个概念。1980年,法国社会学家Bourdieu最先提出了这一概念,他认为,社会资本是一种个人通过社会关系利用稀缺的资源获利的能力。从此以后,经济学界开始关注社会资本的运用,其研究逐步向两个方向发展,一是从宏观角度考察国家—区域经济关系的比较制度研究。1988年,美国社会学家Coleman在其著作中对社会资本进行了深入的分析后提出:社会资本是产生优势利益的社会结构的功能。Putnam则对宏观社会资本如何通过凝聚力和关系网络来影响区域经济发展速度进行了探讨;二是从微观的角度考虑企业的社会资本对企业经营和企业战略的影响。Burt专注于社会关系网络中的“结构洞”理论,他指出:某些个体与其他个体发生直接联系,而与另外的个体无直接联系,这种无直接联系的现象就象是整个社会关系网络中的“空洞”,这就是“结构洞”。Burt认为,谁能与结构洞两端的个体(或组织)都建立起关系从而跨越结构洞,就可以同时运用二者的资源,并因此获得竞争优势。Granovetter提出了著名的“弱关系力量假设”,他根据亲密程度、感情力量、互动频率将关系分为弱和强,并认为强关系维系群体、组织内部的紧密联系(即我们通常认为的“信任”);而弱关系通过不同社会经济特征的个体之间的互动,可以将其他群体的重要信息带给不属于这些群体的某个个体,从而充当“信息桥”,为个体获取“信息”提供途径。
  关于企业成长理论的研究,学术界在很长一段时间内基本上按两个方向展开:一是企业成长的阶段性;二是影响企业成长的关键性因素。其中Ichak· Adizes所做的研究具有代表性,他用人的生命周期来比喻企业的生命周期:孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期以及官僚期。他全面论述了企业在各个时期的特点和问题所在,其分析思路基本上是围绕着物质资本和人力资本来进行的。本文从社会资本的视角出发,将企业的生命周期浓缩为三个阶段:初创阶段(孕育、婴儿期)、巩固发展阶段(学步和青春期)和扩张阶段(盛年期及以后各时期)。三个阶段中企业的经营情况和采用的战略方法都有很大不同,社会资本在企业成长的不同阶段也起着不同的推动作用,而这种推动作用的变化在各个阶段的衔接点——企业成长的拐点表现得尤为显著。
  进入20世纪90年代,一大批经济学和管理学的研究学者开始关注社会资本对企业创业乃至成长的推动作用,比较著名的有:Walker,Kougut和Shan对企业社会网络稀疏化演进模式的研究;Baron和Markman具体分析了四种社会资本运作技术如何影响企业成长;Abell,Crouchley和Mills通过对1955年~1990年间英国私营企业时序数列的分析,考察了影响企业成长成功率的诸多因素,而这些因素中有相当的一部分可以归属于企业家个人的社会资本。中山大学的王王君,姚海琳,赵祥把社会资本区分为个人关系资本和集群网络资本,并且研究了相对静态的状况下,企业是否具备这两种资本与获得创业成功的关系。边燕杰、邱海雄和李路路、张其仔等人的实证分析则更多地考虑了如何将企业家的个人背景量化并与企业成功业绩建立相关回归分析。
  本文在综合社会资本及其对企业成长影响的现有理论成果基础上,把社会资本区分为企业社会资本和企业家社会资本。其中,企业社会资本是指企业通过长期内部管理和外部经营活动在社会中所带来的普遍的信任关系和由此形成的社会网络。企业家社会资本是指由企业家个人经过长期的社会实践活动所逐步积累下来的个人名誉、社会人际关系网络以及其他的血缘、地缘和学缘等潜在网络关系。在企业成长的不同阶段,企业社会资本和企业家社会资本对企业成长所起的作用是有区别的,而这种区别在企业成长的几个关键点上表现尤为显著。
  
  二、 创业起点:企业家社会资本为主导的企业成长
  
  应当说,在企业创立的初始点,企业家个人的社会资本对于企业的生存和发展起着至关重要的作用。在这个阶段,企业自身的社会资本较为薄弱,需要借助企业家的社会资本帮助企业生存(克服机会主义)和发展(获取必要的发展信息)。企业家社会资本在企业创立初始点的作用表现如下:
  
  1. 企业家社会资本有助于个体创业者实现创业构想。在企业的创立初始点,企
  业与利益相关者缺乏最为基本的信任。为了实现交易,就必须付出大量的交易成本。从而,企业无法利用自身的社会资本运营,这就使得企业必须把企业家个人的社会资本“借”用过来,用以启动企业自身的社会资本运营。
  
  2.企业家个人的社会资本特性往往对于企业在成长初期的发展战略的选择会产生巨大的影响。在决定同样一个企业初期的发展方向时,技术出身的企业家、营销出身的企业家和具有政府背景的企业家都有可能做出截然不同的选择。
  由此可以看出,企业家个人的社会资本是企业自身社会资本的启动资本,因此,对企业家来说,深入地分析自身所具备的社会资本结构、明确自身社会资本的优劣势所在,从而制定恰当的企业初期发展规划,则是一项必须认真做好的工作。
  
  三、 第一拐点:企业家社会资本与企业社会资本的均衡
  
  从初创阶段到巩固发展阶段,企业要经过自身发展的第一拐点。随着企业规模的不断扩大,企业家个人社会资本的局限性(如网络的覆盖面有限等)开始逐步显露出来。因此,企业应当努力培养企业社会资本以求与企业家社会资本达到均衡。
  当企业发展到第一拐点处,企业社会资本往往呈现出两个显著变化:一方面,企业社会网络呈现多维化;另一方面,企业的社会资本开始表现出其文化性。
  
  1. 企业社会资本网络的多维化。随着企业自身资质的不断升级、企业资历的不断积累、企业广告的有形覆盖和延伸覆盖,企业开始逐步以一个整体的形象出现在市场上,从而企业外部的社会资本得以不断向社会其他方面扩充,企业的社会资本也在企业家个人的社会资本的引导下,成为一个“多面体”,每一个“面”都代表着企业生产经营所涉及的某一个市场或行业。此时,企业作为一个整体,其社会资本的发展速度将会迅速增长,投入产出比会远大于企业家个人的社会资本运营(企业家社会资本会受到企业家个人的自身条件——如政治地位——的限制而发展较慢),所以当企业实现了多维化后,应当努力追求企业社会资本的发展。
  
  2. 企业社会资本的文化性。企业社会资本在企业成长的第一拐点还表现出另一个特点,即其自身发展受到地区乃至民族文化的影响开始表现出来,比如利益相关者对企业的信任,即受到宏观文化的影响:在一个西亚国家,某企业在合同规定的付款日期后10天才支付货款可能不会对企业信誉产生影响,但在一个严谨的欧洲国家,同样的行为很有可能导致企业信誉遭受灭顶之灾。宏观文化对企业社会资本的影响对企业成长的作用会随着企业社会资本逐步独立于企业家个人社会资本而愈发明显。
  
  四、 第二拐点:企业社会资本为主导的企业成长
  
  从巩固发展阶段到扩张阶段,企业要经过发展的第二拐点。此时,企业已经完全成熟,建立起自有的、雄厚的社会资本:知名的品牌、良好的信誉、稳定的客户群、强大的销售网络、先进的科研力量,等等。依靠这些,企业得以向更为广阔的领域扩张。此时,企业已经完全以一个独立的品牌形象矗立在各个行业或市场上,个人的社会资本仅能对企业的运营起到辅助作用。
  以社会资本的视角看,第二拐点时的企业表现出以下特点:
  一是开始利用强大的企业社会资本来影响市场规则。随着各个“面”的拓展,企业的多面体已经膨胀到相当规模,而且由于品牌效应,“面”数也急剧增多,这一切,使得企业的社会资本由“多面体”逐步扩展成为一个“球体”,各个“面”之间产生相互支持的效应就如同几何学的定理:表面积相同,球体的体积最大。如果这个“球”的某一横截面大到可以覆盖某一行业或市场的绝大多数社会网络,那么依靠强大的社会资本,企业可以影响这些市场甚至行业的运营规则,使之更加适合于自身特点。
  二是企业社会资本与社会文化的交融进一步加深。随着企业规模的逐步扩大,企业社会资本所影响的领域也逐步扩大,也更加接近整个区域社会的核心部分。此时,企业的社会资本所受到区域文化的影响就更为明显。
  
  五、 结论
  
  在企业成长的不同阶段,企业家社会资本和企业社会资本对企业成长所起的作用是不同的。这一区分的现实意义在于:企业应当根据所处成长阶段,充分判断两类社会资本的不同作用形式,从而更为有效地制度企业的发展规划。在企业成长初期,应当更多地根据企业家个人社会关系网络情况来确定企业发展的方式,并且可以考虑作为企业核心竞争力的基础,而不能对别的企业成功经验生搬照抄;在企业发展到达第一拐点处时,应当予以适当的考虑对企业内外社会资本的发展,而非始终完全依赖企业家个人社会资本;当企业处于第二拐点处时,寻求更好的,更接近社会政治经济活动网络中心的社会资本载体,更好地使企业的社会资本快速发展就成为企业的重要目标。
  
  参考文献:
  1.李惠斌,杨雪冬.社会资本与社会发展.北京:社会科学文献出版社,2000.
  2.Burt,R..The Contingent Value of Social Capital.Administrative Science Quarterly,1997,42(1):339-365.
  3.王王君,姚海琳,赵祥.社会资本结构与民营企业成长.中国工业经济,2003,(9):53-59.
  作者简介:田伟、赵祺,南京大学商学院硕士生。
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