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一家时尚、简约的花店对小本创业者来说,有不小的吸引力。而五花八门的“洋节日”的兴起,给花卉市场带来了无限的财富空间。如何投资花店才能赚钱?
开别样花店
今年27岁的刘晓琳大学时的专业是艺术设计,毕业后曾在一家设计公司干了几年。那个时候,这个行业的竞争远没现在这么激烈,好的时候一个月能赚到上万元。最近因为业务难做,同行们常常为了一笔很小的单子把价格杀得几乎没了利润,刚单干了半年的他便萌生退意。恰好这个时候,他的一个朋友有了开花店的念头,二人一拍即合。2006年情人节前夕,刘晓琳和朋友合开的这家花样年华家居花艺店便在重庆开了张。
“花样年华”与普通的花店不同,不光卖鲜花,而且专门提供花艺设计和插花制作。高档小区的住户为了图省事,通常会在家中摆放一些成品插花;而为了让室内环境更幽雅,很多顾客也会不定期地购买一些鲜花作为点缀。再加上刘晓琳对艺术的独特嗅觉,经他手配出来的花,不论是鲜花花束,还是插花盆艺都让顾客觉得眼前一亮。而且他还可以根据顾客住房装修的风格以及偏好,配出最适合家具风格的花艺品。
“就算是只来买一枝花,我们都会免费上门为客人布置。虽然时间成本高了,但通常要求上门设计的顾客往往增加其他的要求。通过我们的设计,客人们常常会多选购一些其他的工艺品。”刘晓琳一边摆弄着一个造型别致的台柜,一边兴奋地对记者说:“我们租的房间较大,还打算腾一些空间兼卖些装饰家具和工艺品。因为在这行的朋友较多,我们通常能淘到一些别具一格的东西。”
“像这类比较讲究花艺的鲜花店铺,一定要选在高档住宅区。而且周边的小区档次多半不低。我选的这个位置,恰好处于该地区的繁华路段,往来车辆行人都比较多,很多白领顾客都是由此而来。”
点评 开间普通花店,投资成本实际是很小的,总投资一般在万元左右,主要的资金投入在房租、装修、进花和礼品包装纸、卡片上。
选址:最好选择人流量大或是青年人集中的地方,如医院、高校、购物中心或者居民区附近。
装饰:一定要谨记“花团锦簇”的装修原则,方法很简单,在店内墙上装上有反射功能的镜子(一般要300元左右),这样一朵花就变成了两朵花,一束花也就变成了两束花,再加上粉色的灯光点缀,能够起到非常好的效果。
品种:杜鹃、百合、蝴蝶兰、凤梨等品种,不是越多越好,要注意时尚和时节,特别是留心节假日,除鲜花和绿色植物之外,还可经营干花、花卉小饰品、水果花篮等“组合产品”。要细心保养好鲜花,按时洒水,防止花儿枯萎,减少不必要的损失,常备800-1200元的花材。
策略:小花店一定要时尚,标榜自己的经营理念;定价灵活,还可在花瓣上印字或图案等。另外,可以多联系一些单位、公司做大单生意,特别是酒店、影楼等场所,也可以加盟网络花店。
渠道:由于经常要补充花材,宜选择距离较近、价格便宜的批发点。
进货 曾经最头疼的事
由于头一次开花店,一点经验都没有的刘晓琳在最初的一个多月也遇到了不少麻烦。为了让花店看上去品种丰富而且有特色,刘晓琳投入不少资金选购鲜花。他并不知道初次开店,花卉不可太多,因为冬天花的保存时间一般为一个星期,而夏天只有3天,如果卖不出去,就只能扔掉,因此刚开始最好少进货,以后慢慢增加。
经历了一些困难后,刘晓琳的花店经营逐渐走上正轨,慕名而来的人越来越多了。由于订花的种类增多,刘晓琳是一批次一批次地进货,如果一批货不好卖,不仅占去了库存的有效空间,更要命的是鲜花卖不掉还会坏,又不能降价处理。
小花店遇到的最大问题就是进货,品种独特的鲜花需要直接找大供应商才能订到,但通常需要按大供应商的标准进货,即必须按批次批量进货,一旦销售不好,就很容易造成花期错过、鲜花枯萎、挤压库存等一系列问题。
刘晓琳经过一段时间的经营后,开始转变思路。一些常规的花卉从当地鲜花市场批发,而遇到需要进一些独特的品种时,他通常会寻找周遭的一些花店,与他们共同进货。这样不但可以达到大供应商的批量,而且花卉到达后几家店铺拆分各自需要的数量。
可另一个问题又冒了出来。独特的品种大家都有,花店之间会竞相压价,反而不容易卖出价钱。刘晓琳苦想了很多天,他发现在他所谓的高档小区,顾客更看重的是花艺的搭配和有特色、有品味的插花。每次,当他将这些高进价的花制作成精美的花蓝或插花后,顾客的关注点就不仅仅是局限在价格的比较上了。
学艺术设计的刘晓琳对自己的设计水准非常有自信,因此他专门制作了一批的精品插花,并且一一拍摄成大幅的精美图片,然后布置在花店中。让顾客前来挑花时,很容易就被这些照片吸引。
如此一来,刘晓琳的销售不仅增加了,而且利润也相应提高很多。
点评 相对于为花店服务的供应商,花店也是消费者,也会遭遇伪劣产品和劣质服务。普通消费者有了意见可以投诉花店,但由于目前行业发展还不够完善,所以花店有时可能会投诉无门。只要心明眼亮,花店才能保证自己的利益不被侵害。
第一招:慎签常年供货合同。大中型花店看重独家产品和优质产品,常会放弃从本地市场进货,直接找昆明的知名企业或基地进花材。一旦找到好产品,花店欣喜之下会与对方签订常年供货合同。大部分企业在淡季都能保证供货,这时虽然市场上有丰富便宜的花材可选,但花店却会甘心承受合同方的高质高价,为的是旺季来临时能出奇制胜。然而恰恰是到了旺季,花店需要进好花的关口,个别所谓的大企业在产品供不应求的情况下,却只重视大客户,轻视花店小客户。因此,花店不如更实际一些,平时多结识供货商,但只在真正需要进好花的时候才与对方交易。
第二招:慧眼识别劣质花。在市场上进货是众多花店经营中至关重要的一环。但由于目前鲜花等级标准并没有在各地得到充分贯彻和执行,市场上常是优质花与劣质花混在一起卖,早市上光线又昏暗,能否慧眼识珠,就要考验花店业者的眼力了。
“夹条”是最常见的现象。它指的是在一扎花中夹上一两支枝条格外短的花,甚至是把已经掉了的花头用牙签穿在枝条上的花。玫瑰、扶郎等花多发生这种现象。这是供货商在采摘或者运输过程中不小心损坏了花,却舍不得丢掉的侥幸心理在作祟。如果只数花头,当然识别不了其中的机关。因此,在花价不菲,时间又允许的情况下,从根部数一数枝条,和花头数对照,有时也可以避免一些损失。
买的花不新鲜也是令人头疼的问题之一。年节之前,供货商预计花价会上涨,往往会将新采摘的鲜花放入冷库中囤积居奇。冷冻后的鲜花虽然也很娇艳,但一般花期较短,或颜色易变淡。这是由于鲜花不耐久放,冷库的潮湿环境改变了花的内在品质。鉴别冷库花可以凭观察,冷库花的花芯(尤其是康乃馨的花芯)中会有明显的水珠,冷库中的玫瑰则会烂瓣;另外,用手捏一捏花头,如果硬度差,感觉不饱满,则可能是久放的鲜花。
拓宽销售渠道
半年过去了,成为插花高手的刘晓琳开始为扩大规模打算了。可是最令他担忧的是,在重庆很少有人愿意把钱花在艺术商品上,高档花艺很难被欣赏和接受。虽然他所在高档小区中的销量不错,可是他更希望能有更多的销售渠道,以提高自己的利润,
普通老百姓无法接受花艺,那单位、机构、公司呢?刘晓琳发现,许多高级写字楼相当注重“面子工夫”,即使是前台,也非常注重花艺的摆设,如果能针对这些公司做一些商务服务,不就是一个无比巨大的市场?于是刘晓琳开始与一些高级写字楼的公司接触,发现他们无论是公司内部摆设,或者一些活动、庆典,都非常注重花艺。有了市场,刘晓琳的花店“后作”的出现当然可以有生存空间了。
2006年7月,刘晓琳在重庆的高档写字楼中租下了大堂中的一角,这个选择也花了他很大的心思。因为,这里是重庆高档商务写字楼的集中地,花店可以针对周边的客户群提供更专业化的商务花艺,而白领群集中也更可能拓展个人服务。
重庆的花卉行业还停留在比较低的水平,许多花店用不上的材料,却是刘晓琳做花艺创作的重要配件,比如做花束用的羽毛、纱巾和特殊的纸张,或者束花的拉菲草,在重庆的市场上是绝对找不到的。因此,他必须上网找供应商,花费许多的心思和成本。
而推广更是困难。其他花店是“坐商”,总有人上门卖花,而刘晓琳却改为“走商”,必须比一般花店付出更多的精力去和公司打交道。在开店初期,他就针对周边商圈进行地毯式宣传,还针对高级写字楼公司推出免费试用前台花。创意和品质渐渐打动了许多公司,并且愿意和刘晓琳签下长期的合作协议。
点评 很多人都认为开花店投入小,无风险。其实这是对花店经营的误区。
误区一:花店无风险。有人认为开花店能赚大钱,见效快,无风险,所以不管懂不懂花卉,搞没搞过花卉,就盲目投资开店。殊不知,花卉业是一个高风险的行业,如果没有风险意识,不认真研究市场,不深入了解行情,盲目开花店就会造成难以挽回的经济损失。花卉作为一种商品,必须遵循市场经济的规律。经营品种、地理位置、广告宣传、服务质量等等都十分重要,需要在开花店前作深入细致的考察论证。另外,花木盆景具有季节性强,养护技术要求高等特点。所以,在开店前必须有一定的资金和花卉栽培管理技术作支撑,并随时密切注意花市行情,最大程度降低风险,避免不必要的损失。
误区二:规模越大越好。近年来一些花商盲目追求规模效应,经营规模越来越大,投资数万甚至几十万元开花店,结果效果并不理想。费用太高,成本难以控制,造成营业额不少利润不多,月底算账入不敷出。开办花店不应单纯强调花店规模的扩大,而应重视花卉产品结构的调整,在提高花卉质量和优质服务上下功夫,不断探索适合自身经营特点的适度规模,努力提高经济效益。
误区三:品种越多越好。不少花店在确定经营品种时求大而全,多而广,本地产的、外省产的、进口的,鲜切花、盆花、观赏植物、奇石等等什么都卖。表面上看,令顾客挑选的余地很大,实际上却适得其反,多而杂,没有形成自身的特色优势。在经营品种上,要根据当地的气候条件、地域位置、花卉产量、市场需求等情况,选准适合本地区居民经济收入状况和消费需求的产品,销售不同规格、不同质量标准的花卉,满足不同消费层的需求。
误区四:离市中心越近越好。开花店挑选地址,要和自身经营的品种、价格、档次、规模联系起来,看适合在哪里开店。如果你经营的品种无特色,服务质量一般,即使开在闹市区,经济效益也不会高。在花店选址上,要认真分析当地花店分布情况,可在人口密集的住宅区或医院、学校等地段开店,既方便了市民,也会给花店带来良好的经济效益。
经过将近一年的经营,刘晓琳终于慢慢找到了花店经营的诀窍,但是他也非常后怕,如果不是自己专业学习的就是艺术设计,具备一定的设计功底,他的花店很容易就与一些小花店一样,只能提供最初级的服务。