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目的研究ISO9000质量管理体系在临床护理管理中的应用效果。方法将68名中专及以上学历的护理人员按职称高低平均分成两组,实验组和对照组,每组人员34人,对照组应用常规护理管理模式,实验组应用ISO9000质量管理体系,比较两组护理人员的理论基础知识水平、临床操作技术水平、护理人员自评、患者及医生的评价。结果实验组在理论基础知识水平、临床操作技术水平、护理人员自评、患者及医生的评价上都优于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论在护理管理中应用ISO9000质量管理体系既能提高护理人员理论基础知识