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2004年,是我国政府推行全面质量管理25周年,也是我国开展质量月活动第15个年头。在这四分之一世纪里,中国广大质量工作者和企业家把全面质量管理与中国实际相结合,进行了不懈的实践和有益的探索,取得了丰硕的成果。在纪念我国推行全面质量管理25周年之际,国家质检总局发布GB/T 19580—2004《卓越绩效评价准则》和GB/Z 15979—2004《卓越绩效评价准则实施指南》,这是