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走规范化数字化医院管理之路——数字化医院IT服务管理探讨
走规范化数字化医院管理之路——数字化医院IT服务管理探讨
来源 :现代医院 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gaogaozai11111
【摘 要】
:
本文介绍了IT服务管理的基本概念及在提高数字化医院IT部门服务效率及效果方面的作用,并介绍了IT服务台的运作方式。
【作 者】
:
李开祥
陈汝光
曾俊杰
孙强
【机 构】
:
深圳市西乡人民医院,IT中国治理研究中心
【出 处】
:
现代医院
【发表日期】
:
2007年2期
【关键词】
:
IT服务管理
ITIL
ITSM
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本文介绍了IT服务管理的基本概念及在提高数字化医院IT部门服务效率及效果方面的作用,并介绍了IT服务台的运作方式。
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