鲁云:创新赋能,让家居企业更具生命力

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  新冠肺炎疫情对各行各业带来的冲击,还未消散。企业家们思考最多的问题,就是如何更好地活下去。背后一致的邏辑是,努力提高自身核心竞争力。对于这一点,创业近20年的鲁云,深有体会。
  从只身一人来苏州,到放弃稳定工作下海创业,再到带领一手创办的苏州尚美家具有限公司取得一项又一项荣誉,获得越来越多市场肯定,二十余年的时间,鲁云始终在“核心竞争力”这五个字下狠功夫。
  执于初心,“用心”答好创业这张试卷
  鲁云是标准的西北汉子,身上一股闯劲。
  1993年的秋天,他独身从家乡甘肃酒泉,坐了50几个小时的火车,来苏州求学。毕业后的他,选择留在苏州,就职于苏城一家数一数二的设计公司,成为了一名设计师。
  按部就班工作了几年后,身体里“不安分”的因子开始蠢蠢欲动,再加上朋友和同学的鼓励,他毅然放弃了那份旱涝保收的工作,投身创业大潮。
  “实现自己的设计理想,给更多消费者带去最佳享受,这是我当初创业时定下的目标。”他说以前在工作中,常常是自己有设计,但找不到将设计落地的配套商,这让他非常苦恼,所以创业的首要目标,就是能够实现自己从设计到产品的 “一条龙”。
  抱着这样的目标,2003年3月,他成立了苏州尚美家具,专业从事办公家具和酒店家具的设计、研发、定制与服务。“最早是在姑苏城西的一幢写字楼里,办公室仅仅只有20平方米左右,三个人、两张办公桌、一台电脑,开启了自己的梦想之路。”
  为了省钱,创业之初的鲁云经常“一人分饰”总经理、设计师、客户经理、售后服务等多个角色。付出总是会有回报的。“我们先后承担了苏州多个机关企事业单位、校园的办公家具的设计、施工,赢得了上百家客户的交口称赞。”
  凭借着创业激情和一心一意为客户的诚意,渐渐地,鲁云实现了让苏州更多消费者可以享受到最佳消费体验的目标,尚美家具也赢得了越来越多客户的认可。
  让“匠心”转化为看得见的产品
  即便时隔了十多年,鲁云对企业获得的第一笔大额设计定制订单依然记忆深刻,“那笔订单的金额是30万元,对于当时的尚美来说,是一笔‘巨款’。”而仅仅是十年后,尚美的单笔订单就突破了1000万元,这既是尚美走对发展之路最好的佐证,也成为了鲁云继续坚持初衷最好的动力。
  如今,尚美家具服务对象涵盖了机关、学校、医院、金融机构、企业、高端酒店和高端全实木创意定制家庭客户。
  一路走来,他对尚美家具之所以能够赢得市场的认可时剖析说:“在于我们始终坚持专业、专一、专精的经营理念和‘设计、环保、服务’的营销策略。我们始终把客户的100%满意,以及绿色环保个性化设计作为公司的核心理念。而尚美家具也凭借着企业能提供零甲醛全实木家具和家居系列产品和智能化家具产品成为了企业在办公家具、酒店家具和整体创意家居这个细分市场的领跑者。”
  “我们虽然是家具企业,但发展中,我们都极力融入苏州传统工匠精神,旨在把‘匠心’转换为客户需要的产品,让更多消费者得到最佳体验。”凭借这样的信念,近几年尚美家具先后获得苏州市消费者权益保护委员会颁发的“苏州市零投诉企业”“苏州市诚信、环保、星级优秀达标单位”,江苏省工商行政颁发的“省级守合同重信用单位”,苏州市人民政府颁发的“重合同守信用单位”等荣誉,他本人也获得了“2018年度文化产业领军人才”。值得一提的还有公司创意家居产品设计专利达到50多项,其中发明专利达到了4项。
  经过多年发展,鲁云带领着团队渐渐在办公家具、酒店家具、适老化家具、医疗、教学家具等多个家居细分市场赢得优势,成为了这些细分市场的领跑者。
  有“预见”,才能更好地“遇见”未来市场
  2010年之后,尚美家居业绩蒸蒸日上,但同时,市场竞争也日益激烈。鲁云意识到,市场越来越趋于饱和,怎么样把握未来的市场方向、怎么样提高公司核心竞争力和管理水平,成了他着重思考的问题。
  带着问题,带着思考,2011年鲁云报考了复旦大学管理学院高级管理人员工商管理硕士。通过两年系统的学习,他对公司的定位、战略做了明确的调整。“我们定位为以科技为创新点、以文化为品牌灵魂、以设计为核心竞争力的国际时尚家居品牌,引导公司从办公家具、酒店家具等家具设计、销售、服务的定位,转型升级为全屋定制、软装设计、家居设计、定制家具、窗帘、灯具、饰品为主业的文创科技企业。”
  同时,公司立足以新定位、新战略为出发点,全力打造全屋定制、软装设计、家居设计、定制家具、窗帘、灯具、饰品等为核心的国际时尚品牌。2017年,在苏州东环路投资新建了尚美国际家居中国运营中心,作为产品研发、展示的中国区域总部,并引入了多个国际品牌,满足苏州乃至长三角地区的消费需求。
  谈及未来,他说,尚美家具将进一步加快“走出去”步伐,不仅将在其他城市开设直营店,还将与更多欧洲品牌知名家具设计企业合作,将国际先进的设计理念带到国内,让消费者可以享受到更国际、更时尚的家具体验。
  2020年6月,喜讯传来,尚美国际家居成功收购法国品牌BLEU C BLEU。这家充满纯正巴黎时尚气息的品牌将于年内正式进入苏州,把蓝色时尚风、极简、环保的生活理念带给更多的消费者。
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