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对提高银行服务水平的思考
对提高银行服务水平的思考
来源 :福建金融 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ntudqliweiwei
【摘 要】
:
对提高银行服务水平的思考□汤美香银行整体服务水平的高低,服务质量的好坏,直接关系着银行的信誉和形象,影响着银行的效益和发展,因而服务成了常说常新的话题。要提高银行的服务
【作 者】
:
汤美香
【机 构】
:
中国人民银行莆田市分行
【出 处】
:
福建金融
【发表日期】
:
1998年3期
【关键词】
:
服务水平
优质文明服务
服务质量
服务规范
政治思想教育
服务品种
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人民银行
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对提高银行服务水平的思考□汤美香银行整体服务水平的高低,服务质量的好坏,直接关系着银行的信誉和形象,影响着银行的效益和发展,因而服务成了常说常新的话题。要提高银行的服务水平,就必须把握好以下几个方面:一、增强服务的自觉性(一)教育为本。教育是增强职工...
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