北京三甲医院门诊医生医患沟通技能现状调查

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目的探讨北京三甲医院门诊医生医患沟通技能现状。方法以北京安贞医院、北京世纪坛医院、北京积水潭医院、北京大学人民医院、北京中日友好医院及北京大学第三医院门诊医生456人为调查对象,应用医患沟通技能评价表(SEGUE)进行测评。结果456名门诊医生SEGUE总得分为4~23分,平均(15.1±4.6)分;女医生信息收集维度得分高于男医生;专家门诊医生准备维度、信息收集维度得分及SEGUE总分高于普通门诊医生;内科系统医生信息收集维度得分高于外科系统医生;不同类别医生总分均低于美国通科医生。结论目前北
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