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卫生部明确提出：医院机构改革要“以病人为中心”，转变服务模式，提高医疗服务效率，改善服务态度，降低医疗成本，方便患者就医。“以病人为中心”不仅仅是对临床医生和护士的要求，而且也是对医院后勤服务系统的要求，尤其是当前病人对医院服务的需求已经从单纯的医疗...
“以病人为中心”的医院后勤管理初探
【摘 要】
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卫生部明确提出：医院机构改革要“以病人为中心”，转变服务模式，提高医疗服务效率，改善服务态度，降低医疗成本，方便患者就医。“以病人为中心”不仅仅是对临床医生和护士的要求，而且
【机 构】
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盐城市第一人民医院
【出 处】
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江苏卫生事业管理
【发表日期】
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1999年3期
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