【摘 要】
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本文以中共兰州市委外宣办、兰州市人民政府新闻办官方微博——"兰州发布"在"4·11自来水苯含量超标"事件中所发微博为研究对象,主要采取数据统计和文本分析的方法,试图从政
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本文以中共兰州市委外宣办、兰州市人民政府新闻办官方微博——"兰州发布"在"4·11自来水苯含量超标"事件中所发微博为研究对象,主要采取数据统计和文本分析的方法,试图从政务微博的内容发布构成、发布频率、发布效果以及是否与舆论态势相符等要素,来评估该政务微博在此突发事件中的舆情应对策略,进行利弊分析,以期能够以实证分析的方式为此类事件的官方发布提供建议。
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