【摘 要】
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目的:探讨医院开展药物咨询工作和加强沟通技巧的必要性。方法:通过对我院近几年药物咨询工作的分析,针对不同的人群采用不同的方法,加强咨询人员的业务技术。结果:使患者对
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目的:探讨医院开展药物咨询工作和加强沟通技巧的必要性。方法:通过对我院近几年药物咨询工作的分析,针对不同的人群采用不同的方法,加强咨询人员的业务技术。结果:使患者对药物治疗有更好的依从性,让患者能够得到更系统、合理的治疗,增强药物治疗的有效性。让药物咨询工作和沟通交流起到很好的示范作用,让医患关系更和谐。
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