【摘 要】
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目的分析在消毒供应室护理管理中运用细节管理模式的价值。方法抽取2014年1月—2015年1月在我院工作的医护人员100名作为参照组;将2015年2月—2016年2月在我院工作的医护人员
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目的分析在消毒供应室护理管理中运用细节管理模式的价值。方法抽取2014年1月—2015年1月在我院工作的医护人员100名作为参照组;将2015年2月—2016年2月在我院工作的医护人员100名作为研究组,对消毒供应室管理中出现的弊端进行回顾性分析。医院在2015年初开展细节管理模式,将在消毒供应室从事管理的2组医护人员的临床护理满意度与护理质量进行对比分析。结果比较消毒供应室工作的2组医务人员的包装满意度评分、回收满意度评分、服务满意度评分、发放满意度评分与安全意识评分,研究组均显著高于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将细节管理模式运用到消毒供应室中,不仅可以提高临床护理的满意度,还能增强消毒供应室的管理质量。
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