【摘 要】
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20世纪90年代初,哈佛商学院教授Robert Kaplan和诺朗顿的执行长David Norton研究了一种"未来组织绩效衡量方法"的绩效评价体系,并对通用电气、惠普、杜邦等十二家公司进行了
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20世纪90年代初,哈佛商学院教授Robert Kaplan和诺朗顿的执行长David Norton研究了一种"未来组织绩效衡量方法"的绩效评价体系,并对通用电气、惠普、杜邦等十二家公司进行了为期一年的实践,得出结论"平衡计分卡:驱动绩效的量度"。经过二十多年探索与发展,平衡计分卡已经成为加强企业战略执行力的最有效地战略管理工具。
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