【摘 要】
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本报讯 慧锐系统有限公司近日宣布全面升级旗下Verint运营管理优化解决方案。该方案可助力联络中心、Back-office与分支机构更好地管理员工绩效和运营效益。该解决方案具备全新的用户体验和创新的绩效管理，能有效帮助企业深入了解员工表现，推动企业目标的实现，促进员工互动并启动相关改进举措。由于系统不同，流程复杂，且职位与职能的绩效标准存在差异，企业进行绩效和生产力管理绝非易事。比如，绩效管理是一
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本报讯 慧锐系统有限公司近日宣布全面升级旗下Verint运营管理优化解决方案。该方案可助力联络中心、Back-office与分支机构更好地管理员工绩效和运营效益。该解决方案具备全新的用户体验和创新的绩效管理，能有效帮助企业深入了解员工表现，推动企业目标的实现，促进员工互动并启动相关改进举措。由于系统不同，流程复杂，且职位与职能的绩效标准存在差异，企业进行绩效和生产力管理绝非易事。比如，绩效管理是一种企业文化的实践，须适用于不同的个人、团队和部门，需要企业上下的认同、标准透明、定期考核和对业务目标的关注。而Verint绩效管理解决方案拥有一套统一的仪表盘、记分卡、员工辅导、电子培训和游戏机制功能，构成一个先进的绩效管理闭环管理系统，可有效帮助企业及时掌握动态信息。
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