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摘 要：高职院校作为应用型人才的主要培养机构，应将教育教学工作的重心放在培养学生基本技能上。研究者随机选取我院四个高职非计算机专业（市场营销、金融保险、社区管理与服务）的130名高职四年级学生调查他们的计算机应用基本技能，并在此基础上分析了计算机教学实践层次，提出高职非计算机专业的毕业生应具备的计算机应用基本技能。
关键词：高职；计算机教学；基本技能；非计算机专业
中图分类号：TP3-4
高等职业教育作为高等教育的重要组成部分，为我国经济与社会发展培养大量的应用型专业人才，这主要得益于党和政府对职业教育的重视。高等职业教育在培养人才的实践中应牢牢把握两大原则：一是培养目标应着眼于国家发展和人的全面发展，重点突出知识、技能与素养协调发展，要求高职生以知识学习为基础，以技能训练为职业切入点，实现学习能力、实践能力和创新能力提升；二是职业教育要坚持社会需要为导向，在教育教学改革的前提下，构筑主动适应经济与社会发展的人才培养模式。当前，IT技术已经成为经济与社会发展实践中最具正能量的技术，其影响已经遍及人类工作、学习与生活的方方面面。高职生要想与社会生活有效对接，在校时就要通过计算机课程的学习来掌握最基本的计算机应用技能。
1 高职非计算机专业教学班计算机教学现状及问题分析
1.1 调查对象
研究者随机选取了江苏联合职业技术学院连云港财经分院3个高职专业（市场营销、金融保险和社区管理与服务）的130名高职四年级学生作为调查对象，他们都学习了四个学期的计算机课程。共发放问卷130份，收回有效问卷122份，回收率93.8%。
由调查得知，122名高职生中自评计算机操作水平为“熟练”有68名（55.7%），而自评为“一般”与“生疏”的分别为43名（35.2%）与11名（9.1%），从以上数据来看，高职生对自己的计算机操作水平评价还是较于自信的，只有5名（9.1%）学生认为自己的计算机操作水平生疏。
他们在学习（查找学习资料等）和生活（网上聊天、购物等）中，经常使用计算机的学生只有37名，偶尔使用的却高达78名，从不使用计算机的只有5人。以上数据可以得出：虽然我校每一个宿舍里都通了网络，但由于学生多数来自于农村，他们购置不起计算机，只有周末或是课余时间到电子阅览室或是周边的网吧去使用计算机。
由表—3可以看出，非计算机专业的高职生的计算机技能不够理想，122名学生中只有23名学生（18.8%）能看懂计算机性能参数，能安装操作系统和相关应用软件的学生就更少，只有12人，占受访学生总数的9.8%，他们在计算机上写文章、編辑、打印等方面的技能比前两项略好，有56名学生能独立完成指定的测试任务。最好的一项技能是在网上检索、分析、利用信息，下载文件和收发电邮，98名学生能熟练地完成测试任务。在判断和清除病毒，排除计算机一般故障上，只有37名学生表现突出。
2 高职非计算机专业教学班的计算机教学实践的层次分析
根据调查，我们得知非计算机专业的高职生计算机技能普遍不高，这与我们的计算机实践教学不无关系。众所周知，学生能否熟练地使用计算机是一个渐进的过程，虽然他们在校学习阶段接触计算机的机会非常多，但他们多数是在网上聊天、网购、玩游戏，并没有将计算机作为一种应用工具来完成某一特定的任务。要想提高高职生的计算机应用技能，就要遵循他们的认知规律，在实践教学中确立三个递进层次，由浅入深来组织实践教学内容，引导学生循序渐进提高计算机技能。
2.1 基础与验证型层次
这一层次的教学的目标是让学生通过实践来验证课堂上学到的计算机知识，在动手操作中理解并熟练掌握课堂中教师传授的知识。这一教学层次的教学还要考虑到计算机操作系统的不断升级以及层出不穷的各类应用软件对学生操作计算机的影响。在教学中，教师只要教会学生如何了解软件的相关特性以及如何使用应用手册等技能，操作系统不断升级或是应用软件五花八门也难不得我们的学生。
2.2 设计与开发型层次
这个层次的实践教学是以“任务”驱动为主要特征的，也就是教师在授课之前要预设学生在课堂上需要完成的任务，其目的就是要在计算机实际操作中培养学生综合运用计算机知识的能力，同时还培养了学生独立分析问题、解决问题的能力。课堂上教师给出的“任务”一定要与教学目标紧密相关。只有这样，学生完成“任务”才能说成达成了教学目标。完成“任务”要求学生复习或是自学与任务有关的知识，在设计、创建、开发中综合应用知识。学生在完成“任务”过程中，教师不能给出详细步骤，而要求学生自己设计完成“任务”的步骤。
2.3 研究与创新型层次
计算机实践教学的第三个层次已经超越了完成某一项“任务”的要求，这一层次的教学实践重在培养学生的研究性学习能力和创造性精神，教师给定的任务要具有综合性、设计性和创新性。要求学生根据自己掌握的资源自行去寻求完成任务的路径，不管学生采用什么方法，什么路径，教师只看结果。
3 非计算机专业的高职生应掌握计算机应用能力
高职非计算机专业的计算机应用教材虽然很多，但与计算机发展同步的教材的确很少，这主要是因为计算机更新换代的速度太快，致使教材更新跟不上它发展的步伐。值得一提的，我校当前采用的教材重理论软实践较严重，课程内容操作性不强，操作提示图例较少，学生不知从何下手，因而不能运用自如。
我们的教学要紧跟Windows、Office等软件升级的步伐，根据当前应用最新版本的操作系统和应用软件来讲解，同时还要按照计算机教学实践的三个递进层次组织教学，让学生掌握以下六种计算机应用的基本技能：
3.1 会购买性能价格比高的计算机
作为了信息时代的高职生，他们面对的是一个离不开网络的社会，无论是工作，还是学习，都与网络密切相关。因此，他们应具备看得懂计算机性能指标的能力；具备能根据自己的经济条件在品牌多样，型号复杂的IT市场选购一台性能价格比高的计算机的能力。 3.2 会安装与设置操作系统和应用软件
网络这条信息高速公路虽然提高了信息的传播速度，但也存在不少隐患。在网络上病毒横行、黑客猖獗，这是导致计算机的Windows操作系统和一些应用软件瘫痪的主要原因。虽然有一些网络公司为了降低网民上网中毒或是被攻击的风险，开发很多诸如360卫士的软件，这些软件能及时地修复操作系统中的漏洞，防止系统崩溃。但计算机用了一段时间，就有大量冗长的垃圾和无效注册表占据计算机内存，影响计算机运行速度。如果这些垃圾无法清除，就需要重新安装与设置操作系统。因此，这也是高职生应掌握的基本技能。
3.3 会用电脑写文章、编辑、排版、打印
高职生还应掌握用计算机写文章、编辑、排版、打印等技能。随着用人单位办公无纸化的普遍化，网上办公是势不可挡的趋势。更为重要的是这种办公方式既可以节省纸张，又能提高工作效率。为了满足用人单位的要求，高职生一定要掌握这一技能。
3.4 會用excel进行数据的统计、排序、筛选、汇总、图表
在现实生活中，我们需要完成一般的科学计算和数据统计等问题，为何提高工作效率和准确率，excel应用软件能排上大用场。比如在统计某一车间一个月的工作量、分析生产过程中的消耗与产出比、财务人员对报表、工资和资产数据分类等，都离不开excel中的大量函数和公式。这也是当代应用型人才需要具备的技能。
3.5 能在Intemet网上检索、分析、利用信息、下载文件和收发E-mail等
网上几乎能解决我们工作、生活、学习实践中所有问题，我们在淘宝时，学会了应用搜索引擎检索信息、分析和利用信息，在QQ上，我们学会了下载文件和收发E-mail。其实这一技能并不需要专门的课程来讲解，在平时上网时就能掌握。
参考文献：
[1]曹维祥，汪虹.改革《计算机文件基础》课程教学，培养学生自学习能力[J].电脑知识与技术，2013（2）：314-316.
[2]李金靖.基于网络环境下高职计算机基础教学的分析[J].电子制作，2013（11）：102-103.
[3]杨建勋.计算机教学中任务驱动教学法的实施[J].教育与职业，2013（6）：159-160.
[4]谢喜学.以就业为导向的高职计算机教学评价体系构建研究[J].继续教育研究，2013（8）：111-113.
作者简介：戚冬冬（1984.11.7-），男，江苏沛县人，研究方向，计算机应用技术。
作者单位：江苏联合职业技术学院连云港财经分院，江苏连云港 222061
关键词：高职；计算机教学；基本技能；非计算机专业
中图分类号：TP3-4
高等职业教育作为高等教育的重要组成部分，为我国经济与社会发展培养大量的应用型专业人才，这主要得益于党和政府对职业教育的重视。高等职业教育在培养人才的实践中应牢牢把握两大原则：一是培养目标应着眼于国家发展和人的全面发展，重点突出知识、技能与素养协调发展，要求高职生以知识学习为基础，以技能训练为职业切入点，实现学习能力、实践能力和创新能力提升；二是职业教育要坚持社会需要为导向，在教育教学改革的前提下，构筑主动适应经济与社会发展的人才培养模式。当前，IT技术已经成为经济与社会发展实践中最具正能量的技术，其影响已经遍及人类工作、学习与生活的方方面面。高职生要想与社会生活有效对接，在校时就要通过计算机课程的学习来掌握最基本的计算机应用技能。
1 高职非计算机专业教学班计算机教学现状及问题分析
1.1 调查对象
研究者随机选取了江苏联合职业技术学院连云港财经分院3个高职专业（市场营销、金融保险和社区管理与服务）的130名高职四年级学生作为调查对象，他们都学习了四个学期的计算机课程。共发放问卷130份，收回有效问卷122份，回收率93.8%。
由调查得知，122名高职生中自评计算机操作水平为“熟练”有68名（55.7%），而自评为“一般”与“生疏”的分别为43名（35.2%）与11名（9.1%），从以上数据来看，高职生对自己的计算机操作水平评价还是较于自信的，只有5名（9.1%）学生认为自己的计算机操作水平生疏。
他们在学习（查找学习资料等）和生活（网上聊天、购物等）中，经常使用计算机的学生只有37名，偶尔使用的却高达78名，从不使用计算机的只有5人。以上数据可以得出：虽然我校每一个宿舍里都通了网络，但由于学生多数来自于农村，他们购置不起计算机，只有周末或是课余时间到电子阅览室或是周边的网吧去使用计算机。
由表—3可以看出，非计算机专业的高职生的计算机技能不够理想，122名学生中只有23名学生（18.8%）能看懂计算机性能参数，能安装操作系统和相关应用软件的学生就更少，只有12人，占受访学生总数的9.8%，他们在计算机上写文章、編辑、打印等方面的技能比前两项略好，有56名学生能独立完成指定的测试任务。最好的一项技能是在网上检索、分析、利用信息，下载文件和收发电邮，98名学生能熟练地完成测试任务。在判断和清除病毒，排除计算机一般故障上，只有37名学生表现突出。
2 高职非计算机专业教学班的计算机教学实践的层次分析
根据调查，我们得知非计算机专业的高职生计算机技能普遍不高，这与我们的计算机实践教学不无关系。众所周知，学生能否熟练地使用计算机是一个渐进的过程，虽然他们在校学习阶段接触计算机的机会非常多，但他们多数是在网上聊天、网购、玩游戏，并没有将计算机作为一种应用工具来完成某一特定的任务。要想提高高职生的计算机应用技能，就要遵循他们的认知规律，在实践教学中确立三个递进层次，由浅入深来组织实践教学内容，引导学生循序渐进提高计算机技能。
2.1 基础与验证型层次
这一层次的教学的目标是让学生通过实践来验证课堂上学到的计算机知识，在动手操作中理解并熟练掌握课堂中教师传授的知识。这一教学层次的教学还要考虑到计算机操作系统的不断升级以及层出不穷的各类应用软件对学生操作计算机的影响。在教学中，教师只要教会学生如何了解软件的相关特性以及如何使用应用手册等技能，操作系统不断升级或是应用软件五花八门也难不得我们的学生。
2.2 设计与开发型层次
这个层次的实践教学是以“任务”驱动为主要特征的，也就是教师在授课之前要预设学生在课堂上需要完成的任务，其目的就是要在计算机实际操作中培养学生综合运用计算机知识的能力，同时还培养了学生独立分析问题、解决问题的能力。课堂上教师给出的“任务”一定要与教学目标紧密相关。只有这样，学生完成“任务”才能说成达成了教学目标。完成“任务”要求学生复习或是自学与任务有关的知识，在设计、创建、开发中综合应用知识。学生在完成“任务”过程中，教师不能给出详细步骤，而要求学生自己设计完成“任务”的步骤。
2.3 研究与创新型层次
计算机实践教学的第三个层次已经超越了完成某一项“任务”的要求，这一层次的教学实践重在培养学生的研究性学习能力和创造性精神，教师给定的任务要具有综合性、设计性和创新性。要求学生根据自己掌握的资源自行去寻求完成任务的路径，不管学生采用什么方法，什么路径，教师只看结果。
3 非计算机专业的高职生应掌握计算机应用能力
高职非计算机专业的计算机应用教材虽然很多，但与计算机发展同步的教材的确很少，这主要是因为计算机更新换代的速度太快，致使教材更新跟不上它发展的步伐。值得一提的，我校当前采用的教材重理论软实践较严重，课程内容操作性不强，操作提示图例较少，学生不知从何下手，因而不能运用自如。
我们的教学要紧跟Windows、Office等软件升级的步伐，根据当前应用最新版本的操作系统和应用软件来讲解，同时还要按照计算机教学实践的三个递进层次组织教学，让学生掌握以下六种计算机应用的基本技能：
3.1 会购买性能价格比高的计算机
作为了信息时代的高职生，他们面对的是一个离不开网络的社会，无论是工作，还是学习，都与网络密切相关。因此，他们应具备看得懂计算机性能指标的能力；具备能根据自己的经济条件在品牌多样，型号复杂的IT市场选购一台性能价格比高的计算机的能力。 3.2 会安装与设置操作系统和应用软件
网络这条信息高速公路虽然提高了信息的传播速度，但也存在不少隐患。在网络上病毒横行、黑客猖獗，这是导致计算机的Windows操作系统和一些应用软件瘫痪的主要原因。虽然有一些网络公司为了降低网民上网中毒或是被攻击的风险，开发很多诸如360卫士的软件，这些软件能及时地修复操作系统中的漏洞，防止系统崩溃。但计算机用了一段时间，就有大量冗长的垃圾和无效注册表占据计算机内存，影响计算机运行速度。如果这些垃圾无法清除，就需要重新安装与设置操作系统。因此，这也是高职生应掌握的基本技能。
3.3 会用电脑写文章、编辑、排版、打印
高职生还应掌握用计算机写文章、编辑、排版、打印等技能。随着用人单位办公无纸化的普遍化，网上办公是势不可挡的趋势。更为重要的是这种办公方式既可以节省纸张，又能提高工作效率。为了满足用人单位的要求，高职生一定要掌握这一技能。
3.4 會用excel进行数据的统计、排序、筛选、汇总、图表
在现实生活中，我们需要完成一般的科学计算和数据统计等问题，为何提高工作效率和准确率，excel应用软件能排上大用场。比如在统计某一车间一个月的工作量、分析生产过程中的消耗与产出比、财务人员对报表、工资和资产数据分类等，都离不开excel中的大量函数和公式。这也是当代应用型人才需要具备的技能。
3.5 能在Intemet网上检索、分析、利用信息、下载文件和收发E-mail等
网上几乎能解决我们工作、生活、学习实践中所有问题，我们在淘宝时，学会了应用搜索引擎检索信息、分析和利用信息，在QQ上，我们学会了下载文件和收发E-mail。其实这一技能并不需要专门的课程来讲解，在平时上网时就能掌握。
参考文献：
[1]曹维祥，汪虹.改革《计算机文件基础》课程教学，培养学生自学习能力[J].电脑知识与技术，2013（2）：314-316.
[2]李金靖.基于网络环境下高职计算机基础教学的分析[J].电子制作，2013（11）：102-103.
[3]杨建勋.计算机教学中任务驱动教学法的实施[J].教育与职业，2013（6）：159-160.
[4]谢喜学.以就业为导向的高职计算机教学评价体系构建研究[J].继续教育研究，2013（8）：111-113.
作者简介：戚冬冬（1984.11.7-），男，江苏沛县人，研究方向，计算机应用技术。
作者单位：江苏联合职业技术学院连云港财经分院，江苏连云港 222061