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北欧地处北极，冬天非常寒冷，夜晚极为漫长，北欧人每天有 18、 19个小时处在黑暗之中，因此北欧人力求能够保持深度睡眠迅速解除疲惫的床具，尤其是在夏天，白天阳光明媚，夜晚却只有 3个小时的睡眠时间，优质、有效的睡眠对于北欧人来说尤为重要。久而久之，极其注重生活的北欧人逐渐形成了一套独特的睡眠哲学，他们非常崇尚自然的力量，认为自然的才最环保、耐用；其次，北欧人特别注重睡眠的品质；再者，在现代人为事业或休闲透支睡眠和身体时，北欧人却将健康的睡眠生活放在首位。在这样的睡眠哲学引领下，北欧人从生活的各个方面尤其是与睡眠相关的床具上来提升自身的生活品质。
于 1852年凭借精湛巧妙的技艺完成了第一张床垫的海丝腾，一直深谙北欧人对床具的苛刻要求以及对极致睡眠的渴求。因此，倾力打造最好的床具，让北欧人乃至全世界每个人都可以享受到最好的睡眠便成了海丝腾的品牌使命。 BQ通过对其品牌全球执行总裁的采访更加详细地了解了一张好床的重要性以及这来自北欧的睡眠的艺术。
Q=《北京青年》周刊A= 海丝腾全球 CEO Nick Braden
Q：您平日的睡眠质量高吗？您觉得睡眠质量会受到哪些因素的影响？
A：我个人的睡眠质量是非常好的。睡眠质量好坏取决于床的舒适程度。人体睡眠最舒服的姿势是很舒展的，躺在床上希望全身都很放松。床的舒适程度一方面是床的材料，好的材料会帮助人体温度调节到最适宜睡眠。另一方面则是床的结构，不论苏格兰人、中国人还是其他国家的人，睡觉时都会很自然地转身，这时假若床的结构不合适 ——太硬的床弹簧可能会戳到人的腰或肩膀，而太软又会没有支撑，这都会导致半夜醒来。海丝腾可以找到最合适的平衡点，给人们最好的支撑，安然入眠整晚。但对于我这种常出差到世界各地的人，想要找到一家有海丝腾床的旅馆非常困难，这也是我们目前存在的一个挑战。
Q：都说我们的床垫是奢侈品，这样的奢侈是怎样练就的呢？
A：70年以上生长期的红松木、瑞典初制精钢、价值不菲能呼吸的马尾毛、坚韧柔软的羊毛以及纯净舒适的棉等天然材料，海丝腾的能工巧匠们把看似简单的天然原料，运用 161年传承的精湛制床技术完美地呈现了一张张有生命力的、艺术品般的床具，每一张从瑞典雪平工厂走出的床具都有着坚如磐石的品质。但凡顶级品中的极致，无一不是由百年师徒传承的工艺打造而成。一张海丝腾床具的诞生，无论是弹簧等配件的组合、马尾毛天然材料的巧妙应用还是床垫的缝合，都离不开能工巧匠们指尖的灵敏感触和他们内心对制床工艺精益求精的追逐。
海丝腾床具中最核心的独立袋装弹簧系统，是技师们通过手工缠绕并一一装进袋中的；应用在床具中的马尾毛、羊毛、棉等材质，均经过了技师们手工精心选择和处理，再按照科学的比例一层一层手工铺就在弹簧系统之上，以期达到用料上的完美平衡；一针一线的高超缝合技术，更是对技师手工的最大考验。此次海丝腾全球巡演之旅中所展出的至尊豪华手工床 Vividus，就需要花费海丝腾顶级技师团队 140-160个小时来制作，单将编辫受压之后的马尾毛逐一松开并梳理就需要花费一个顶级技师 4-5天的时间。然而，正是这样精良考究的工艺保证了海丝腾床具无可比拟的舒适性，也让每位置身其上的人都能享受到非凡睡眠的奢华体验，为消费者缔造了抵达美梦的桥梁。
对 100%天然材质的坚持以及来自世代传承的精良手工工艺如同海丝腾的品牌灵魂一样， 161年以来如影随形，它促使海丝腾开启了瑞典皇室御用床具的传奇，并在后来拥有了布拉德 ·皮特、汤姆 ·克鲁斯等诸多好莱坞明星的拥趸。而海丝腾制作出来的与众不同的床具，也成为了每个人一生必须追求的梦想床具。
Q：最初为瑞典皇室，而后不少好莱坞巨星也对海丝腾青睐有加。现在海丝腾还为平民以至更大市场的消费者制造床具。海丝腾是如何将市场逐渐扩大，并取得市场的肯定？
A：我们真的很幸运一直有这样一群皇室及明星客户支持海丝腾。我们在最初设计时就会考虑到最挑剔的客户，皇室以及明星的压力一般都很大，睡眠质量可想而知，所以我们最初就定位了这样一个特殊的客户群体。皇室家族拥有悠久历史，他们寻求的产品也是那种长期以来可提供最好的质量，最好的功能性，所以他们会很了解我们的产品，知道我们始终如一。他们当中有一个人睡在海丝腾的床上，获得了好的睡眠质量，便会带动其他名人选择我们的床。如果最挑剔的客户都满意，自然也可以让其他客户满意。我们在把我们这种很“瑞典人 ”的品牌扩展到全世界的时候，解释起来并不容易，所以我们将它变成体验式，了解我们的床，不是一开始就和客户聊我们床的优势，而是先躺一下来体验，之后我们再解释床舒适的原因，将被动变成主动。
Q：床具不像衣服，它是一个持久性重舒适感的产品。海丝腾床具的使用寿命是多久？随着时间累积，它是否会对使用者的身体形态产生记忆从而达到持久舒适？
A：我们的品牌非常幸运持续了很多年，我们在瑞典做过调查，有的床在一个家族里传了好几代。我们知道的最久的一张床已经用了 85年，这张床的用户是一个老太太，我们说想把这张床挪到博物馆里，老太太说“不，我现在每晚还要睡在它上面呢，没有它我晚上睡不着觉 ”。这就是历史带来的一个好处，即让人们更好地了解我们的产品。
我们使用的材料本身也可以使用很长时间，自然材料都有一种自我恢复性，以保证在白天时床能恢复成原来的样子。就好像是人自然的呼吸，晚上吸进去，白天会呼出来。
Q：中国人讲究睡眠和养生，但人们可能更加注重对于身心的调理，而鲜少关注床具的选择，如何让中国消费者更加关注海丝腾？
A：中国人的想法可能和我们不太一样，所以我们会以一种比较谦卑的态度对待。所有人每晚都会在某张床上入睡，他们知道怎么睡，如果有一个 40岁的客户走进来，你和他说我希望您考虑一种新的睡眠方式，他会觉得很奇怪。所以我们不会进来就说要改变您的睡眠方式。我们一直都觉得体验是第一位，设计是第二位，所以我们认为把我们的床和其他的床一起放在大规模的卖场上并非一种好的销售方式，因为你可以想象一下，你和老公说咱们周末去买张床吧，发现卖场上密密麻麻排在一起不一样颜色、不一样设计的床，不会觉得这是一种很好的消费体验。因此我们会创立一个体验店，使客户有一个体验的空间。让客户慢下来躺下体验我们床的感觉，然后告诉我们这种感觉是什么样子的。我们在这方面非常小心，会让你觉得花一点时间在这里体验是值得的。同时也让我们知道了这种观念的改变需要一点时间。
于 1852年凭借精湛巧妙的技艺完成了第一张床垫的海丝腾，一直深谙北欧人对床具的苛刻要求以及对极致睡眠的渴求。因此，倾力打造最好的床具，让北欧人乃至全世界每个人都可以享受到最好的睡眠便成了海丝腾的品牌使命。 BQ通过对其品牌全球执行总裁的采访更加详细地了解了一张好床的重要性以及这来自北欧的睡眠的艺术。
Q=《北京青年》周刊A= 海丝腾全球 CEO Nick Braden
Q：您平日的睡眠质量高吗？您觉得睡眠质量会受到哪些因素的影响？
A：我个人的睡眠质量是非常好的。睡眠质量好坏取决于床的舒适程度。人体睡眠最舒服的姿势是很舒展的，躺在床上希望全身都很放松。床的舒适程度一方面是床的材料，好的材料会帮助人体温度调节到最适宜睡眠。另一方面则是床的结构，不论苏格兰人、中国人还是其他国家的人，睡觉时都会很自然地转身，这时假若床的结构不合适 ——太硬的床弹簧可能会戳到人的腰或肩膀，而太软又会没有支撑，这都会导致半夜醒来。海丝腾可以找到最合适的平衡点，给人们最好的支撑，安然入眠整晚。但对于我这种常出差到世界各地的人，想要找到一家有海丝腾床的旅馆非常困难，这也是我们目前存在的一个挑战。
Q：都说我们的床垫是奢侈品，这样的奢侈是怎样练就的呢？
A：70年以上生长期的红松木、瑞典初制精钢、价值不菲能呼吸的马尾毛、坚韧柔软的羊毛以及纯净舒适的棉等天然材料，海丝腾的能工巧匠们把看似简单的天然原料，运用 161年传承的精湛制床技术完美地呈现了一张张有生命力的、艺术品般的床具，每一张从瑞典雪平工厂走出的床具都有着坚如磐石的品质。但凡顶级品中的极致，无一不是由百年师徒传承的工艺打造而成。一张海丝腾床具的诞生，无论是弹簧等配件的组合、马尾毛天然材料的巧妙应用还是床垫的缝合，都离不开能工巧匠们指尖的灵敏感触和他们内心对制床工艺精益求精的追逐。
海丝腾床具中最核心的独立袋装弹簧系统，是技师们通过手工缠绕并一一装进袋中的；应用在床具中的马尾毛、羊毛、棉等材质，均经过了技师们手工精心选择和处理，再按照科学的比例一层一层手工铺就在弹簧系统之上，以期达到用料上的完美平衡；一针一线的高超缝合技术，更是对技师手工的最大考验。此次海丝腾全球巡演之旅中所展出的至尊豪华手工床 Vividus，就需要花费海丝腾顶级技师团队 140-160个小时来制作，单将编辫受压之后的马尾毛逐一松开并梳理就需要花费一个顶级技师 4-5天的时间。然而，正是这样精良考究的工艺保证了海丝腾床具无可比拟的舒适性，也让每位置身其上的人都能享受到非凡睡眠的奢华体验，为消费者缔造了抵达美梦的桥梁。
对 100%天然材质的坚持以及来自世代传承的精良手工工艺如同海丝腾的品牌灵魂一样， 161年以来如影随形，它促使海丝腾开启了瑞典皇室御用床具的传奇，并在后来拥有了布拉德 ·皮特、汤姆 ·克鲁斯等诸多好莱坞明星的拥趸。而海丝腾制作出来的与众不同的床具，也成为了每个人一生必须追求的梦想床具。
Q：最初为瑞典皇室，而后不少好莱坞巨星也对海丝腾青睐有加。现在海丝腾还为平民以至更大市场的消费者制造床具。海丝腾是如何将市场逐渐扩大，并取得市场的肯定？
A：我们真的很幸运一直有这样一群皇室及明星客户支持海丝腾。我们在最初设计时就会考虑到最挑剔的客户，皇室以及明星的压力一般都很大，睡眠质量可想而知，所以我们最初就定位了这样一个特殊的客户群体。皇室家族拥有悠久历史，他们寻求的产品也是那种长期以来可提供最好的质量，最好的功能性，所以他们会很了解我们的产品，知道我们始终如一。他们当中有一个人睡在海丝腾的床上，获得了好的睡眠质量，便会带动其他名人选择我们的床。如果最挑剔的客户都满意，自然也可以让其他客户满意。我们在把我们这种很“瑞典人 ”的品牌扩展到全世界的时候，解释起来并不容易，所以我们将它变成体验式，了解我们的床，不是一开始就和客户聊我们床的优势，而是先躺一下来体验，之后我们再解释床舒适的原因，将被动变成主动。
Q：床具不像衣服，它是一个持久性重舒适感的产品。海丝腾床具的使用寿命是多久？随着时间累积，它是否会对使用者的身体形态产生记忆从而达到持久舒适？
A：我们的品牌非常幸运持续了很多年，我们在瑞典做过调查，有的床在一个家族里传了好几代。我们知道的最久的一张床已经用了 85年，这张床的用户是一个老太太，我们说想把这张床挪到博物馆里，老太太说“不，我现在每晚还要睡在它上面呢，没有它我晚上睡不着觉 ”。这就是历史带来的一个好处，即让人们更好地了解我们的产品。
我们使用的材料本身也可以使用很长时间，自然材料都有一种自我恢复性，以保证在白天时床能恢复成原来的样子。就好像是人自然的呼吸，晚上吸进去，白天会呼出来。
Q：中国人讲究睡眠和养生，但人们可能更加注重对于身心的调理，而鲜少关注床具的选择，如何让中国消费者更加关注海丝腾？
A：中国人的想法可能和我们不太一样，所以我们会以一种比较谦卑的态度对待。所有人每晚都会在某张床上入睡，他们知道怎么睡，如果有一个 40岁的客户走进来，你和他说我希望您考虑一种新的睡眠方式，他会觉得很奇怪。所以我们不会进来就说要改变您的睡眠方式。我们一直都觉得体验是第一位，设计是第二位，所以我们认为把我们的床和其他的床一起放在大规模的卖场上并非一种好的销售方式，因为你可以想象一下，你和老公说咱们周末去买张床吧，发现卖场上密密麻麻排在一起不一样颜色、不一样设计的床，不会觉得这是一种很好的消费体验。因此我们会创立一个体验店，使客户有一个体验的空间。让客户慢下来躺下体验我们床的感觉，然后告诉我们这种感觉是什么样子的。我们在这方面非常小心，会让你觉得花一点时间在这里体验是值得的。同时也让我们知道了这种观念的改变需要一点时间。