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目的：探讨护理服务满意度调查及其相应对策。方法选取我院2012年2月-2013年12月1500份护理满意度调查问卷，分析护理情况。结果整体护理满意度为98.6%，沟通技巧护理相对较低。结论加强护理有利于提高护理满意度，针对患者实际情况予以有效护理，可以促进患者及时康复。
护理服务满意度调查及其相应对策初探
【摘 要】
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目的：探讨护理服务满意度调查及其相应对策。方法选取我院2012年2月-2013年12月1500份护理满意度调查问卷，分析护理情况。结果整体护理满意度为98.6%，沟通技巧护理相对较低。结
【机 构】
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武汉市医疗救治中心 430023
【出 处】
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中外健康文摘
【发表日期】
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2013年43期
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