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城市的许多角落散落着或大或小、或豪华或简陋的发廊，目前广州的发廊数万家，因为入行标准低，服务质量参差不齐。多名记者经过卧底暗访发现，许多发廊存在着以各种招数欺骗顾客牟取巨大利益的黑幕，如发廊用化学剂自行调配洗发水，里面有漂白水，用劣质产品冒充名牌为客人烫染头发竟要价几百甚至上千元……
假冒产品高价推销
提成从几元到50元
在位于海珠区泰沙路泰宁街的凯×美发店，卧底记者发现，该店对顾客，特别是做头发和护理的顾客，会进行产品推销，推销的产品包括洗发水、发蜡等。店员推出去一款一般提成几元到50元不等。
店员阿振介绍，一款欧莱雅美发护理组合，以160元一盒以下的价钱卖出去可以提成30元，以160元以上的价钱卖出去可提成50元。而一盒1O元沙宣发蜡提成只有几元。
店里在开会时会强调产品推销的重要性，还会分享推销经验。
记者从货品的包装上未能发现任何问题，但记者通过查看欧莱雅、威娜等品牌烫染用品的官网发现，这些国际品牌的一些产品在全球只有一些指定的美容美发店才可使用，且这些品牌的售价一盒一般在几百元甚至上千元。由此分析，160元一盒的价格对于欧莱雅来说已是奇低，产品真假不得而知。
“很多产品都是制造商打的擦边球，一些是仿造的，有些和原产品只有某些细节上不同，不细看绝对看不出来。”该店店员私下向记者透露，美发行业一些小规模的发廊用的品牌烫染用品大都不是正品，“如果用正品就没什么利润了”。
发廊惯用的黑招，在小武和小顾工作过的“欧×”发廊表现得淋漓尽致——自制廉价洗发水，用进货价才几元的烫染用品假冒国际名牌推出近千元的“天价头”。
记者以烫发为由走进这家“欧×”发廊。店员称，染个发用“欧莱雅”要七八百元，用“威娜”要998元。记者看到，该店柜子里摆着的都是一些一个汉字都没有的所谓著名品牌。小武和小顾表示，这些烫染用品其实都是几元进的货，为牟利，该店还自配洗发水。
大桶小桶自配洗发水
对顾客敢称“原装进口”
今年10月，记者分三路卧底三家美发连锁发廊，经调查发现，其中两家发廊比较规范，而位于梅花园公交车站附近的“欧×”发廊最为无良，欺骗顾客牟利的招数百出。
上班时记者注意到一个细节，在其他助理为客人洗完头发后，经理会一直询问“有没有擦护手霜”，一名叫小玲的女孩在两次被问到都说没擦时，经理严肃地说：“赶紧擦，要不然手就坏掉了。”
记者留意到，这里的洗发水都是装在白色大桶里，挤压出来的白色液体看起来没什么异常，闻起来有一点香气。记者在练习洗头后拿毛巾擦手时，经理拧开一个瓶子对记者说：“这是凡士林，以后洗完头一定要擦干手并且抹这个。”
第二天上班到下午休息时，记者发现泡了一天洗发水的手有些起皮了。“手又痒了?擦点这个吧。”一名新来的女孩子小雨从自己的储物柜里拿出一个小瓶子递给记者，里面是黄色的膏体，瓶上写着“肤裂灵”。
在此上班5个多月的湖南妹子阿玉好心地提醒记者一定要擦护手霜，“你看我的手，就像老太婆的一样”。记者看到，只有18岁的阿玉的双手干裂、粗糙，有好几个疤痕，手指就像胡萝卜一样红肿。
“因为洗发水里有漂白水，”黄玉花说，“所以洗完发后一定把手擦干且涂抹白凡士林。不然不单会瘴，还会裂口子、长水泡。”
10月22日晚，也就是卧底记者上班的第二天，住进了员工宿舍。晚上下班后，记者跟另两名员工来到宿舍。宿舍在一栋老楼的3楼，两室一厅，住着5女3男。
卧底记者观察发现，客厅一角放有两个一米多高的蓝色大桶，其中一个桶上还有一个搅拌器。卧底记者打开盖看到，桶里是白色液体，上面还漂着一些黄色颗粒状杂质，味道和店里用的洗发水一模一样。而在阳台上，还有两个蓝色大桶和一个白色小桶。大桶的标签上印着“十二烷基醚硫酸钠(70％)”字样(十二烷基醚硫酸钠：易溶于水，具有良好的乳化、发泡、渗透、去污和分散性能，泡沫丰富，生物降解快，广泛用于牙膏、香波、洗发膏、洗发香波、洗衣粉、液洗、化妆品以及制药、造纸、建材、化工等行业)，小桶里的液体也散发着洗发产品特有的味道。在客厅的床下面，也有几个装有同样液体的小桶。在经理文某住的卧室里，记者又发现了两个白色小桶，一个纸箱里有七八个黑色塑料袋，上贴标签写有“水杨酸”字样。(水杨酸：在化妆品中使用很广，湿疹、干癣、青春痘、去头皮屑都可能用到，但高浓度水杨酸具有一定的伤害性。)
“欧×”发廊的生意很好，店里的洗发水消耗得很快。10月23日下午，新员工小李告诉记者，店长让我俩去宿舍提洗发水。到了宿舍后，记者看到一个白色塑料桶，里面有大半桶液体。记者试着提了一下，有十多斤重。
第二天下午，记者在店里看到，店长黄某将这只大桶里的液体倒进已经空了的洗发水瓶子里。
员工小赵告诉记者，只有梅花园店经理文某和店长黄某知道配制洗发水和药水的“独家秘方”，他俩每个月初都会在宿舍里配。“你看，这里放着的都是原料……”
小赵表示，他刚做不久手就又痒又肿，还裂了口子，为了保护自己的手并且“照顾老顾客”，他通常都用高档的洗发水，“但那些所谓的高档洗发水里也掺了一部分自己做的东西，只是相对来说比普通的好一点”。
“洗发水和药水不是本来就很便宜吗?”记者问。
“对啊，像理发店的洗发水都是几元钱很大一桶的，烫发药水也是五六元一瓶，就算是欧莱雅那些好的也就20多元，但烫个头发一般要六七百元，有的甚至要上千元。”
“已经很赚了啊，怎么还要自己配呢?”记者问。
小赵有些激动地说：“本来就是暴利嘛!但这家店的老板更会节省成本，所以才能开几家分店啊!”
“那一瓶药水是不是只要一两元?”记者推测说。
“连几角钱都用不了，可能只要几分钱!”小赵的回答让记者大跌眼镜。
不法之路
你还要走多远
记者想起第一天上班时老板让记者熟记的“企业文化”，里面有一条是“如果客人问你们这里的洗发水是不是假的，要答‘我们的洗发水全是在名厂直接原装进货的，绝不做那些对顾客不利的事，请您一百个放心’。”
24日下午，记者等几名新手仍在接受洗发培训，小李在给小赵洗头时一不小心将一大块泡沫弄到了小赵嘴里，可怜的小赵一声哀嚎后忙拿毛巾使劲擦嘴，引得全堂哄笑。“味道怎么样啊?我这次(配制)放了很多盐，你有没有尝出来?”店长黄某一边笑一边说。
小武和小顾告诉记者，以前，这家店里准备了一些铁棍，“因为有一次客人受骗后来闹事，铁棍就是招呼来找麻烦的客人的。”
假冒产品高价推销
提成从几元到50元
在位于海珠区泰沙路泰宁街的凯×美发店，卧底记者发现，该店对顾客，特别是做头发和护理的顾客，会进行产品推销，推销的产品包括洗发水、发蜡等。店员推出去一款一般提成几元到50元不等。
店员阿振介绍，一款欧莱雅美发护理组合，以160元一盒以下的价钱卖出去可以提成30元，以160元以上的价钱卖出去可提成50元。而一盒1O元沙宣发蜡提成只有几元。
店里在开会时会强调产品推销的重要性，还会分享推销经验。
记者从货品的包装上未能发现任何问题，但记者通过查看欧莱雅、威娜等品牌烫染用品的官网发现，这些国际品牌的一些产品在全球只有一些指定的美容美发店才可使用，且这些品牌的售价一盒一般在几百元甚至上千元。由此分析，160元一盒的价格对于欧莱雅来说已是奇低，产品真假不得而知。
“很多产品都是制造商打的擦边球，一些是仿造的，有些和原产品只有某些细节上不同，不细看绝对看不出来。”该店店员私下向记者透露，美发行业一些小规模的发廊用的品牌烫染用品大都不是正品，“如果用正品就没什么利润了”。
发廊惯用的黑招，在小武和小顾工作过的“欧×”发廊表现得淋漓尽致——自制廉价洗发水，用进货价才几元的烫染用品假冒国际名牌推出近千元的“天价头”。
记者以烫发为由走进这家“欧×”发廊。店员称，染个发用“欧莱雅”要七八百元，用“威娜”要998元。记者看到，该店柜子里摆着的都是一些一个汉字都没有的所谓著名品牌。小武和小顾表示，这些烫染用品其实都是几元进的货，为牟利，该店还自配洗发水。
大桶小桶自配洗发水
对顾客敢称“原装进口”
今年10月，记者分三路卧底三家美发连锁发廊，经调查发现，其中两家发廊比较规范，而位于梅花园公交车站附近的“欧×”发廊最为无良，欺骗顾客牟利的招数百出。
上班时记者注意到一个细节，在其他助理为客人洗完头发后，经理会一直询问“有没有擦护手霜”，一名叫小玲的女孩在两次被问到都说没擦时，经理严肃地说：“赶紧擦，要不然手就坏掉了。”
记者留意到，这里的洗发水都是装在白色大桶里，挤压出来的白色液体看起来没什么异常，闻起来有一点香气。记者在练习洗头后拿毛巾擦手时，经理拧开一个瓶子对记者说：“这是凡士林，以后洗完头一定要擦干手并且抹这个。”
第二天上班到下午休息时，记者发现泡了一天洗发水的手有些起皮了。“手又痒了?擦点这个吧。”一名新来的女孩子小雨从自己的储物柜里拿出一个小瓶子递给记者，里面是黄色的膏体，瓶上写着“肤裂灵”。
在此上班5个多月的湖南妹子阿玉好心地提醒记者一定要擦护手霜，“你看我的手，就像老太婆的一样”。记者看到，只有18岁的阿玉的双手干裂、粗糙，有好几个疤痕，手指就像胡萝卜一样红肿。
“因为洗发水里有漂白水，”黄玉花说，“所以洗完发后一定把手擦干且涂抹白凡士林。不然不单会瘴，还会裂口子、长水泡。”
10月22日晚，也就是卧底记者上班的第二天，住进了员工宿舍。晚上下班后，记者跟另两名员工来到宿舍。宿舍在一栋老楼的3楼，两室一厅，住着5女3男。
卧底记者观察发现，客厅一角放有两个一米多高的蓝色大桶，其中一个桶上还有一个搅拌器。卧底记者打开盖看到，桶里是白色液体，上面还漂着一些黄色颗粒状杂质，味道和店里用的洗发水一模一样。而在阳台上，还有两个蓝色大桶和一个白色小桶。大桶的标签上印着“十二烷基醚硫酸钠(70％)”字样(十二烷基醚硫酸钠：易溶于水，具有良好的乳化、发泡、渗透、去污和分散性能，泡沫丰富，生物降解快，广泛用于牙膏、香波、洗发膏、洗发香波、洗衣粉、液洗、化妆品以及制药、造纸、建材、化工等行业)，小桶里的液体也散发着洗发产品特有的味道。在客厅的床下面，也有几个装有同样液体的小桶。在经理文某住的卧室里，记者又发现了两个白色小桶，一个纸箱里有七八个黑色塑料袋，上贴标签写有“水杨酸”字样。(水杨酸：在化妆品中使用很广，湿疹、干癣、青春痘、去头皮屑都可能用到，但高浓度水杨酸具有一定的伤害性。)
“欧×”发廊的生意很好，店里的洗发水消耗得很快。10月23日下午，新员工小李告诉记者，店长让我俩去宿舍提洗发水。到了宿舍后，记者看到一个白色塑料桶，里面有大半桶液体。记者试着提了一下，有十多斤重。
第二天下午，记者在店里看到，店长黄某将这只大桶里的液体倒进已经空了的洗发水瓶子里。
员工小赵告诉记者，只有梅花园店经理文某和店长黄某知道配制洗发水和药水的“独家秘方”，他俩每个月初都会在宿舍里配。“你看，这里放着的都是原料……”
小赵表示，他刚做不久手就又痒又肿，还裂了口子，为了保护自己的手并且“照顾老顾客”，他通常都用高档的洗发水，“但那些所谓的高档洗发水里也掺了一部分自己做的东西，只是相对来说比普通的好一点”。
“洗发水和药水不是本来就很便宜吗?”记者问。
“对啊，像理发店的洗发水都是几元钱很大一桶的，烫发药水也是五六元一瓶，就算是欧莱雅那些好的也就20多元，但烫个头发一般要六七百元，有的甚至要上千元。”
“已经很赚了啊，怎么还要自己配呢?”记者问。
小赵有些激动地说：“本来就是暴利嘛!但这家店的老板更会节省成本，所以才能开几家分店啊!”
“那一瓶药水是不是只要一两元?”记者推测说。
“连几角钱都用不了，可能只要几分钱!”小赵的回答让记者大跌眼镜。
不法之路
你还要走多远
记者想起第一天上班时老板让记者熟记的“企业文化”，里面有一条是“如果客人问你们这里的洗发水是不是假的，要答‘我们的洗发水全是在名厂直接原装进货的，绝不做那些对顾客不利的事，请您一百个放心’。”
24日下午，记者等几名新手仍在接受洗发培训，小李在给小赵洗头时一不小心将一大块泡沫弄到了小赵嘴里，可怜的小赵一声哀嚎后忙拿毛巾使劲擦嘴，引得全堂哄笑。“味道怎么样啊?我这次(配制)放了很多盐，你有没有尝出来?”店长黄某一边笑一边说。
小武和小顾告诉记者，以前，这家店里准备了一些铁棍，“因为有一次客人受骗后来闹事，铁棍就是招呼来找麻烦的客人的。”