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[摘要]自从“ERP系统”的概念进入中国,国内大大小小的企业便将管理和改革的方向逐渐往ERP体系引入上面靠拢。ERP体系的应用毋容置疑能够为传统企业的经营管理模式带来新的变革,能够为企业实现更大的经济增长与管理水平提升。但是,ERP体系在国内企业当中的应用现状却不能令人满意,文章从ERP体系在国内企业当中的应用现状分析入手,分析ERP系统的规划与启动对企业管理及财务会计工作的重要影响,并提出若干实现ERP系统合理规划的措施与建议。
[关键词]ERP系统;企业管理;财务会计
[DOI]1013939/jcnkizgsc201736182
ERP系统能够帮助企业进行资源规划与管理安排,能够帮助企业从传统的管理模式中解放出来,向着新时期的新型企业管理模式迈进。近年来,ERP系统应用成为众多企业管理者和经营者十分关注的重点话题,也有不少企业从引入ERP系统中获得了成长与进步,以至于越来越多的企业管理者、决策者将ERP当作灵丹妙药,认为只要引入ERP就能够让企业焕发新生,能够提高经济效益,能够加强企业凝聚力,能够巩固企业良好的社会形象,能够转变管理思维让管理工作质量实现三级跳。但是现实却往往不能够尽如人意,许多企业在热火朝天让ERP系统启动之后却并没有获得预期成效,反而因为种种原因让企业原有的生产管理秩序陷入混乱,而这一切并不是ERP系统的过错,而是ERP系统与企业管理现状不匹配又盲目推进所造成的恶劣后果。
1ERP系统与企业不匹配造成的严重影响
ERP系统虽然能够帮助企业实现管理水平提升及经济效益提升,但是ERP系统的应用也不是一件简单的事情,如果盲目引入ERP系统而不重视与企业实际管理和需求的匹配及规划,则不仅无法为企业带来管理效益,甚至会影响企业现有的管理秩序。
首先,ERP系统能够帮助企业更好地实现管理和运作协调,促进内部管理“1+1>2”的合力显现,但是ERP系统只有在匹配企业当前状况和管理需要乃至管理特点的时候才能够发挥作用,反之则可能影响到凡涉及ERP运作的各个方面。其中最为明显和严重的影响就是在会计核算工作上,ERP初始化工作搞不好,后续会计核算就会出现严重问题,甚至无法顺利开展下去。其次,如果ERP设置与企业的实际经营状况和管理需求不匹配,也会造成ERP的管理流程难以在实际管理当中发挥作用,甚至会因为格格不入而让企业的正常秩序受到影响,例如无法让各项财务资料和数据快速到达财务管理部门、信息传递过程中错误和失真等,从而对其企业包括会计核算在内的财务管理工作造成严重阻碍,甚至让财务管理风险激增,得不偿失。
2提高ERP系统规划及实施成功率的措施
前文我们对ERP系统对企业的卓越影响进行了阐述,也谈到了ERP规划不合理、不匹配将会对企业一系列管理工作造成的严重影响。而想要让ERP系统发挥真正作用,就必须做好实施前一系列准备,只有这样才能事半功倍,达到应用ERP系统的根本目的。
21做到管理和流程充分协调
ERP系统想要成功实施,最为重要的前期准备首先就是加强企业内部管理和运作流程上的充分协调,其次在让内部管理与ERP系统进行对接。虽然这一步骤是必须的也是非常重要的,但是在实际操作过程中却仍然会出现很多问题,而且尤其是企业规模越大,无法充分协调的问题就越突出。这往往是因为规模过大,管理模式和管理方法逐步定型,管理者和决策者无法下定决心以及寻找不到更为切实有效的办法来进行改善,从而让管理与流程脱节,进而让ERP系统和实际管理活动脱节,从而难以发挥自身作用。所以,为了实现ERP实施的成功,必须加大创新力度,首先从管理和流程协调方面入手,进而实现ERP与流程的匹配,为ERP运作奠定良好而有序的内部管理环境。
22优化与供应商的合作关系
ERP系统能否得到有效应用,很大程度上取决于企业和供应商之间能否达成积极而有效的沟通合作,供应商不仅要为企业提供ERP系统,更需要为企业在初始化和运行过程中解答疑惑,帮助其更好地适应,最终发挥ERP的强大管理效用。所以优化与供应商的合作关系也是非常重要的一步。首先,要规范与供应商的合作合同,避免双方权责不清,影响系统应用和后续。其次,合同内容除供应商要负责提供ERP系统之外,还负有为企业提供全部必须服务咨询的责任。某些供应商会将软件系统和服务咨询作为独立的两项业务收费,企业应该就此问题提前和供应商达成共识,最好能够对服务咨询有一个提前的认识和了解,并将可能涉及的问题进行分门别类的归纳整理,再和供应商协商咨询服务和费用细节,避免引发不必要的矛盾冲突,确保ERP系统能够快速有效地得到应用。
23加强人员队伍素质强化
ERP系统的应用不仅需要依靠管理程序和管理制度,更需要依靠管理人员和工作人员,所以为了实现ERP系统的有效运作,应该将工作重点放在提升人员队伍综合素质上,放在如何实施和应用ERP上。尤其是在财务管理和企业内部管理这两个重要方面,要加大人员教育培训力度,同时也要加强与供应商的合作,为企业员工提供更多学习和培训机会。企业还应该根据自身需求,积极进行优秀人才引进和储备人才培养,从而让ERP系统能够在更规范、科学的操作下平稳运转。最后,还有一点尤其需要注意,对于大多数对ERP系统不是特别了解的企业领导者和决策者来说,他们将ERP系统在很多时候简单地等同于计算机系统,因此在管理和评估人员的配置上偏重于计算机操作人员和学科人才,而忽视了在企业管理和ERP系统专业性上的考量和要求,从而无法对ERP系统做出正确评估和施行效果判断,所以,优化人才队伍的知识结构也是系统有效应用的必要前提。
24树立信息化管理思维
ERP系统是对企业信息资源进行有效管理和利用的先进管理系统,想要切实发挥管理效用就必须通过建立和完善企业资源数据库来完成,数据库中的数据资源不仅要全面、详实,同时也要及时准确,这样才能让ERP系统的运转不会脱离企业实际,到达管理效果。当前,大多数企业在信息化管理和信息化建设上仍然存在不足,数据传输不畅、部门间数据壁垒、信息不对称的问题十分普遍,从而制约了ERP系统的运作,尤其影响了企业财务管理各项工作顺利推进,也制约了整个企业的管理水平提升。具体来说,首先,企业经营者和管理者要从思想上树立信息化管理意识,要明确信息化管理重要性,从而有效指导各环节工作,尤其是在ERP系统应用方面,领导层的态度是否坚决、支持是否有力直接影响施行结果。其次,要建立企业自己的专门网络,要通过整合部门间数据传输端口和时间的形式整合数据资源,确保各项数据能够快速有效地进行传递和收集。最后,通過绩效考评、薪酬管理、福利调整等方式加强企业员工多元化知识学习,尤其是直接参与ERP系统运作和管理的人员,不仅要掌握充分的计算机及软件技术,更需要加强企业管理、财务管理、生产运作管理等所有涉及ERP管理运行的关键环节,从而避免管理表面化和短板效应,真正保证各项数据的科学与准确。
参考文献:
[1]周大明国内铸造企业ERP系统应用现状与展望[J].铸造,2017(1)
[2]孙聪企业ERP系统应用研究[J].信息技术与标准化,2016(8)
[3]周晓燕国有企业ERP系统应用中企业管理模式趋同能力的等级分析[J].当代经济,2015(11)
[关键词]ERP系统;企业管理;财务会计
[DOI]1013939/jcnkizgsc201736182
ERP系统能够帮助企业进行资源规划与管理安排,能够帮助企业从传统的管理模式中解放出来,向着新时期的新型企业管理模式迈进。近年来,ERP系统应用成为众多企业管理者和经营者十分关注的重点话题,也有不少企业从引入ERP系统中获得了成长与进步,以至于越来越多的企业管理者、决策者将ERP当作灵丹妙药,认为只要引入ERP就能够让企业焕发新生,能够提高经济效益,能够加强企业凝聚力,能够巩固企业良好的社会形象,能够转变管理思维让管理工作质量实现三级跳。但是现实却往往不能够尽如人意,许多企业在热火朝天让ERP系统启动之后却并没有获得预期成效,反而因为种种原因让企业原有的生产管理秩序陷入混乱,而这一切并不是ERP系统的过错,而是ERP系统与企业管理现状不匹配又盲目推进所造成的恶劣后果。
1ERP系统与企业不匹配造成的严重影响
ERP系统虽然能够帮助企业实现管理水平提升及经济效益提升,但是ERP系统的应用也不是一件简单的事情,如果盲目引入ERP系统而不重视与企业实际管理和需求的匹配及规划,则不仅无法为企业带来管理效益,甚至会影响企业现有的管理秩序。
首先,ERP系统能够帮助企业更好地实现管理和运作协调,促进内部管理“1+1>2”的合力显现,但是ERP系统只有在匹配企业当前状况和管理需要乃至管理特点的时候才能够发挥作用,反之则可能影响到凡涉及ERP运作的各个方面。其中最为明显和严重的影响就是在会计核算工作上,ERP初始化工作搞不好,后续会计核算就会出现严重问题,甚至无法顺利开展下去。其次,如果ERP设置与企业的实际经营状况和管理需求不匹配,也会造成ERP的管理流程难以在实际管理当中发挥作用,甚至会因为格格不入而让企业的正常秩序受到影响,例如无法让各项财务资料和数据快速到达财务管理部门、信息传递过程中错误和失真等,从而对其企业包括会计核算在内的财务管理工作造成严重阻碍,甚至让财务管理风险激增,得不偿失。
2提高ERP系统规划及实施成功率的措施
前文我们对ERP系统对企业的卓越影响进行了阐述,也谈到了ERP规划不合理、不匹配将会对企业一系列管理工作造成的严重影响。而想要让ERP系统发挥真正作用,就必须做好实施前一系列准备,只有这样才能事半功倍,达到应用ERP系统的根本目的。
21做到管理和流程充分协调
ERP系统想要成功实施,最为重要的前期准备首先就是加强企业内部管理和运作流程上的充分协调,其次在让内部管理与ERP系统进行对接。虽然这一步骤是必须的也是非常重要的,但是在实际操作过程中却仍然会出现很多问题,而且尤其是企业规模越大,无法充分协调的问题就越突出。这往往是因为规模过大,管理模式和管理方法逐步定型,管理者和决策者无法下定决心以及寻找不到更为切实有效的办法来进行改善,从而让管理与流程脱节,进而让ERP系统和实际管理活动脱节,从而难以发挥自身作用。所以,为了实现ERP实施的成功,必须加大创新力度,首先从管理和流程协调方面入手,进而实现ERP与流程的匹配,为ERP运作奠定良好而有序的内部管理环境。
22优化与供应商的合作关系
ERP系统能否得到有效应用,很大程度上取决于企业和供应商之间能否达成积极而有效的沟通合作,供应商不仅要为企业提供ERP系统,更需要为企业在初始化和运行过程中解答疑惑,帮助其更好地适应,最终发挥ERP的强大管理效用。所以优化与供应商的合作关系也是非常重要的一步。首先,要规范与供应商的合作合同,避免双方权责不清,影响系统应用和后续。其次,合同内容除供应商要负责提供ERP系统之外,还负有为企业提供全部必须服务咨询的责任。某些供应商会将软件系统和服务咨询作为独立的两项业务收费,企业应该就此问题提前和供应商达成共识,最好能够对服务咨询有一个提前的认识和了解,并将可能涉及的问题进行分门别类的归纳整理,再和供应商协商咨询服务和费用细节,避免引发不必要的矛盾冲突,确保ERP系统能够快速有效地得到应用。
23加强人员队伍素质强化
ERP系统的应用不仅需要依靠管理程序和管理制度,更需要依靠管理人员和工作人员,所以为了实现ERP系统的有效运作,应该将工作重点放在提升人员队伍综合素质上,放在如何实施和应用ERP上。尤其是在财务管理和企业内部管理这两个重要方面,要加大人员教育培训力度,同时也要加强与供应商的合作,为企业员工提供更多学习和培训机会。企业还应该根据自身需求,积极进行优秀人才引进和储备人才培养,从而让ERP系统能够在更规范、科学的操作下平稳运转。最后,还有一点尤其需要注意,对于大多数对ERP系统不是特别了解的企业领导者和决策者来说,他们将ERP系统在很多时候简单地等同于计算机系统,因此在管理和评估人员的配置上偏重于计算机操作人员和学科人才,而忽视了在企业管理和ERP系统专业性上的考量和要求,从而无法对ERP系统做出正确评估和施行效果判断,所以,优化人才队伍的知识结构也是系统有效应用的必要前提。
24树立信息化管理思维
ERP系统是对企业信息资源进行有效管理和利用的先进管理系统,想要切实发挥管理效用就必须通过建立和完善企业资源数据库来完成,数据库中的数据资源不仅要全面、详实,同时也要及时准确,这样才能让ERP系统的运转不会脱离企业实际,到达管理效果。当前,大多数企业在信息化管理和信息化建设上仍然存在不足,数据传输不畅、部门间数据壁垒、信息不对称的问题十分普遍,从而制约了ERP系统的运作,尤其影响了企业财务管理各项工作顺利推进,也制约了整个企业的管理水平提升。具体来说,首先,企业经营者和管理者要从思想上树立信息化管理意识,要明确信息化管理重要性,从而有效指导各环节工作,尤其是在ERP系统应用方面,领导层的态度是否坚决、支持是否有力直接影响施行结果。其次,要建立企业自己的专门网络,要通过整合部门间数据传输端口和时间的形式整合数据资源,确保各项数据能够快速有效地进行传递和收集。最后,通過绩效考评、薪酬管理、福利调整等方式加强企业员工多元化知识学习,尤其是直接参与ERP系统运作和管理的人员,不仅要掌握充分的计算机及软件技术,更需要加强企业管理、财务管理、生产运作管理等所有涉及ERP管理运行的关键环节,从而避免管理表面化和短板效应,真正保证各项数据的科学与准确。
参考文献:
[1]周大明国内铸造企业ERP系统应用现状与展望[J].铸造,2017(1)
[2]孙聪企业ERP系统应用研究[J].信息技术与标准化,2016(8)
[3]周晓燕国有企业ERP系统应用中企业管理模式趋同能力的等级分析[J].当代经济,2015(11)