【摘 要】
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目的:探讨护患沟通的重要性、方法:针对住院病人进行满意度调查表。综合分析,深入病房与患者进行沟通的护理人员满意度高,缺乏沟通的人员满意度低。结果:针对缺乏沟通的护理人员,通
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目的:探讨护患沟通的重要性、方法:针对住院病人进行满意度调查表。综合分析,深入病房与患者进行沟通的护理人员满意度高,缺乏沟通的人员满意度低。结果:针对缺乏沟通的护理人员,通过督促与促进,主动与病人沟通。结论:总体护士的满意度大幅上升,证明沟通的重要性。
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