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介绍了医院门诊分诊安全管理系统的开发与应用。该系统包括分诊排队模块、特殊患者和复诊患者优先就诊爱心通道模块、生命体征数据记录模块、高危跌倒患者评估模块、门诊高风险患者转送管理模块，使门诊分诊护士回归提前预检、安全因素识别、高风险患者转运等职能，门诊患者就诊等候时间及高风险患者转急诊转运时间缩短，不良事件发生率降低。该系统可使护理安全管理更科学、规范和系统，有利于实现护理人员资源利用率最优化，提高精细化护理服务质量。