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零售业店面营销心理行为解析
零售业店面营销心理行为解析
来源 :华东经济管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:rays
【摘 要】
:
零售业店面营销心理行为解析□刘志迎当我们走进现代商场,仔细观察店内顾客与店员之间的互动关系,就会发现许多有趣而又让人费解的现象。店员很有礼貌地对走进商店的顾客说:“您
【作 者】
:
刘志迎
【机 构】
:
合肥工业大学
【出 处】
:
华东经济管理
【发表日期】
:
1997年4期
【关键词】
:
互动关系
三度空间
势力范围
现代商场
零售业
店面营销
心理行为
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零售业店面营销心理行为解析□刘志迎当我们走进现代商场,仔细观察店内顾客与店员之间的互动关系,就会发现许多有趣而又让人费解的现象。店员很有礼貌地对走进商店的顾客说:“您好,欢迎光临”时,却很少有顾客以同样的礼貌给予回应;店员越是热情地去接待顾客,顾客越...
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