SLA,提升企业内部IT服务水平的有效工具

来源 :金融电子化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:f40042
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着IT在企业中应用规模不断扩大,越来越多的业务部门意识到信息技术的重要性,为满足业务处理及管理需要,不断提出各种IT需求。IT资源有限性与业务需求无限性的矛盾日益显现。如何合理有效地利用IT资源、充分发挥信息技术的效能,是很多企业在积极探索研究的课题。在企业内部引入市场机制,IT部门与业务部门签订服务水平协议,能够很好地规范双方的行为,在一定程度上解决了上述问题。
其他文献
微结构指的是由一种或多种材料组成的结构的特征尺寸与热辐射波长数量级相当,甚至小于热辐射波长的一种特殊结构。随着现代科学技术的进步,传统的机械、电子、航天等多方面的
为了全面推广机械化清扫的道路保洁模式,介绍了清扫车的分类以及各类清扫车的适用性,以供选型参考。结合实际使用情况,对二次扬尘、抽吸力不足、使用成本高等影响清扫效率的
中国是传统农业大国,农业已进入现代农业发展新阶段,先进而实用的农业科技是促进现代农业发展的关键因素。长期以来,我国政府在农业技术研发、转化和推广方面都给予了特殊的
中华绒螯蟹(Eriocheir sinensis)又称河蟹(以下简称河蟹),是一种重要的水产养殖品种。2015年,江苏省爆发了一种新型河蟹疾病—河蟹肝胰腺坏死综合症(Hepatopancreatic necrosis syndrome.HPNS),造成了严重的经济损失,在一定程度上制约了河蟹养殖业的发展。目前已明确河蟹成体中有HPNS发生,其相关的病理学、病因的研究已见部分报道,但其特定的病理变化
针对多工况船舶低速作业工况下的螺旋桨设计及拖力预报问题,在船模拖带自航试验及实船拖力预报一般方法的基础上,提出拖带自航试验应采取固定航速变拖力的方式进行,以考虑不
目的:本研究的目的是在观察脓毒症相关性脑病(Sepsis-associated Encephalopathy,SAE)线粒体损伤的基础上,探讨亚甲蓝(Methylene Blue,MB)通过AMPK/PGC-1α通路对SAE脑能量代
渝东南民族地区酉阳县在新民主主义革命时期留下了丰富的红色文化资源,是开展革命传统和社会主义核心价值观教育极为宝贵的财富。酉阳县各中小学在利用本土红色文化资源方面
公共政策稳定性是政策研究中的重要内容,国际学术界对此研究已经颇为成熟。相对而言,国内对该类研究的关注比较滞后。在借鉴溯因推理的基础上,围绕"政策稳定性"的广义和狭义
对于航空航天材料而言,低密度、高强度是人们追求的永恒主题,特别是针对空间应用的新材料。采用SiC空心球制备的多孔SiC陶瓷具有尺寸稳定、轻质、高强的特性及耐高温、耐磨损、耐腐蚀、抗氧化、高热导和低膨胀系数等优点,成为一种新型轻质空间光机结构材料。但SiC空心球型材料成型制备难度大,加之SiC本身难以烧结致密,到目前为止,我国关于SiC空心球制备的相关报道很少,不仅成型工艺复杂,且制备的SiC空心球
利用系统动力学和分块预测方法,通过系统的反馈机制作用进行分析后建立模型,可以在缺乏基础数据、需水量有突变或工业用水组成及不均衡、定量表达式难以建立的情况下,对系统发展