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一、构建高职计算机专业教学质量监控体系的价值
提高教学质量，是职业教育发展的核心任务。为了确保教育教学质量的提升，必须加强对教学管理工作的有效监控。高职计算机专业教学质量监控是职业教育质量管理的重要组成部分，包括对专业教学及相关工作的检查、监督、考核以及为实现专业人才培养目标而进行的教学活动，主要包括教学管理系统、教学信息反馈系统和教学督导系统等。专业教学质量监控应建立在及时有效的信息反馈机制的基础上，将实际教育教学效果与教学活动目标之间的差异作为反馈信息，纠正目标偏离，从而有效地保证教学质量。“监”是基础，是手段；“控”是反馈，是目的。建立完整、严谨的教学质量监控体系是保障职业人才培养质量的重要途径。
二、高职院校专业教学质量监控现状
自1999年高校扩招以来， 我国用了5～6年时间告别精英教育，走向大众化。近些年来，高职教育在激烈的市场竞争中，在教育大众化背景下，办学规模得到大幅度扩张。加强内涵建设，提高办学水平和人才培养质量，成为人们关注的焦点。高职院校专业教学质量监控体系应遵循职业教育、教学规律和社会对人才培养要求，以及自身的办学条件，对高技能应用型计算机专业人才培养的全过程进行评价和调控，使之达到教学组织、程序及方法等各方面的最优化，从而保障和提高育人质量。
当前，大部分高职院校重视对理论教学、实践性教学、成绩考核、职业技能鉴定等教学环节质量进行规范和监控，建立了教学检查、听课、评教，教学督导、评估等人才培养质量管理常规，并与教学计划质量评价、课程建设质量评价、毕业生质量评价、教材质量评价等周期性人才培养质量评价相结合，利用现代手段和管理系统，实施各教学环节质量的调控，以期实现计算机专业人才培养质量保障的科学化、现代化和智能化。
三、高职计算机专业教学质量监控体系存在的误区
大部分高职院校是由中专合并组建升格或是成人高校改制而成的，传统人才培养模式和教学方式仍居主导地位，或模仿本科院校的人才培养模式，搞本科压缩型，片面强调学科的系统性；或直接照搬原有中专、技校的人才培养模式，搞职业技能培训，片面强调职业的技术性、专业性。培养目标定位不准确，缺乏市场调查，专业设置脱离区域经济发展对人才的需求，导致专业人才培养质量不能得到充分的保障，高职教育特色难以显现，对于实践操作能力要求更高的计算机专业尤其明显。同时，高职生源整体质量较低，水平参差不齐，专业教学条件相对滞后，教学经费短缺，“双师型”师资数量明显不足，教育管理手段陈旧，毕业生就业压力大等现状没有根本改观。目前高职计算机专业人才培养质量保障体系存在不少问题：一是教学过程监控不科学。计算机专业的教学及管理，沿袭的是以学科（专业）为中心的教学模式和管理模式，在对教学过程的监控中偏重于课堂的理论教学，而对实验、实习、实训等实践教学环节和教学过程则较少监控或监控不理想；二是人才培养质量评价不合理。应该看到，不少高职院（系）正在不断完善自身的人才培养质量评价体系。然而，在教学评价过程中更多注重的是学生主体的评价、同行的评价和督导评价，采取的评价方式往往是量化或流于形式，没有与定性评价有机结合起来考虑。评价往往局限于专业或系部的自我评价，较少或根本不注重吸收家长、用人单位、社会行业（企业、部门）人员的参与，忽视了社会化质量评价；三是人才培养质量监控不全面。目前，多数院校对计算机专业人才培养质量监控主要是对专业教学秩序、理论教学效果和知识考核的监控等。对实践教学的研究、教学与就业、教育与社会的紧密联系不够关注，对教师职业道德要求和实践能力较放松；对实践操作和动手能力的训练方法缺乏深入的研究。对教育教学管理状态、课程设置、教材选用与开发等则疏于监控。对教育教学中存在的问题缺乏有效的跟踪反馈，或落实不给力。
四、高职计算机专业教学质量监控体系的建构要求
1.专业人才培养目标定位要准确
教学质量监控体系的建立和运行，要紧紧围绕教学质量控制进程，结合人才培养的目标实施管理，要根据人才培养目标的要求，合理选择和全面分析在教学活动中需要监控、考查和评价的关键要素，科学构建教学质量监控体系，并保证质量监控的有效运行。
2.教学质量监控要有制度保证
建立健全符合职业教育特色的教学质量监控的规章制度，保证教学质量监控过程中符合国家和地方政府有关教育法律、法规，同时规范教学质量的监控和评价标准，建立完备的教学督导、评教等规章，确保教学质量监控的规范化、标准化，减少实际操作过程中的人为因素。
3.教学质量监控信息反馈要及时
教学质量监控的目标不是把监控结果对教师个人考评的唯一依据，更重要的是为了不断提高教学水平和人才培养质量，培养更多的满足社会需求的高素质计算机专业人才。在教学质量监控过程中必须注意对存在问题的跟踪验证，特别是行业企业、用人单位对毕业生的反馈意见的跟踪验证，并通过有效渠道进行沟通反馈和交换意见，有力推动专业教学改革和创新。
4.教学质量监控方式要突出操作性
对教学活动进行质量监控是实践性强的工作，教学质量监控体系的构建必须注重实用性，突出操作性，尽量减少在具体操作过程中出现因不可操作带来的随意性和不公平，影响监控的权威和被监控方的切身利益，易挫伤质量监控各方的积极性和主动性，从而影响教育教学质量。
五、构建高职计算机专业教学质量监控体系的合理化建议
1.建立健全信息收集、处理、分析和反馈系统
信息的及时收集与反馈是实施教学质量控制的前提。学校要高度重视教学质量监控的信息分析、处理及反馈工作。全面收集各类信息，及时对收集后的信息进行处理和分析。信息的处理和分析应注重全面性、科学性、公正性、合理性，对于一些重点问题要有足够长时间段的标本量，特别是信息处理和分析后的反馈要有针对性，注意信息的信度和效度以及信息的通畅。要建立一支有责任、为人正直、品学双优、团队协作精神强的，来自计算机专业的、具有代表性的学生教学信息员队伍，及时收集与反馈教学质量信息、意见建议，通过网络化的教学管理系统，收集学生的测评意见，并及时加以分析整理和反馈，以促进教学质量的提高。
2.建立和健全组织保障系统
完善的教学管理系统的正常运转是教学质量的重要保证。成立专职计算机专业教学质量监控机构，对专业教学质量监控作出正确决策，及时转变育人理念，创造优良的环境和氛围，提供组织、机构保障；确定质量目标，并制定配套的管理制度和规范的奖励和惩罚制度；明确各自工作职责，实行分工合作，建立科学化、规范化、切实有效的运行机制，构成完整教学质量实施组织保障系统，推动全面、全员、全过程质量监控工作的有序运行。
3.建立、健全检查评估体系
教学检查评估体系包括校内和校外两个方面。校内评估系统主要包括定期和不定期教学检查督导、听课制度、教学观摩、教学评优等。校外评估系统主要包括专业实习与实训的检查、评价，毕业生跟踪调查信息、与用人单位间的双向交流和信息反馈等，并形成制度化。建立包括政府、学校、学生、家长、用人单位在内的多元化的评价主体，发挥评价导向作用，多渠道科学地收集信息，形成对计算机专业人才培养多角度、多方位、多层次的检查与质量评价，有效提高专业教学质量。
高职计算机专业教学质量监控体系通过多年的探索与实践，教育教学资源得到有效整合，教学秩序井然，教育教学质量稳步提升，推动着职业教育健康、快速、有序发展。
提高教学质量，是职业教育发展的核心任务。为了确保教育教学质量的提升，必须加强对教学管理工作的有效监控。高职计算机专业教学质量监控是职业教育质量管理的重要组成部分，包括对专业教学及相关工作的检查、监督、考核以及为实现专业人才培养目标而进行的教学活动，主要包括教学管理系统、教学信息反馈系统和教学督导系统等。专业教学质量监控应建立在及时有效的信息反馈机制的基础上，将实际教育教学效果与教学活动目标之间的差异作为反馈信息，纠正目标偏离，从而有效地保证教学质量。“监”是基础，是手段；“控”是反馈，是目的。建立完整、严谨的教学质量监控体系是保障职业人才培养质量的重要途径。
二、高职院校专业教学质量监控现状
自1999年高校扩招以来， 我国用了5～6年时间告别精英教育，走向大众化。近些年来，高职教育在激烈的市场竞争中，在教育大众化背景下，办学规模得到大幅度扩张。加强内涵建设，提高办学水平和人才培养质量，成为人们关注的焦点。高职院校专业教学质量监控体系应遵循职业教育、教学规律和社会对人才培养要求，以及自身的办学条件，对高技能应用型计算机专业人才培养的全过程进行评价和调控，使之达到教学组织、程序及方法等各方面的最优化，从而保障和提高育人质量。
当前，大部分高职院校重视对理论教学、实践性教学、成绩考核、职业技能鉴定等教学环节质量进行规范和监控，建立了教学检查、听课、评教，教学督导、评估等人才培养质量管理常规，并与教学计划质量评价、课程建设质量评价、毕业生质量评价、教材质量评价等周期性人才培养质量评价相结合，利用现代手段和管理系统，实施各教学环节质量的调控，以期实现计算机专业人才培养质量保障的科学化、现代化和智能化。
三、高职计算机专业教学质量监控体系存在的误区
大部分高职院校是由中专合并组建升格或是成人高校改制而成的，传统人才培养模式和教学方式仍居主导地位，或模仿本科院校的人才培养模式，搞本科压缩型，片面强调学科的系统性；或直接照搬原有中专、技校的人才培养模式，搞职业技能培训，片面强调职业的技术性、专业性。培养目标定位不准确，缺乏市场调查，专业设置脱离区域经济发展对人才的需求，导致专业人才培养质量不能得到充分的保障，高职教育特色难以显现，对于实践操作能力要求更高的计算机专业尤其明显。同时，高职生源整体质量较低，水平参差不齐，专业教学条件相对滞后，教学经费短缺，“双师型”师资数量明显不足，教育管理手段陈旧，毕业生就业压力大等现状没有根本改观。目前高职计算机专业人才培养质量保障体系存在不少问题：一是教学过程监控不科学。计算机专业的教学及管理，沿袭的是以学科（专业）为中心的教学模式和管理模式，在对教学过程的监控中偏重于课堂的理论教学，而对实验、实习、实训等实践教学环节和教学过程则较少监控或监控不理想；二是人才培养质量评价不合理。应该看到，不少高职院（系）正在不断完善自身的人才培养质量评价体系。然而，在教学评价过程中更多注重的是学生主体的评价、同行的评价和督导评价，采取的评价方式往往是量化或流于形式，没有与定性评价有机结合起来考虑。评价往往局限于专业或系部的自我评价，较少或根本不注重吸收家长、用人单位、社会行业（企业、部门）人员的参与，忽视了社会化质量评价；三是人才培养质量监控不全面。目前，多数院校对计算机专业人才培养质量监控主要是对专业教学秩序、理论教学效果和知识考核的监控等。对实践教学的研究、教学与就业、教育与社会的紧密联系不够关注，对教师职业道德要求和实践能力较放松；对实践操作和动手能力的训练方法缺乏深入的研究。对教育教学管理状态、课程设置、教材选用与开发等则疏于监控。对教育教学中存在的问题缺乏有效的跟踪反馈，或落实不给力。
四、高职计算机专业教学质量监控体系的建构要求
1.专业人才培养目标定位要准确
教学质量监控体系的建立和运行，要紧紧围绕教学质量控制进程，结合人才培养的目标实施管理，要根据人才培养目标的要求，合理选择和全面分析在教学活动中需要监控、考查和评价的关键要素，科学构建教学质量监控体系，并保证质量监控的有效运行。
2.教学质量监控要有制度保证
建立健全符合职业教育特色的教学质量监控的规章制度，保证教学质量监控过程中符合国家和地方政府有关教育法律、法规，同时规范教学质量的监控和评价标准，建立完备的教学督导、评教等规章，确保教学质量监控的规范化、标准化，减少实际操作过程中的人为因素。
3.教学质量监控信息反馈要及时
教学质量监控的目标不是把监控结果对教师个人考评的唯一依据，更重要的是为了不断提高教学水平和人才培养质量，培养更多的满足社会需求的高素质计算机专业人才。在教学质量监控过程中必须注意对存在问题的跟踪验证，特别是行业企业、用人单位对毕业生的反馈意见的跟踪验证，并通过有效渠道进行沟通反馈和交换意见，有力推动专业教学改革和创新。
4.教学质量监控方式要突出操作性
对教学活动进行质量监控是实践性强的工作，教学质量监控体系的构建必须注重实用性，突出操作性，尽量减少在具体操作过程中出现因不可操作带来的随意性和不公平，影响监控的权威和被监控方的切身利益，易挫伤质量监控各方的积极性和主动性，从而影响教育教学质量。
五、构建高职计算机专业教学质量监控体系的合理化建议
1.建立健全信息收集、处理、分析和反馈系统
信息的及时收集与反馈是实施教学质量控制的前提。学校要高度重视教学质量监控的信息分析、处理及反馈工作。全面收集各类信息，及时对收集后的信息进行处理和分析。信息的处理和分析应注重全面性、科学性、公正性、合理性，对于一些重点问题要有足够长时间段的标本量，特别是信息处理和分析后的反馈要有针对性，注意信息的信度和效度以及信息的通畅。要建立一支有责任、为人正直、品学双优、团队协作精神强的，来自计算机专业的、具有代表性的学生教学信息员队伍，及时收集与反馈教学质量信息、意见建议，通过网络化的教学管理系统，收集学生的测评意见，并及时加以分析整理和反馈，以促进教学质量的提高。
2.建立和健全组织保障系统
完善的教学管理系统的正常运转是教学质量的重要保证。成立专职计算机专业教学质量监控机构，对专业教学质量监控作出正确决策，及时转变育人理念，创造优良的环境和氛围，提供组织、机构保障；确定质量目标，并制定配套的管理制度和规范的奖励和惩罚制度；明确各自工作职责，实行分工合作，建立科学化、规范化、切实有效的运行机制，构成完整教学质量实施组织保障系统，推动全面、全员、全过程质量监控工作的有序运行。
3.建立、健全检查评估体系
教学检查评估体系包括校内和校外两个方面。校内评估系统主要包括定期和不定期教学检查督导、听课制度、教学观摩、教学评优等。校外评估系统主要包括专业实习与实训的检查、评价，毕业生跟踪调查信息、与用人单位间的双向交流和信息反馈等，并形成制度化。建立包括政府、学校、学生、家长、用人单位在内的多元化的评价主体，发挥评价导向作用，多渠道科学地收集信息，形成对计算机专业人才培养多角度、多方位、多层次的检查与质量评价，有效提高专业教学质量。
高职计算机专业教学质量监控体系通过多年的探索与实践，教育教学资源得到有效整合，教学秩序井然，教育教学质量稳步提升，推动着职业教育健康、快速、有序发展。