【摘 要】
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目的综合分析人性化管理(human-based management)对关节外科病房患者优质护理质量的影响。方法选取在我院2014年12月~2016年3月收治的关节外科患者临床资料150例作为研究对
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目的综合分析人性化管理(human-based management)对关节外科病房患者优质护理质量的影响。方法选取在我院2014年12月~2016年3月收治的关节外科患者临床资料150例作为研究对象,按照不同的管理模式随机分为观察组与对照组,每组均为75例。对照组应用常规管理方法,观察组应用人性化管理方法。采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析两组患者的不良事件发生率、总满意率以及护理质量。结果观察组总满意率以及护理质量评分远远高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组不良事件发生
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