Twitter让鲍尔默后悔了?

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  对投资Twitter鲍尔默甚至说道:“我不再想成为一名投资人。”
  曾几何时,微软前CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)为持有Twitter约4%的股权,并顺利成为其第三大股东而倍感自豪,乃至高调宣布自己的持股数一度超过了Twitter联合创始人、现任CEO杰克·多西(Jack Dorsey)。
  但在近日他的态度却发生180度大转变,他表示自其买入Twitter股票以来,该公司的股价已累计下跌近45%,目前他的Twitter投资已出现了严重亏损。对此他甚至说道:“我不再想成为一名投资人。”
  近两年,曾比肩谷歌、Yahoo、Facebook的Twitter开始陷入亏损的“泥沼”,虽然联合创始人多西的临危受命和投资人鲍尔默的加入,使Twitter的股价有了短暂的回升,但整体趋势仍是大幅下滑,Twitter的前景着实令人堪忧。
  今年1月开始,Twitter已陆续被曝出四位高管相继离职,人才流失是Twitter不得不面对的一大问题。为了挽留员工和为重振员工士气做准备,近日,多西甚至承诺只要员工能再坚持工作半年到1年,就能获得5万-20万美元不等的现金奖励,另外还会发放一定数量的公司限售股。
  除遭遇高层和员工频繁换血外,Twitter面临的最大问题是用户量增长和活跃度的停滞,甚至开始出现萎缩现象,这也是目前社交类软件面临的共同难题。据调查,目前Twitter的“月活跃用户”数量已基本停止增长,定格在3亿左右。
  对此,Facebook前总裁肖恩·帕克(Sean Parker)认为,Twitter凭借其追求的媒体属性,吸引了庞大的用户群,但同时这也是把双刃剑,在社交平台上,过于重视明星与媒体效应,却忽视了在用户间建立起深入而紧密的联系。Twitter上的用户多数都是看客,彼此间的联系并不紧密,这也是Twitter最大的弱点。
  据统计,社交平台上年轻用户更为活跃,发帖的数量是年龄较大者的2-3倍。相较之下,主打年轻用户的“阅后即焚”照片分享应用Snapchat和照片分享服务Instagram用户日均活跃度都已超过了Twitter。对于互联网产品来说,失去了活跃的用户,也就失去了生存的源泉。
  没有了用户,自然也就没有了广告客户。对于社交媒体,广告收入是其变现的主要形式,这直接影响到了Twitter的收益。而且从Twitter推出的信息流广告,企业付费账户以及付费热点这三大广告形态来看,基本也都是基于社交数据的效果广告。用户的流失,让广告商对Twitter也失去了兴趣。据美国媒体最近的一项调查显示,只有逾三成广告商想增加在Twitter上投放的广告量。从Twitter2015年财报中,也不难看出Twitter至今未能获利,且在过去两年的亏损均超5亿,累计亏损已达20亿美元。
  相比“鼻祖”的亏损,微博却已基本实现扭亏为盈,从微博2015年财报来看,其已连续5个月盈利。平台模式的弊端、竞争对手的打压等,也曾是微博面临的折磨,但相较Twitter执着于精英用户与媒体策略,微博似乎反其道而行,在用户拓展、发布内容和策划活动方面都开始倾向于普通大众。在广告推送方面,微博2015年财报中显示,简单直接的投放方式,如开机报头强覆盖的形式,不止国内,连国际客户都比较热衷。
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