华尔街正告诉CEO们:不能颠覆你的行业就走人

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  多年来,投资者和董事心心念念的是公司每季度的利润,如今,他们苦苦寻找的领导者,是那些能快速决策,大胆出击,并带领公司抵御野心勃勃的初创公司的人。
  简单的说就是,他们在寻找既能迅速抵御初创公司挑战,又能大手笔投资颠覆性科技的企业掌门人。
  福特汽车公司最近炒了为公司效力28年的首席执行官马克·菲尔兹,成为美国大企业工作重心转变的最新实例。这个例子告诉我们一个简单的事实:在这个被软件和科技业迅速颠覆的时代,企业的掌门人必须顺应形势跟上节奏,加快高风险投资的步伐,否则帅印不保。
  目前的形势对那些业内小有名气的公司而言更加严峻。
  自称有好创意的科技初创公司在制造、物流、金融、传媒零售等各种行业涌现,他们声称,要不了几十年就能让那样的创意成为现实。这样一来,投资者不会将这些企业与他们传统的竞争对手相比较,而是把行动迅捷的硅谷初创公司作为其参照物。
  虽然这些行业短期内不一定都会有大批首席执行官离职,但知名企业需要考虑采取大刀阔斧的举措应对这种局面。他们必须愿意告诉股东,公司要大举采用新科技和新方法改变现状,即便这意味着公司要赔钱,或砍掉现有的产品和服务。
  “十年前,创新是基于特色和功能的”,通用电气首席数字官威廉·鲁哈评论,“现在创新是关乎商业模式和行业革新。”
  过去,企业可能只要收购科技初创公司就能实现创新,而今,由于最优秀的行业颠覆者飞速成长并攫取大量市场份额,他们要么已拥有传统企业即使有心收购也难以企及的身价,要么也不愿意委身传统企业。“眼下是要战斗到底。”鲁哈这样比喻。
  菲尔兹曾为福特立下汗马功劳,帮助公司扭亏为盈,并持续盈利。可电子汽车、无人驾驶技术和共享用车正在掀起汽车业的革命,Uber、特斯拉、Lyft和Waymo这样的新星冉冉升起,福特的股价重挫。菲尔兹任首席执行官三年来,公司股价跌去40%。
  另一些公司的首席执行官也难逃被解雇的噩运。面对激烈的科技竞争,他们的企业已经亏损。
  仅去年一年,就有巴诺书店的罗纳德·博伊尔,GNC键安喜的麦克·阿奇博尔德,以及好莱坞六大制片商之中三家的高管黯然下台。
  困境重重的服装品牌J. Crew首席执行官米奇·德雷斯克斯勒承认,假如时光倒流回到十年前,他会用完全不同的方法应对电子商务给零售业带来的冲击。
  可十年前谁又能预料,到2017年,“千禧一代”会认为亚马逊是首屈一指的线上服装零售商呢?
  福特新任CEO Jim Hackett。图片来源/3ders.org
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  智库克莱顿·克里斯坦森研究所的颠覆性创新研究院霍利斯·德迪乌认为,除了更换首席执行官,传统企业还有别的对策可以选择:他们可以在自身架构内孕育有颠覆潜力的初创公司。
  但是,这需要他们在内部初创公司成长期间给予庇护。只要内部孵化的初创公司的竞争对手还在亏损,传统企业就要愿意承担他们的亏损--别忘了,亚马逊成立后,前20年里几乎没有分毫盈利。
  对这种行业的转变,另一家零售业巨头、亚马逊的对手沃尔玛近来表现可圈可点。
  最新季报显示,沃尔玛的电子商务业务销售额同比增长29%。沃尔玛去年8月以33亿美元收购电商Jet.com,许多分析师都认为前者出价过高。但这笔交易为沃尔玛带来了浸淫电子商务多年的马克·洛尔。
  洛尔荣升沃尔玛电子商务部门的首席执行官后,率领他的人马迅速组建了当前沃尔玛电子商务部门的高管团队。洛尔同时负责沃尔玛的网站运营,沃尔玛也称,最近线上销售的增长归功于公司官网业务的“有机”增长。
  即使是长期依赖实体店的公司,也在顺应潮流,上演类似的戏码。比如,奢侈品牌集团路易酩轩挖来了耳机制造商Beats的前首席执行官、苹果音乐的前高管伊恩·罗杰斯,请他为旗下高端品牌创建电子商务平台。
  倘若企业更换最高统帅,请来能创立并维护颠覆性商业模式的领导者,这些空降的高管必须融入企业,而且兼顾现有业务。拥有这种技能者寥寥,而且他们的才干,若无企业全方面支持,是无法得到充分发挥的。
  以通用电气为例。通用电气拥有杰夫·伊梅尔特这样的首席执行官。在他的带领下,通用的业务增长稳定,在核心业务扩张的同时增加了新的产品线。取得这样的成绩不仅仅要小打小闹地创新,还必须让创新规模化。通用的制造和物流基础设施发达,足以保证在全球范围内推出新品。
  在这个被软件和科技业迅速颠覆的时代,传统企业还有可能彻底改变原有服务或产品。
  比如,通用汽车公司未来可能会像Uber那样,变成一家仅提供交通服务的供應商。虽然这种可能性很低,但为了避免沦落到那种境地,通用汽车正在投资Uber的竞争对手Lyft这类公司,也在公司内部进行共享用车服务的实验。
  如果通用汽车收购了Lyft,Lyft的首席执行官罗根·格林可能在通用汽车谋得高位,甚至坐上首席执行官的宝座。今后汽车制造商出售的也许不再是汽车,而是预订交通服务。
  听起来匪夷所思?福特汽车可不这么认为。该司的新任首席执行官吉姆·哈克特之前领导的,可是福特致力于开发无人驾驶汽车的智能移动出行部门。
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