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如何提升政府行业运维管理部门的管理水平电子政务建设随着时代的潮流在不断演进，但各地区没有明确的发展目标，也没有具体发展规划。各级电子政务建设各自为政，无法同其他政府部门互联互通，不仅造成信息孤岛，也给政府信息中心造成较大的管理压力。在面对复杂的网络系统和业务系统的时候，业务系统宕机影响正常办公也是常事。而在运维管理方面没有考核标准，造成IT运维管理部门像消防队员一样工作，忙碌于扑灭应付各种“火情”，却没有机会从业务角度去实现支持与服务。因此，如何提升IT运维管理部门的运维效率已经迫在眉睫。