【摘 要】
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目的 探究描述性分类法应用于门诊护理管理的效果以及应用价值.方法 以简单随机抽样法纳入32名门诊护理人员作为研究对象,2018年1—12月未实施描述性分类法管理,设置为参照组,2019年1月—2020年1月后实施描述性分类法管理,设置为管理组,以统计学对两组管理期间护理活动量表评分(nursing activities score,NAS)、护理水平、不良事件发生情况以及管理满意度等数据进行处理分析.结果 管理组卫生保健、活动和体位、管理和输液、患者和家属支持与护理、行政和业务管理工作等护理活动方面的评分
【机 构】
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吉林市中心医院门诊办,吉林 吉林 132011
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目的 探究描述性分类法应用于门诊护理管理的效果以及应用价值.方法 以简单随机抽样法纳入32名门诊护理人员作为研究对象,2018年1—12月未实施描述性分类法管理,设置为参照组,2019年1月—2020年1月后实施描述性分类法管理,设置为管理组,以统计学对两组管理期间护理活动量表评分(nursing activities score,NAS)、护理水平、不良事件发生情况以及管理满意度等数据进行处理分析.结果 管理组卫生保健、活动和体位、管理和输液、患者和家属支持与护理、行政和业务管理工作等护理活动方面的评分明显高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05).管理组护理技术评分、护理态度评分、护理质量评分均明显高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05).管理组发生意外伤害、护理差错、护患纠纷以及投诉等不良事件发生率6.25%明显低于参照组25.00%,差异有统计学意义(P<0.05).管理组门诊护理人员满意度明显高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 描述性分类法应用于门诊护理管理中可提高管理期间护理活动以及护理水平,减少各种不良事件的发生,护理人员也更满意,建议优先选择.
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