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医患沟通是对医疗活动理解的一种信息传递过程，是为病人的健康需要而进行的。目前，随着医疗活动法制化建设的加强，病人的维权意识也逐渐增强，病人对治疗、护理方案的知情同意权、对各种检查的选择权等已成为医疗活动中的一个重要内容。为适应新形势，保护医患双方的合法权利、防范医疗纠纷的发生，我院于2006年底开展了“医患沟通制”服务，即把医疗、