【摘 要】
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<正>礼仪是人们为维系社会正常次序而约定俗成的行为规范。讲究礼仪地打电话并没有想象中那么容易,无论是接听电话还是给人打电话其实都是有很多讲究的。电话礼仪是现代礼仪
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<正>礼仪是人们为维系社会正常次序而约定俗成的行为规范。讲究礼仪地打电话并没有想象中那么容易,无论是接听电话还是给人打电话其实都是有很多讲究的。电话礼仪是现代礼仪的重要组成部分。礼仪所遵循的原则却是不谋而合的,也就是说人们在制定礼仪时的宗旨和目的都是一样的。电话礼仪是现代礼仪的重要组成部分。现代社会不同的领域,不同的环境,不同的场合都有着纷繁复杂的礼仪。但是无论每个国家,每个名族,每个行业或者每个地域,礼仪如何千差万别,礼仪所遵循的原则却是不谋而合的,也就是说人们
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