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摘要:互联网是民营经济的加速器,网络已经成为民营企业市场营销的一个新战场。廊坊民营企业在“触网”过程中存在锁定目标客户、开展网络营运推广、吸引网络营销人才等方面的问题,应发挥网络经济的激活作用,助推廊坊民营经济的发展。
关键词:网络经济;激活;助推;民营经济
一、网络经济发展对民营经济发展方向的要求
互联网的实质,是将信息电子化,并在其基础上完成存储和传输。信息电子化之后,传播效率成几何倍数提升,随即引发商品运输、市场调研、产品研发等诸多环节的成本快速递减,继而掀起一轮颠覆性的互联网革新。互联网是民营经济的加速器。民营经济与互联网的并驾齐驱,是地方经济崛起的一个显著标志。网络经济发展引起了传统民营企业发展的深刻变革,对现代民营企业发展提出了新要求。
(一)网络经济要求民营企业更新管理理念
伴随着商业社会的发展,尤其是互联网和各种新兴信息技术对传统商业模式的冲击,企业业务已经逐渐发展至价值链整合、持续创新发展阶段,企业IT进入互联网化阶段,IT系统逐渐外化,并直接面对终端用户。企业IT也随之走向合作、驱动业务层面。这就要求民营企业必须更新管理理念,树立大管理思想,将企业的管理范围延伸到其供应商、客户甚至竞争者。
(二)网络经济要求民营企业创新营销模式
网络营销逐渐成为民营中小企业关注热点,把握好网络营销理念,向更广阔的市场营销自己,向全世界营销自己,为企业发展赢得新机会。只有真正将网络营销运用起来,企业才能有出路。因此,企业需要利用好网络营销的优势,促进企业的营销发展。
(三)网络经济要求民营企业变革管理技术
网络经济发展推动了电子商务量的迅猛增长,电子商务的发展使得入网企业在经济信息管理、预决策过程、交易方式等方面都同网络密切相关,这就要求企业内部管理机制和方式进一步电子化、信息化,最后达到企业管理技术的革新,实现企业管理技术的转型。
二、廊坊民营企业的“触网”现状和存在问题
(一)“触网”易、锁定目标客户难
目前廊坊市民营经济单位达到18.5万个,规模以上民营工业企业突破千家。民营企业绝大多数已经意识到了网络营销带来的市场商机,但是,仍有许多民营企业不知道如何运用互联网络进行品牌推广,在提升品牌效应方面仍然处于粗浅境况,有的企业知道以自身的产品名称抢注通用网址,但是抢注之后,如何将企业网站建得更加规范和全面,并通过网站吸引目标客户又成为企业的“短腿”。
(二)开网店易、推广难
“触网”需要花推广费用。建站费用最便宜的只要几百元,高一点也只有数千元,但推广费用却远高于此。网店主参与网络推广,动辄上千元的费用让他们不堪重负。经营好一家网店不是一朝一夕之功,需要从商品质量、信用、服务、价格优势等多方面进行综合努力。很多民营企业只看到网店的巨大商机,但是缺乏调查的情况下,就盲目成立网站或者开网店,结果营销推广困难重重。
(三)办网站易、网络营销人才缺乏
廊坊市民营中小企业网络营销还处于起步阶段,部分企业对互联网、网站、网店等的作用认识不深,多数企业缺乏开展网络营销及网络推广的专业人才。很多企业,其网站建设和维护人员虽然都是IT界高手,但都不具备一线营销实战经验,这样网站建成后能发挥的网络营销作用不佳。
随着越来越多企业涌入搜索引擎,企业在搜索引擎上的竞争非常激烈,SEM管理已经进入了海量的数据时代。大多数中小民营企业营销能力相对较欠缺,有的没有专业SEM营销部门,缺乏专业的搜索引擎营销人才。出现盲目将推广账户全权交给百度、搜搜等搜索平台的客服管理或者SEM代理公司代投代管的现象。
三、发挥网络经济对民营经济的激活作用,助推廊坊民营经济发展
(一)树立全新网络思维理念
必须认识到网络在民营企业未来发展中的作用,用网络思维引领企业的发展方向。政府行业主管部门应鼓励企业从产品、渠道、营销、服务等方面大胆革新,不断提升互联网化水平,指导传统企业更应改变思维方式,结合自身实际,研究互联网融合的规律,逐步与互联网融合发展。企业家应该从深入理解互联网的发展规律开始,去研究互联网与传统企业融合创新的途径:一是民营企业经营者和管理者应不断学习一些互联网经济知识,那么企业在电商规模化到来的时候,充分利用积累的方法、经验和知识,一定能从容面对挑战;二是结合当下成功的商业形态,重点给传统产业插上互联网的翅膀,瞄准其中“线上线下”融合、新媒体经济、智慧物流、移动支付等商机;三是民营企业管理者及管理团队应不断自我革命、“换芯片”,只有建立互联网战略思维,才能不被互联网新商业革命所淘汰。
(二)建立行业性电子商务平台
建立行业性电子商务平台,完善电子商务的配套设施建设,健全电子商务法律和制度环境,完善物流和支付体系,提高网站服务器、电子商务平台运营商等服务提供商的整体质量,向企业提供该产业领域全面、系统、及时的信息,包括市场、原料、产品、服务、价格、技术、设备和政策等,有利于汇聚产业集群的行业力量,形成合力开拓国内外市场;有利于产业链上各节点企业降低交易成本,缩短市场变化和反馈延迟时间,提升产业集群的整体竞争力和客户信任度。
(三)扶持发展电商龙头企业
政府应出台优惠政策和加快电子商务发展的专项扶持意见,加大电子商务产业的扶持力度,大力培育电子商务龙头企业,特别是要扶持发展电子商务信息平台企业及电子商务运营商,以吸引更多高端电子商务企业入驻。
(四)促进民营企业提升“触网”质量
提升中小企业互联网接入水平是当务之急。面对互联网井喷式的发展态势,民营企业要大胆“触网”,可将信息化和网络技术应用到企业的生产、销售等环节,将线上线下服务结合起来,大力采取网络营销,发展电子商务,加快转型升级,争创未来发展新优势。
一是要进一步宣传互联网对企业发展的促进作用、提高企业上网意识。二是要进一步普及深化电子商务的应用。对电子商务的认识,不应只停留在促进销售上,而要把其放在传统渠道与网络渠道的协同管理中去考虑。需要建立健全中小企业电子商务专业人才的吸引、留用和培养的条件与机制。三是对于中小企业的市场拓展,要用好网络营销这个渠道。发挥网络营销成本可控、门槛较低、精准性高的特点,政府、服务提供商应帮助中小企业解决投放方式不够精细、网站建设水平不足、运营机制与网络营销难以整合等问题。同时共同规范网络营销市场,真正做到助力中小企业成长。四是民营企业可采取“小步快走”策略,重构企业网络商业流程。首先对传统商业流程中某些环节进行改造,并替换成“触网”模式;迈开切入网络的第一步后,再根据自身的实际情况,对已经在网上运行的商务流程,进行简化、优化或重构;最后根据前两步获得的经验,创造全新的、完全属于自己的网络商业流程。
关键词:网络经济;激活;助推;民营经济
一、网络经济发展对民营经济发展方向的要求
互联网的实质,是将信息电子化,并在其基础上完成存储和传输。信息电子化之后,传播效率成几何倍数提升,随即引发商品运输、市场调研、产品研发等诸多环节的成本快速递减,继而掀起一轮颠覆性的互联网革新。互联网是民营经济的加速器。民营经济与互联网的并驾齐驱,是地方经济崛起的一个显著标志。网络经济发展引起了传统民营企业发展的深刻变革,对现代民营企业发展提出了新要求。
(一)网络经济要求民营企业更新管理理念
伴随着商业社会的发展,尤其是互联网和各种新兴信息技术对传统商业模式的冲击,企业业务已经逐渐发展至价值链整合、持续创新发展阶段,企业IT进入互联网化阶段,IT系统逐渐外化,并直接面对终端用户。企业IT也随之走向合作、驱动业务层面。这就要求民营企业必须更新管理理念,树立大管理思想,将企业的管理范围延伸到其供应商、客户甚至竞争者。
(二)网络经济要求民营企业创新营销模式
网络营销逐渐成为民营中小企业关注热点,把握好网络营销理念,向更广阔的市场营销自己,向全世界营销自己,为企业发展赢得新机会。只有真正将网络营销运用起来,企业才能有出路。因此,企业需要利用好网络营销的优势,促进企业的营销发展。
(三)网络经济要求民营企业变革管理技术
网络经济发展推动了电子商务量的迅猛增长,电子商务的发展使得入网企业在经济信息管理、预决策过程、交易方式等方面都同网络密切相关,这就要求企业内部管理机制和方式进一步电子化、信息化,最后达到企业管理技术的革新,实现企业管理技术的转型。
二、廊坊民营企业的“触网”现状和存在问题
(一)“触网”易、锁定目标客户难
目前廊坊市民营经济单位达到18.5万个,规模以上民营工业企业突破千家。民营企业绝大多数已经意识到了网络营销带来的市场商机,但是,仍有许多民营企业不知道如何运用互联网络进行品牌推广,在提升品牌效应方面仍然处于粗浅境况,有的企业知道以自身的产品名称抢注通用网址,但是抢注之后,如何将企业网站建得更加规范和全面,并通过网站吸引目标客户又成为企业的“短腿”。
(二)开网店易、推广难
“触网”需要花推广费用。建站费用最便宜的只要几百元,高一点也只有数千元,但推广费用却远高于此。网店主参与网络推广,动辄上千元的费用让他们不堪重负。经营好一家网店不是一朝一夕之功,需要从商品质量、信用、服务、价格优势等多方面进行综合努力。很多民营企业只看到网店的巨大商机,但是缺乏调查的情况下,就盲目成立网站或者开网店,结果营销推广困难重重。
(三)办网站易、网络营销人才缺乏
廊坊市民营中小企业网络营销还处于起步阶段,部分企业对互联网、网站、网店等的作用认识不深,多数企业缺乏开展网络营销及网络推广的专业人才。很多企业,其网站建设和维护人员虽然都是IT界高手,但都不具备一线营销实战经验,这样网站建成后能发挥的网络营销作用不佳。
随着越来越多企业涌入搜索引擎,企业在搜索引擎上的竞争非常激烈,SEM管理已经进入了海量的数据时代。大多数中小民营企业营销能力相对较欠缺,有的没有专业SEM营销部门,缺乏专业的搜索引擎营销人才。出现盲目将推广账户全权交给百度、搜搜等搜索平台的客服管理或者SEM代理公司代投代管的现象。
三、发挥网络经济对民营经济的激活作用,助推廊坊民营经济发展
(一)树立全新网络思维理念
必须认识到网络在民营企业未来发展中的作用,用网络思维引领企业的发展方向。政府行业主管部门应鼓励企业从产品、渠道、营销、服务等方面大胆革新,不断提升互联网化水平,指导传统企业更应改变思维方式,结合自身实际,研究互联网融合的规律,逐步与互联网融合发展。企业家应该从深入理解互联网的发展规律开始,去研究互联网与传统企业融合创新的途径:一是民营企业经营者和管理者应不断学习一些互联网经济知识,那么企业在电商规模化到来的时候,充分利用积累的方法、经验和知识,一定能从容面对挑战;二是结合当下成功的商业形态,重点给传统产业插上互联网的翅膀,瞄准其中“线上线下”融合、新媒体经济、智慧物流、移动支付等商机;三是民营企业管理者及管理团队应不断自我革命、“换芯片”,只有建立互联网战略思维,才能不被互联网新商业革命所淘汰。
(二)建立行业性电子商务平台
建立行业性电子商务平台,完善电子商务的配套设施建设,健全电子商务法律和制度环境,完善物流和支付体系,提高网站服务器、电子商务平台运营商等服务提供商的整体质量,向企业提供该产业领域全面、系统、及时的信息,包括市场、原料、产品、服务、价格、技术、设备和政策等,有利于汇聚产业集群的行业力量,形成合力开拓国内外市场;有利于产业链上各节点企业降低交易成本,缩短市场变化和反馈延迟时间,提升产业集群的整体竞争力和客户信任度。
(三)扶持发展电商龙头企业
政府应出台优惠政策和加快电子商务发展的专项扶持意见,加大电子商务产业的扶持力度,大力培育电子商务龙头企业,特别是要扶持发展电子商务信息平台企业及电子商务运营商,以吸引更多高端电子商务企业入驻。
(四)促进民营企业提升“触网”质量
提升中小企业互联网接入水平是当务之急。面对互联网井喷式的发展态势,民营企业要大胆“触网”,可将信息化和网络技术应用到企业的生产、销售等环节,将线上线下服务结合起来,大力采取网络营销,发展电子商务,加快转型升级,争创未来发展新优势。
一是要进一步宣传互联网对企业发展的促进作用、提高企业上网意识。二是要进一步普及深化电子商务的应用。对电子商务的认识,不应只停留在促进销售上,而要把其放在传统渠道与网络渠道的协同管理中去考虑。需要建立健全中小企业电子商务专业人才的吸引、留用和培养的条件与机制。三是对于中小企业的市场拓展,要用好网络营销这个渠道。发挥网络营销成本可控、门槛较低、精准性高的特点,政府、服务提供商应帮助中小企业解决投放方式不够精细、网站建设水平不足、运营机制与网络营销难以整合等问题。同时共同规范网络营销市场,真正做到助力中小企业成长。四是民营企业可采取“小步快走”策略,重构企业网络商业流程。首先对传统商业流程中某些环节进行改造,并替换成“触网”模式;迈开切入网络的第一步后,再根据自身的实际情况,对已经在网上运行的商务流程,进行简化、优化或重构;最后根据前两步获得的经验,创造全新的、完全属于自己的网络商业流程。